北京
來源：北京日報
4月17日晚高峰，北京地鐵宋家莊站內人潮如織，一場與時間賽跑的緊急救援悄然展開。
當天18時，正值客流最密集時段。站務員陳蕊正在疏導乘客，突然發現一位男乘客面色蒼白，右手緊按胸口，嘴唇止不住地顫抖。陳蕊立刻上前詢問，只聽見對方虛弱地擠出幾個字：“我心臟不舒服……”
陳蕊迅速通過手臺向值班站長李彤報告。“先給乘客找把椅子，綜控員馬上取AED！”李彤一邊回應，一邊趕到現場組織疏散周圍乘客，同時撥打120急救電話。
李彤了解到，發病乘客36歲，獨自在北京，家人正在外地旅游。隨后，李彤安排綜控員趙海連到出入口接應急救人員，自己嘗試聯系乘客家屬。李彤一邊耐心安撫家屬，一邊協調溝通，最終找到乘客同小區居住的同學，拜托其前往醫院處理就醫事宜。
當手臺傳來“醫護人員已到”的消息，車站工作人員迅速開辟“綠色通道”，協助急救人員順利抵達。
經初步檢查，醫護人員決定將乘客送往醫院進一步治療。在眾人幫助下，乘客被安全送上救護車。
此時，綜控室監控屏幕上，晚高峰的客流依然井然有序。或許沒有人注意到，就在20分鐘前，這里剛剛上演了一場溫暖人心的生命救援。
記者了解到，由于得到及時救治，目前這名乘客病情穩定。（記者 李博）
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