4月22日，在旅游旺季即將開啟之際，由長?？h廣鹿島鎮政府攜手發現王國酒店主辦，遼寧中糧可口可樂全程支持的“文旅商戶崗位培訓班暨廣鹿島鎮文旅產業發展座談會”成功舉辦。此次活動通過系統培訓與深度交流，致力于全面提升廣鹿島鎮文旅服務能力，破解產業發展痛點，為長山群島國家級旅游度假區核心區注入新活力。本次活動匯聚20余家民宿、餐飲、景區、長海全攻略等新媒體企業參與，攜手探索島嶼經濟的轉型升級之路。

多維培訓：聚焦服務質量精細化提升

培訓課程圍繞“客訴應對與口碑管理”“海島特色餐飲升級”“客房服務標準化建設”“新媒體運營與游客體驗優化”等主題展開，特邀省內資深旅游講師及數字化顧問授課。課程采用案例研討與情境模擬相結合的方式，強化實戰教學。

發現王國酒店更首次開放核心服務崗位作為實訓基地，參訓學員通過“跟崗+體驗”模式，直觀學習高標準服務體系。這一舉措為廣鹿島文旅人才建設打開了新思路，也為“廣鹿服務”打下基礎。

問診產業：共謀文旅發展破局之路

在隨后的文旅產業座談會上，政府代表、專家學者、企業代表就“淡季流量乏力”“基礎設施承壓”“文化體驗趨同”等現實問題展開深入探討。建議包括：優化交通接駁、舉辦節慶活動、打造深度海洋文化體驗項目、提升環境承載力等方向。鎮文旅負責人表示將吸納意見，重點在環境整治、基礎設施提質與數字賦能方面持續發力。

政企聯動：打造海島文旅標桿

活動標志著廣鹿島文旅發展正在從“資源驅動”邁向“服務驅動”，也預示著海島旅游進入精細化運營階段。鎮政府未來將繼續深化與包括中糧可口可樂、發現王國、長海全攻略在內的優質企業合作，深化“我愛我的家鄉”海島振興樣板工程打造，推動文旅服務標準化與個性化并行，打造“來得了、留得下、還想來”的海島旅游新體驗。 李永亮 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明