2025年一季度，靜安區彭浦鎮招商服務團隊以“腳步丈量需求”交出一份立體化服務答卷：累計走訪企業606戶，收集排摸企業需求69個，累計為企業解決證照、場地、融資、人才等問題66個，這組硬核數據與詳實的《彭浦鎮益企服務日志》背后，是一串帶著溫度的服務故事——從緊鑼密鼓對接招聘會到為面包房裝修“搶時間”，從知識產權“問診室”到對接落地的電競賽、交友會，彭浦鎮正以“勤走訪”深入推進招商服務一體化工作，也讓一家又一家企業主動成為了小鎮的“招商代言人”。

“需求清單”變“滿意清單”

春節前夕走訪中，彭浦鎮企業服務團隊捕捉到部分企業節后急迫的招聘需求。節后首個工作日，彭浦鎮就通過招商服務一體化的工作機制，溝通有關部門通過“月月招”平臺，截至目前，已為5戶企業對接招聘需求。針對青年員工“扎根難”問題，服務團隊化身“紅娘管家”——3月聯合工青婦組織舉辦青年職工交友會，5月將推出職工電競賽，延續去年“小鎮好聲音”的文化品牌，用“活動密碼”鎖住人才歸屬感。

這種“急企業所急”的服務速度，在護航企業經營中同樣擲地有聲。

從溝通到給出方案，只用了一天！”一家食品企業負責人感慨道。

該企業與面包品牌合作開設新店時，突遇裝修審批難題，當日與彭浦鎮服務團隊反饋后，次日即有城管部門上門勘測，指導企業劃定合規施工方案，完成合規改造。

從破解經營堵點到筑牢發展根基，服務鏈條持續向縱深延伸。針對走訪中發現的企業打假維權痛點，4月17日，鎮營商辦聯合鎮司法所、彭浦市場監管所、知名律所舉辦專項培訓，為鎮域內多家高新科技、文化創意、商貿服務企業定制維權策略，切實助力企業破解經營中遇到的難點問題。在走訪過程中，彭浦鎮注意到眾多企業關注人才落戶政策，后續將推出定制化講座。面對青年員工安居訴求，服務專員還為有需求的企業推薦鎮域公租房項目，用“入職—安居—樂業”的全鏈條服務增強人才黏性。

“以商引商”激活鏈式效應

在夯實服務基礎上，彭浦鎮著力放大“以商引商”磁場效應。中建東方裝飾公司落戶后，主動引薦35家產業鏈上下游企業集體入駐；電商龍頭上海寶尊集團2007年入駐龍軟?萬榮信息科技產業園，在園區“一站式管家服務”支持下發展壯大，即便后來企業因擴租搬離園區，仍與彭浦鎮招商服務團隊保持緊密互動——招商服務團隊持續為寶尊提供全電發票指導、政策解讀等服務，用“全天候陪伴”換來企業的深度信任，共帶動旗下20多家企業一并落戶彭浦鎮。

這種“以商引商”的鏈式反應，正是小鎮營商口碑的最佳印證。2024年臨近春節時，海瀾集團旗下上海沄觀品牌管理有限公司遭遇辦公場地調整難題，彭浦鎮服務專班主動介入，派出專員陪同企業實地勘察鎮域內10余處樓宇，整合資源對接上海久光中心，最終在2024年上半年內完成搬遷入駐。這場“與時間賽跑”的服務不僅化解企業燃眉之急，更吸引其2家關聯企業同步落戶。

多虧了彭浦鎮，不僅幫助我們迅速找到了滿意的辦公場地，還協調了優惠的租金，讓我們的搬遷工作順利進行，能夠繼續安心留在靜安發展。”企業相關負責人感慨道。

無獨有偶，萬榮產業園在走訪入駐企業天祥檢驗服務（上海）有限公司時，敏銳捕捉到其關聯企業摩迪（上海）咨詢有限公司的戰略調整需求，經多次上門對接政策、協助選址，成功引入這家千萬級稅收企業，并助推天祥檢測年度業績增長。

在彭浦鎮，優質服務正轉化為獨特的招商優勢——入駐企業自發成為“招商媒人”，帶動產業鏈伙伴紛至沓來。2024年全年，彭浦鎮累計新引進企業895戶，其中千萬級企業8戶，百萬級企業27戶，為區域經濟發展注入了新的活力。

服務能級再升級

眼下，彭浦鎮正以推進招商服務一體化工作為抓手，加速將“服務力”轉化為“發展力”。今年2月，在彭浦鎮高質量發展大會上，靜安區招商服務一體化中心彭浦鎮分中心正式揭牌，一支整合多方資源、打破部門壁壘的高效協作團隊——彭浦鎮招商服務一體化工作專辦成立，通過招商資源排摸、項目全生命周期管理、產業鏈分析等，提升投資促進服務工作的質效。

目前，彭浦鎮企業服務中心在推出“1+e”營商服務品牌、完成2.0版本升級的基礎上，又新增了6個樓宇園區企業服務站點，并在南、中、北三個園區開設“靜心幫辦”企業服務延伸點，形成以1個彭浦鎮企業服務中心為基點，輻射至13個樓宇園區的“1+13”站點布局，并推出營商服務地圖，成立靜安區彭浦鎮人才服務站，做實“15分鐘營商服務圈”。

在2024年累計開展1718次企業走訪、精準幫扶294家企業、全鎮475家三級服務網絡企業（含35家千萬級企業和164家百萬級企業）走訪覆蓋率達到100%的基礎上，今年，彭浦鎮推出的《益企服務日志》將走訪工作標準化、精細化。

我們將繼續以‘強統籌、優服務、精招商、提效能’為主線，以‘走出企業信任度、做出服務滿意度、跑出招商加速度’為目標，持續推動招商服務一體化工作。”彭浦鎮相關負責人表示。這座靜安“中環兩翼”戰略節點城鎮，正以更優生態激活經濟發展新動能。

記者：蔣文婕

編輯：葉蘋

信息來源：彭浦鎮采編基地

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