人民網(wǎng)記者 高華

清晨六點(diǎn)半，大多數(shù)城市道路仍是一片寂靜，然而，位于貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)的延安南路卻有些與眾不同。幾百米的街道上，幾十輛旅游大巴接踵而至，熙熙攘攘的游客聚集在一起，十分熱鬧。

游客正在延安南路旅游大巴集散點(diǎn)乘車(chē)前往省內(nèi)各旅游景區(qū)景點(diǎn)。趙松攝

作為貴州省內(nèi)旅游大巴集散點(diǎn)之一，延安南路每天都見(jiàn)證著游客們?cè)诖讼嗑郏衷诖朔至鳌?lái)自全國(guó)的游客上車(chē)后，將奔赴貴州各地，開(kāi)啟多彩的貴州之旅。

氣勢(shì)如虹的黃果樹(shù)瀑布、如寶石璀璨的荔波小七孔、巍峨屹立的梵凈山......近年來(lái)，“到貴州賞大美河山”成為了熱詞，赴黔旅游的熱度持續(xù)上升。據(jù)攜程發(fā)布的旅游報(bào)告顯示，截至4月16日，貴州旅游“五一”假期總訂單量同比增長(zhǎng)15%，入境游訂單量同比增長(zhǎng)49%。

旅游集散點(diǎn)的車(chē)流量，與貴州旅游熱度呈正相關(guān)。“和往年相比，今年來(lái)延安南路集散點(diǎn)的大巴數(shù)量增加了50%，日均有60余輛大巴車(chē)在此停留上下客。”貴陽(yáng)市南明區(qū)文旅局副局長(zhǎng)王堯軍介紹，每天早上6點(diǎn)半開(kāi)始一直持續(xù)到8點(diǎn)，延安南路陸續(xù)要接待幾千名游客。

游客有序上車(chē)。趙松攝

攀升的游客量對(duì)于當(dāng)?shù)囟裕仁菣C(jī)遇也是挑戰(zhàn)。為了給游客留下一個(gè)好印象，南明區(qū)可謂鉚足了勁，盡可能地為游客創(chuàng)造舒適、溫馨的條件，讓游客從踏進(jìn)南明的那一刻開(kāi)始，就體驗(yàn)到多彩貴州的熱情好客。

最直觀(guān)的是集散地變得更加有序了，游客出入道口從原來(lái)的8個(gè)增加到了如今的16個(gè)，方便游客快速上下車(chē)；道口處增設(shè)了醒目的乘車(chē)標(biāo)識(shí)牌，旅游大巴司機(jī)一眼就能找到；就連躺在地上的地磚都迎來(lái)了一次大整修，變得嶄新如初。

除了硬件設(shè)施上的保障，交警、文旅、城管部門(mén)每天會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)巡邏，傾聽(tīng)廣大游客的建議，及時(shí)給出相應(yīng)反饋。今年68歲的王阿姨第一次來(lái)貴州，等車(chē)時(shí)她留意到許多暖心的小細(xì)節(jié)，“欄桿拐角處都貼了膠條，防止擁擠時(shí)擦傷，這種細(xì)心程度讓我覺(jué)得很貼心，這趟旅游一定會(huì)非常順心。”

記者采訪(fǎng)當(dāng)天，貴陽(yáng)下起了淅淅瀝瀝的小雨，南明區(qū)在集散地旁支起了小攤，為外地游客免費(fèi)提供雨衣。“晚上我們還會(huì)在附近廣場(chǎng)舉辦中醫(yī)藥文化體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)理療等手段為游客解乏。”王堯軍表示。

全力做好集散地的游客服務(wù)，只是近年來(lái)南明區(qū)推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐之一。近年來(lái)，南明區(qū)在“資源、客源、服務(wù)”上下功夫，持續(xù)挖掘文化資源，豐富旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)了“流量”變“留量”的愿景。

貴陽(yáng)市南明區(qū)青云路步行街游人如織。南明區(qū)供圖

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年南明區(qū)接待游客數(shù)超3100萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.83%；旅游收入超470億元，同比增長(zhǎng)20.73%。提及未來(lái)，王堯軍表示：“南明區(qū)將緊扣‘省會(huì)核心、筑城客廳’的定位，進(jìn)一步深化文化和旅游融合，讓游客來(lái)了還想再來(lái)。”