來源:央視網(wǎng)
央視網(wǎng)消息:如今,“銀發(fā)列車”已經(jīng)成了一個熱詞,這種鐵軌上的旅游度假村,讓很多已經(jīng)退休的老年人產生了一種強烈的沖動——“別看我頭發(fā)白了,但世界那么大我也想去看看”。
清明、端午小長假……這個春天,“銀發(fā)列車”火了,有的地方甚至一票難求。
從數(shù)據(jù)來看,我國旅游列車的數(shù)量以每年20%以上的幅度增長,去年達到1860列,創(chuàng)下了歷史之冠。今年初,商務部、國鐵集團等9個單位聯(lián)合發(fā)文,更是激勵了各地開行“銀發(fā)列車”的熱情。
“銀發(fā)列車”是今年的新詞,但它干的事可不是今年才開始的。這要往前追溯得有十幾年了,那時候,鐵路部門和旅游機構就聯(lián)手策劃、推出了“旅游列車”系列產品。什么“熊貓專列”“崆峒號”“杏花號”“京和號”等等,真是數(shù)不勝數(shù)……數(shù)著數(shù)著,這行業(yè)內的有心人就發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律——這愛坐旅游列車的人都挺有特點啊!什么特點呢?
中國旅游研究院院長 戴斌:絕大多數(shù)是老年人。
2024年,旅游列車運送游客超100萬人次,老年游客占比就接近80%,是名副其實的主力,國家一直說要“培育服務消費新的增長點”,那新的增長點這不就來了嘛。
今天的老年人,和過去大家刻板概念中的老年人真的不一樣。
2023年末,全國60周歲及以上老年人口已經(jīng)接近3個億,而且出游愿望強烈,但廣受歡迎的旅游列車去年一年運送的游客才100萬人次,這也太低調了。倆數(shù)據(jù)一對比,是不是覺得市場無比廣闊,好多事還沒干?
話說,這人一上歲數(shù)啊,出門旅游“卡脖子”的問題還真不少!
“銀發(fā)列車”首先是放寬了年齡的限制,當然這是在有準備的基礎上做到的。
適老化改造是必須的。扶手、防滑墊、緊急呼叫按鈕、應急醫(yī)療設備……全都安排好;醫(yī)護人員是標配,跟車隨行,沿途醫(yī)療機構也要隨時待命。還有那早晨的叫醒服務、睡前的吃藥提醒,以及門票預約、綠色通道、交通接駁、接待服務等等一應雜事全都在服務范圍之內。
這么說吧,“銀發(fā)列車”不是只有老年游客才能坐,但對老年游客的服務必須保障到位。
2027年,全國將設計完成100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線,開行規(guī)模達到2500列以上。
那銀發(fā)列車的作用,就只是帶大家玩玩嗎?
戴斌:一個好的旅游列車,到了旅游目的地,客流下去了,物流上來了,這就給當?shù)氐南M、就業(yè)注入了全新的活力。
咱來捋一下這“銀發(fā)列車”能帶動些啥消費吧。
首先,列車你得裝修吧?這“銀發(fā)列車”你可以把它想像成鐵軌上的“旅游度假村”。
國鐵集團鄭州局旅游集團副總經(jīng)理 韓志偉:前期也做了些問卷調查,現(xiàn)在改造旅游列車分為三種:品質、舒適和普惠。這叫動車組的風格,酒店式的管理。
這就是剛下線、嘎嘎新的銀發(fā)旅游列車“大河之南”號。讓我們去看看這細溜兒長的星級酒店里都有啥吧!
設計師把18節(jié)車廂劃分為三個區(qū)域:餐飲區(qū)、娛樂區(qū)、休息區(qū)。可把設計師累壞了,光這外觀設計就不簡單,有方案A、B、C、D……
2人間、3人間、4人間您隨便挑,每個房間也都有獨立衛(wèi)生間,干濕分離。茶室里可以喝喝東西、聊聊天,打打牌、唱唱歌……這奔跑的老年度假村,您看還行嗎?
韓志偉:沿途一些景區(qū)也開始進行適老化的改造,也在山上加裝一些垂直電梯。
“銀發(fā)列車”帶動的消費還不止這些。為了招攬游客,銀發(fā)列車之間也得卷,揀著好用的、好玩的哐哐哐地往車里上。
火車上種的草,回家也得來一套啊,瞧,這不又激起了一波新的消費嗎?
專家提醒那些正在尋找新商機的大小實干家們,對“銀發(fā)一族”的消費需求咱要仔細研究。未來,康養(yǎng)、旅居等項目也蘊含著類似的商機,銀發(fā)經(jīng)濟那可是大有可為!
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