本文來自微信公眾號(hào)：奇點(diǎn)漫游者，作者：賽先聲，題圖來自：視覺中國(guó)

科技圈從不缺少夢(mèng)想家，更不缺少試圖顛覆現(xiàn)有格局的“勇士”。Humane 的AI Pin，無疑就是近期最受矚目的那一位。

由蘋果前資深員工創(chuàng)立，頂著“下一代計(jì)算平臺(tái)”、“iPhone 殺手”的光環(huán)，AI Pin 承載了太多期待。

然而，從萬眾矚目到黯然收?qǐng)?，其速度之快令人咋舌。這不僅僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的失敗故事，更像是一面鏡子，映照出當(dāng)前 AI 硬件探索之路上的機(jī)遇、陷阱與殘酷現(xiàn)實(shí)。

現(xiàn)在，讓我們一起深度復(fù)盤，探尋這款“革命性”產(chǎn)品從高光走向落幕的深層原因。

一、硅谷明星的“屠龍”夢(mèng)：AI Pin 的宏大敘事與致命起點(diǎn)

含著金湯匙出生：前蘋果光環(huán)與資本熱捧

Humane 的創(chuàng)始人 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 曾在蘋果參與締造了 iPhone、iPad 等劃時(shí)代產(chǎn)品，深諳設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)之道。這樣的背景，自然吸引了大量頂級(jí)風(fēng)投的目光，也讓 AI Pin 從一開始就自帶“精英”和“顛覆者”的光環(huán)。

他們描繪的藍(lán)圖是：擺脫屏幕依賴，用更自然、更無縫的方式與 AI 交互。這無疑切中了許多人對(duì)現(xiàn)有智能設(shè)備“信息過載”和“低頭族”現(xiàn)象的不滿。

概念驚艷，愿景宏大：一個(gè)沒有屏幕的未來？

AI Pin 的核心理念是“環(huán)境計(jì)算”（Ambient Computing），即讓計(jì)算無處不在，卻又“隱形”。通過語音、手勢(shì)和激光投影交互，用戶可以發(fā)信息、查資料、播放音樂，甚至實(shí)時(shí)翻譯。

它被設(shè)計(jì)成一個(gè)別在衣服上的小方塊，試圖徹底將人們從手機(jī)屏幕的“囚籠”中解放出來。這種徹底顛覆現(xiàn)有交互模式的雄心，不可謂不大。

但宏大敘事往往伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，歷史上，過于超前的概念常常會(huì)變成先烈，比如上世紀(jì) 90 年代的蘋果 Newton MessagePad，雖然理念先進(jìn)，但技術(shù)（尤其是手寫識(shí)別）遠(yuǎn)未成熟，最終未能普及。

蘋果Newton MessagePad

致命的起點(diǎn)：開局就發(fā)起“死亡沖鋒”——試圖取代智能手機(jī)

“取代手機(jī)”的定位，為 AI Pin 的失敗埋下了伏筆。它忽視了智能手機(jī)早已深度融入我們生活的方方面面——通訊、社交、支付、娛樂、身份驗(yàn)證……手機(jī)不僅僅是一個(gè)工具，更是一個(gè)生態(tài)中心。AI Pin 試圖取而代之，卻未能提供足夠強(qiáng)大的、不可替代的核心價(jià)值。

這就像當(dāng)年微軟推出 Zune 播放器試圖挑戰(zhàn) iPod 的地位，雖然產(chǎn)品本身不乏亮點(diǎn)，但面對(duì) iPod + iTunes 建立起的強(qiáng)大生態(tài)壁壘，最終也只能黯然離場(chǎng)。試圖顛覆一個(gè)根深蒂固的生態(tài)系統(tǒng)，必須擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和明確的切入點(diǎn)。

微軟Zune

回顧科技史，無論是Google Glass（因隱私擔(dān)憂、價(jià)格高昂和應(yīng)用場(chǎng)景模糊而失?。┻€是其他嘗試挑戰(zhàn)手機(jī)核心地位的產(chǎn)品，大多鎩羽而歸。

成功者如 Apple Watch 或 Meta Ray-Ban 智能眼鏡，更多是作為手機(jī)的補(bǔ)充或延伸，而非替代品。AI Pin 從一開始就選了一條最難的路。

二、從萬眾期待到口碑崩盤：壓垮駱駝的那些稻草

稻草一：糟糕的體驗(yàn)與未兌現(xiàn)的承諾

再宏大的敘事，最終也要落到實(shí)處。AI Pin 上市后的實(shí)際體驗(yàn)，與發(fā)布會(huì)上的演示相去甚遠(yuǎn)。眾多早期評(píng)測(cè)都指出了其核心問題：

• AI 能力不足：

語音識(shí)別不準(zhǔn)確，響應(yīng)遲鈍，AI 模型表現(xiàn)平平，遠(yuǎn)未達(dá)到“智能”助理的水平。

• 基礎(chǔ)功能缺失與 Bug 頻出：

軟件不穩(wěn)定，功能缺失，甚至出現(xiàn)過熱等硬件問題。

• 重度依賴云端：

所有處理幾乎都在云端完成，對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接要求高，且響應(yīng)延遲明顯。

• 交互方式笨拙：

激光投影在白天幾乎不可見，手勢(shì)操作學(xué)習(xí)成本高且不夠可靠。這種過于依賴“未來感”交互而犧牲實(shí)用性的做法，讓人想起同樣因操控方式不佳而失敗的諾基亞 N-Gage 游戲手機(jī)。

諾基亞N-Gage

稻草二：高昂的價(jià)格與強(qiáng)制訂閱模式

AI Pin高達(dá) 699 美元的售價(jià)，已經(jīng)勸退了不少潛在用戶。更令人難以接受的是，用戶還需要每月支付 24 美元的訂閱費(fèi)，才能使用其蜂窩網(wǎng)絡(luò)和 AI 功能。

在一個(gè)功能遠(yuǎn)不如智能手機(jī)（甚至很多基礎(chǔ)體驗(yàn)都沒做好）的實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品上，付出如此高昂的成本，顯然超出了大多數(shù)消費(fèi)者的心理預(yù)期。

這讓人聯(lián)想到售價(jià)高達(dá) 400 美元的 Juicero 榨汁機(jī)，一個(gè)過度設(shè)計(jì)、價(jià)格虛高、最終被證明毫無必要的產(chǎn)品，其失敗也警示了科技產(chǎn)品定價(jià)與價(jià)值匹配的重要性。這種定價(jià)策略，反映了 Humane 對(duì)自身產(chǎn)品價(jià)值和市場(chǎng)接受度的嚴(yán)重誤判。

Juicero榨汁機(jī)

稻草三：脫離現(xiàn)實(shí)的用戶需求與市場(chǎng)教育

Humane 可能高估了市場(chǎng)對(duì)這種全新交互方式的準(zhǔn)備程度，也未能充分根據(jù)用戶反饋進(jìn)行迭代。普通消費(fèi)者需要的不是一個(gè)充滿未來感但用起來別扭的“半成品”，而是能實(shí)實(shí)在在解決問題、提升效率或帶來愉悅體驗(yàn)的工具。

AI Pin 顯然沒有做到這一點(diǎn)。它更像是一個(gè)極客的玩具，而非大眾消費(fèi)品。缺乏清晰的應(yīng)用場(chǎng)景和足夠的用戶教育，使得這款“新物種”始終未能找到自己的生態(tài)位。

稻草四：把“口袋里的超級(jí)計(jì)算機(jī)”視作敵人

AI Pin 最大的失敗在于“忽視了我們口袋里已有的東西”——智能手機(jī)。智能手機(jī)擁有成熟的生態(tài)、強(qiáng)大的性能、豐富的應(yīng)用，以及用戶數(shù)十年來養(yǎng)成的使用習(xí)慣。任何試圖挑戰(zhàn)智能手機(jī)的產(chǎn)品，都必須拿出“殺手級(jí)”的理由。

AI Pin 不僅沒有提供這樣的理由，反而顯得多余和笨拙。它沒有配套的手機(jī) App，無法與手機(jī)協(xié)同工作，將自己徹底置于了手機(jī)生態(tài)的對(duì)立面。

三、失敗是創(chuàng)新之母？——AI Pin 留下的思考

教訓(xùn)一：顛覆式創(chuàng)新，更需尊重現(xiàn)實(shí)規(guī)律

AI Pin 的嘗試勇氣可嘉。然而，創(chuàng)新不是天馬行空的幻想，尤其是在硬件領(lǐng)域。它必須尊重用戶習(xí)慣，遵循技術(shù)發(fā)展規(guī)律，并對(duì)市場(chǎng)有清醒的認(rèn)知。試圖一步登天，徹底顛覆一個(gè)成熟的生態(tài)系統(tǒng)，往往欲速則不達(dá)。漸進(jìn)式創(chuàng)新，或者作為現(xiàn)有生態(tài)的補(bǔ)充，或許是更務(wù)實(shí)的選擇。

正如 Palm Pre 的 webOS 系統(tǒng)雖然理念先進(jìn)，但在與 iOS 和 Android 的競(jìng)爭(zhēng)中，由于生態(tài)建設(shè)和市場(chǎng)策略的失誤，最終被 HP 收購(gòu)后雪藏，令人扼腕。

Palm Pre

教訓(xùn)二：硬件創(chuàng)業(yè)，九死一生

AI Pin 的快速隕落再次印證了硬件創(chuàng)業(yè)的殘酷性。相比軟件，硬件的研發(fā)周期長(zhǎng)、投入成本高、供應(yīng)鏈復(fù)雜、試錯(cuò)成本高昂。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏，都可能導(dǎo)致滿盤皆輸。Humane 在資金、市場(chǎng)、產(chǎn)品打磨等多個(gè)環(huán)節(jié)都暴露了問題，其失敗也為后來者敲響了警鐘。

教訓(xùn)三：用戶中心，永恒的法則

無論是蘋果的成功，還是 AI Pin 的失敗，都離不開“用戶”這個(gè)核心。忽視用戶真實(shí)需求，未能有效收集和響應(yīng)用戶反饋，是 AI Pin 走向失敗的關(guān)鍵因素之一。任何脫離用戶的“閉門造車”，無論概念多么炫酷，最終都難逃市場(chǎng)的審判。

四、AI Pin 如果重生如何“逆天改命”？

AI Pin 的失敗固然可惜，但也激發(fā)了我們對(duì)于“理想 AI 硬件”的思考。如果時(shí)間倒流，或者在另一個(gè)平行宇宙，AI Pin 怎樣做才有可能成功？

暢想一：什么是好的 AI 硬件？一個(gè)成功的 AI 硬件，可能需要具備以下特質(zhì)：

1. 明確的價(jià)值主張：

它不一定是全能的，但必須在某個(gè)或某幾個(gè)核心場(chǎng)景下，提供遠(yuǎn)超現(xiàn)有設(shè)備的體驗(yàn)。例如，極致的實(shí)時(shí)翻譯、高效的語音筆記整理、真正的“免打擾”信息過濾、或者面向特定人群（如視障人士）的強(qiáng)大輔助功能。

2. 可靠且直觀的交互：

交互方式可以創(chuàng)新，但必須穩(wěn)定、可靠、易于學(xué)習(xí)。相比不成熟的激光投影和復(fù)雜手勢(shì)，或許更可靠的語音交互、簡(jiǎn)潔的物理按鍵或與手機(jī) App 的聯(lián)動(dòng)是更務(wù)實(shí)的選擇。

3. 強(qiáng)大的端側(cè)智能：

核心功能應(yīng)盡可能在本地完成，減少對(duì)云端的依賴，保證響應(yīng)速度和隱私安全。云端可以作為補(bǔ)充，處理更復(fù)雜的任務(wù)。

4. 尊重用戶隱私：

清晰告知用戶數(shù)據(jù)如何被使用，提供可靠的隱私保護(hù)機(jī)制。在數(shù)據(jù)安全的前提下為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。

暢想二：假如 AI Pin 在 2025 年推出？考慮到當(dāng)前時(shí)間（2025年4月），AI 技術(shù)相較于 AI Pin 實(shí)際發(fā)布時(shí)又有了顯著進(jìn)步。如果 Humane 在此時(shí)推出產(chǎn)品，或許可以這樣做：

1. 擁抱更成熟的 AI：

利用當(dāng)下更強(qiáng)大的端側(cè) AI 模型和多模態(tài)能力，提升語音識(shí)別準(zhǔn)確率、響應(yīng)速度和理解能力，讓交互更自然、更智能。

2. 重新定位：做“超級(jí)助理”而非“手機(jī)殺手”：

明確將其定位為智能手機(jī)的延伸和補(bǔ)充，專注于提供手機(jī)不方便或無法實(shí)現(xiàn)的 AI 功能。開發(fā)強(qiáng)大的配套 App，實(shí)現(xiàn)設(shè)備協(xié)同。

3. 聚焦核心場(chǎng)景：

先做好一兩個(gè)“殺手級(jí)”應(yīng)用，例如打造“地表最強(qiáng)”的隨身翻譯器或會(huì)議記錄助手，以此建立口碑和用戶基礎(chǔ)，再逐步擴(kuò)展功能。

4. 改進(jìn)硬件設(shè)計(jì)：

放棄或改進(jìn)不成熟的激光投影，優(yōu)化散熱，提升電池續(xù)航，甚至提供不同形態(tài)（如項(xiàng)鏈、耳環(huán)）以滿足多樣化需求。

5. 開放生態(tài)與合作：

與主流 App 開發(fā)者合作，將 AI Pin 的能力融入現(xiàn)有應(yīng)用場(chǎng)景，而不是試圖構(gòu)建一個(gè)封閉的生態(tài)。

6. 共創(chuàng)開發(fā)與灰度測(cè)試：

與KOC、KOL等開展產(chǎn)品共創(chuàng)工作坊，同時(shí)在上市前進(jìn)行灰度測(cè)試，充分收集用戶反饋，快速迭代優(yōu)化，避免在產(chǎn)品不成熟時(shí)就推向大眾市場(chǎng)。

7. 更靈活的定價(jià)：

提供不同檔次的硬件選擇，或者采用基礎(chǔ)硬件+可選 AI 功能訂閱的模式，降低用戶嘗試門檻。

8. 優(yōu)化供應(yīng)鏈

優(yōu)化供應(yīng)鏈不僅能降低成本，還能夠?qū)⒐?yīng)商的技術(shù)優(yōu)勢(shì)加以利用，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。（Humane如果把供應(yīng)鏈放深圳，可能就成了。）

當(dāng)然，這一切都是基于后視鏡的事后諸葛亮，但AI Pin 的理念本身并非全無價(jià)值，其失敗或許更多在于執(zhí)行層面的失誤、時(shí)機(jī)的不成熟以及對(duì)市場(chǎng)和用戶的認(rèn)知偏差。

結(jié)語：探索永不止息

AI Pin 的故事暫時(shí)落幕，對(duì)于AI硬件創(chuàng)業(yè)者而言，這是一個(gè)價(jià)值千金的案例，它讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到，真正的創(chuàng)新，不僅在于技術(shù)的突破，更在于對(duì)人性的理解、對(duì)需求的滿足以及對(duì)現(xiàn)實(shí)規(guī)律的尊重。

道阻且長(zhǎng)，行則將至。我們期待未來能有更成熟、更實(shí)用、更能震撼人心的AI硬件產(chǎn)品出現(xiàn)。

本文來自微信公眾號(hào)：奇點(diǎn)漫游者，作者：賽先聲

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