市場信息報(bào)訊 為破解勞動(dòng)者維權(quán)周期長、流程復(fù)雜等痛點(diǎn)，黑龍江省明水縣人社局積極探索勞動(dòng)保障監(jiān)察與勞動(dòng)人事爭議仲裁聯(lián)動(dòng)體系，整合部門資源打造“一站式” 勞動(dòng)維權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái)。通過優(yōu)化 “調(diào)解 + 仲裁 + 監(jiān)察” 多元聯(lián)動(dòng)流程，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)糾紛 “一窗受理、協(xié)同辦理”，形成 “監(jiān)察執(zhí)法強(qiáng)震懾、仲裁調(diào)解化爭議” 的工作合力，為縣域勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)保障。2025 年以來，兩部門聯(lián)合處理勞動(dòng)欠薪等案件 3 起，成功維護(hù) 3 名勞動(dòng)者合法權(quán)益。

針對復(fù)雜疑難案件，勞動(dòng)保障監(jiān)察與仲裁部門建立“聯(lián)合研判、協(xié)同處置” 機(jī)制，集中專業(yè)力量開展案件會(huì)商、調(diào)查取證和調(diào)解仲裁。2025 年 4 月，兩部門通過聯(lián)動(dòng)機(jī)制成功調(diào)解某超市拖欠員工工資案件。經(jīng)調(diào)查，該超市因經(jīng)營不善拖欠 5 名員工薪資共計(jì) 3.2 萬元，勞動(dòng)者多次協(xié)商未果后申請維權(quán)。聯(lián)動(dòng)工作組第一時(shí)間介入，通過監(jiān)察部門責(zé)令整改、仲裁部門調(diào)解疏導(dǎo)的 “組合拳”，僅用 7 個(gè)工作日促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，全額支付欠薪。該案例通過 “快立、快調(diào)、快結(jié)” 模式，大幅縮短維權(quán)周期，減少當(dāng)事人訴訟成本，獲群眾贈(zèng)送 “高效維權(quán)暖民心” 錦旗致謝。

圖為工作人員正在研究業(yè)務(wù)

為深化部門協(xié)作，明水縣人社局推動(dòng)監(jiān)察與仲裁數(shù)據(jù)互通、信息共享，建立案件線索雙向移送和證據(jù)互認(rèn)機(jī)制。仲裁部門在審理案件中發(fā)現(xiàn)用人單位存在未簽勞動(dòng)合同、違法用工等行為，及時(shí)移送監(jiān)察部門立案查處；監(jiān)察部門在處理欠薪案件時(shí)，將調(diào)查獲取的工資流水、考勤記錄等證據(jù)直接用于仲裁環(huán)節(jié)，避免重復(fù)取證。2025 年以來，兩部門召開 5 次信息交換會(huì)議，移送案件線索 2 條，共享證據(jù)材料 15 份，案件平均處理周期從 45 天壓縮至 28 天，糾紛解決效率提升 38%。

“監(jiān)察 + 仲裁” 聯(lián)動(dòng)體系是明水縣人社局踐行“以人民為中心” 發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。通過機(jī)制創(chuàng)新與服務(wù)升級，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)維權(quán)從 “碎片化處理” 向 “全鏈條聯(lián)動(dòng)” 轉(zhuǎn)變，既提升了執(zhí)法效能，又降低了維權(quán)成本。

下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，拓展“互聯(lián)網(wǎng) + 監(jiān)察仲裁” 應(yīng)用場景，加強(qiáng)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障，以更高效的服務(wù)、更有力的舉措推動(dòng)構(gòu)建規(guī)范有序、公正合理、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（李明一）