河北省第二屆職業(yè)技能大賽將于4月26日-28日在邯鄲市舉辦，志愿者服務組對接河北工程大學、邯鄲職業(yè)技術學院、邯鄲科技職業(yè)學院、冀南技師學院等4所高校，現(xiàn)場選拔招募了420名大賽優(yōu)秀青年志愿者。為打造一支政治過硬、能力突出、服務精準的優(yōu)秀青年志愿服務隊，志愿者服務組對大賽青年志愿者們進行了為期4天的線下集中培訓，通過“通用知識+專業(yè)技能+崗位實操”的模式，強化大賽青年志愿者對崗位職責、服務流程、突發(fā)情況的掌握，著力提升崗位適配能力。

4月22日起，志愿者服務組在賽前服務前期，構(gòu)建“交通樞紐+酒店指引+賽區(qū)服務”三級服務網(wǎng)絡。在高鐵站和市內(nèi)19家酒店精準提供“點對點”接站引導、入住登記、發(fā)放參賽材料、賽事咨詢等志愿服務，實現(xiàn)參賽人員抵邯“零障礙”銜接；在邯鄲東站科學分配點位，制定“一人一崗一職責”精細化分工表，明確每日服務時段、任務清單及對接責任人，實現(xiàn)“定人、定崗、定責”；在酒店大廳核對參賽人員信息、協(xié)助簽到、發(fā)放大賽手冊、介紹賽會安排及邯鄲文化等；在邯鄲科技職業(yè)學院實訓樓、冀南技師實訓樓、天成中專等5個賽區(qū)，為參賽人員提供路線指引、協(xié)助檢驗設備和工具、協(xié)助完成賽事抽簽等志愿服務工作。

接下來，420名“邯小團”青年志愿者將在河北省第二屆職業(yè)技能大賽舉辦期間，以“精準化服務、精細化管理、精品化呈現(xiàn)”為目標，完成賽會期間的志愿服務工作。實現(xiàn)賽場志愿服務全維度覆蓋，青年志愿者將分設賽事引導組“一人一賽道”負責選手候場指引、設備核驗與路線導引，通過賽前3輪實地踩點制作“可視化導覽圖”；設備保障組入駐競賽工位，協(xié)助裁判完成儀器調(diào)試、材料分揀等技術保障工作，實行“崗前檢查-賽中巡檢-賽后復查”閉環(huán)管理；應急機動組建立“5 分鐘響應圈”，配備急救包、賽事聯(lián)絡卡等物資，實時關注選手狀態(tài)并協(xié)助處理突發(fā)狀況。將以 “奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓“邯小團”成為賽事現(xiàn)場最亮眼的青春旗幟。

來源：市青年志愿者行動指導中心

通訊員：劉乃菲

編輯 孫晗熠 | 初審 劉博文 | 復審 趙丁 | 終審 李星