來(lái)源：春城晚報(bào)

近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng)，其在小區(qū)乘電梯時(shí)，電梯突然從40樓掉到負(fù)4樓，太嚇人了，幸虧沒(méi)有造成人員傷亡。記者聯(lián)系該網(wǎng)友獲知，事發(fā)小區(qū)位于昆明市官渡區(qū)關(guān)上融城春曉，時(shí)間是4月22日中午。

圖為事發(fā)小區(qū)

太突然

小區(qū)電梯從40樓降到負(fù)4樓

該網(wǎng)友稱(chēng)，“她在這個(gè)小區(qū)住了3年了，之前住2棟和7棟時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。但在3棟住了7個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)第二次遇到電梯故障了，上次是滑了幾層，這次直接從40樓掉到負(fù)4樓，中間停了2次。當(dāng)時(shí)我只想著逃，根本沒(méi)有想到拍視頻，腿像灌了鉛一樣挪不動(dòng)，著實(shí)被嚇到了。”

在這個(gè)帖子下，有自稱(chēng)同為該小區(qū)的住戶(hù)表示，其也住在3棟，兩天前，他們被鎖在了電梯里，當(dāng)時(shí)也往下墜了一下，但還好，后來(lái)電梯門(mén)自己開(kāi)了。

電梯內(nèi)的按鈕

對(duì)此，有網(wǎng)友跟帖表示，電梯發(fā)生這樣的情況其實(shí)不是墜樓，而是電梯在復(fù)位，電梯的控制數(shù)據(jù)錯(cuò)了，就會(huì)降到底部重新感應(yīng)。

4月24日，記者來(lái)到該小區(qū)3棟注意到，3棟共設(shè)有5部電梯，其中1-4號(hào)電梯并排設(shè)置，5號(hào)電梯設(shè)在比較隱蔽的一側(cè)。進(jìn)入電梯來(lái)到負(fù)4樓，這里是小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)，畫(huà)有停車(chē)位標(biāo)線，但沒(méi)有車(chē)輛停放，連感應(yīng)燈都不會(huì)亮。

進(jìn)入電梯來(lái)到負(fù)4樓，這里是小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)，但沒(méi)有車(chē)輛停放，連感應(yīng)燈都不會(huì)亮

在電梯轎廂門(mén)靠上部分位置，粘貼有云南省特種設(shè)備安全檢測(cè)研究院發(fā)出的“特種設(shè)備使用標(biāo)志”，使用單位為：云南城投物業(yè)服務(wù)有限公司，下次檢驗(yàn)時(shí)間為2025年6月。

記者掃描該“特種設(shè)備使用標(biāo)志”上的二維碼顯示，該部電梯的投用時(shí)間為2015年9月1日，最近一次檢驗(yàn)日期為：2024年6月20日（合格）。記者撥打了電梯維保電話(huà)后，對(duì)方表示，該事件并非電梯發(fā)生故障，而是因供電局瞬間切換電路時(shí)停電，觸發(fā)電梯啟動(dòng)自發(fā)保護(hù)措施，才使電梯緩降到負(fù)4樓。

多方回應(yīng)

電梯突降是因緊急停電觸發(fā)保護(hù)措施

在該小區(qū)物業(yè)中心，工作人員表示，關(guān)上街道和官渡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員已于23日到小區(qū)進(jìn)行調(diào)查了解。特種操作證、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的操作資質(zhì)、電梯維保記錄、視頻監(jiān)控等相關(guān)資料都被調(diào)走了。當(dāng)天事發(fā)原因是供電局更換配件，臨時(shí)斷電引起。在更換配件前，供電局并沒(méi)有向物業(yè)發(fā)布通知，物業(yè)也因此沒(méi)有提前通知業(yè)主。

“當(dāng)時(shí)，電梯不是下墜，而是找平衡，有的找到1樓，有的找到了負(fù)4樓，下降的速度和平時(shí)乘坐電梯下降的速度差不多。過(guò)程中，有部分業(yè)主乘坐電梯，就坐到了負(fù)4樓。”工作人員表示。對(duì)于為何會(huì)沒(méi)收到供電部門(mén)的提前通知，需聯(lián)系南方電網(wǎng)詢(xún)問(wèn)。

4月24日下午4時(shí)許，記者間隔3次按照物業(yè)提供的國(guó)家電網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)95598撥打，但均被告知人工服務(wù)全忙。

在關(guān)上街道辦，工作人員表示，經(jīng)向融城春曉所在的石虎關(guān)社區(qū)居委會(huì)核實(shí)，此事發(fā)生于4月22日13:24，當(dāng)時(shí)因供電局配電室外部線路故障，需緊急停電，觸發(fā)電梯啟動(dòng)自發(fā)保護(hù)措施，緩降到最底層負(fù)4樓。這個(gè)過(guò)程中，電梯轎廂內(nèi)照明會(huì)停電，乘客會(huì)有墜落錯(cuò)覺(jué)；電梯在負(fù)4樓調(diào)整平衡后重新自動(dòng)開(kāi)門(mén)。突發(fā)情況后，物業(yè)、電梯維保人員1分鐘后已到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理，發(fā)現(xiàn)3-5號(hào)電梯內(nèi)有乘坐人員受到驚嚇。工作人員已對(duì)被困人員進(jìn)行安撫，并對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查。

來(lái)源：開(kāi)屏新聞?dòng)浾?張勇、江洋 攝影報(bào)道