上海
“非常感謝你們幫我化解勞動爭議，仲裁服務真是既有力度又有溫度！”金山衛鎮某企業員工姚先生感慨道。原本，他已做好往返奔波的準備，沒想到在家門口就把問題解決了。
4月22日上午，金山衛鎮勞動人事爭議仲裁派出庭正式啟用。在區勞動人事爭議仲裁院調解立案庭庭長凈莎莎帶領下，區、鎮調解人員聯手辦案，首件“金山衛鎮某企業與員工終止勞動合同爭議”案件開庭審理并順利辦結。
開庭前，仲裁員就提前梳理案情、確定審理要點。庭審中，又進一步逐條逐項調查案件事實，圍繞勞動合同終止合法性、經濟補償標準等焦點問題，引導雙方理性陳述、充分舉證，并穿插背對背調解技巧，推動當事人從對抗走向協商。最終，在仲裁員的耐心疏導下，雙方達成調解協議，企業當場履行支付義務，案件實現“當天開庭、當庭和解、即時履行”。
庭審現場，金山衛鎮基層調解員全程沉浸式觀摩，紛紛表示通過“以案代訓”，更深刻理解了仲裁程序的嚴謹性與調解技巧的實操性，為后續開展矛盾預警、前端化解提供了寶貴范本。
據介紹，金山衛鎮勞動人事爭議仲裁派出庭的設立，是基層勞動爭議多元處理機制的重要突破，實現勞動爭議協調處置前移，方便勞動者與用人單位依法維權，全面提升辦案效能，助力構建勞動爭議多元化解新格局。
“以往，轄區發生勞動糾紛時需要到區仲裁院去解決，有了仲裁派出庭后，糾紛主體不用再往來奔波，就近就地就可以解決小微勞動爭議?！?金山衛鎮勞動關系矛盾預防協調中心負責人張紅衛表示，通過將仲裁服務端口前移至街鎮一線，不僅縮短維權的物理距離，更通過“裁調銜接”“速調速裁”等機制創新，大幅降低勞動者的時間成本與程序負擔，讓他們切實感受到“家門口維權”的便捷與溫度。
通訊員：付婷
編輯：潘婷
責編：馮生丹、陸辰麗
審核：陳建軍、林堃
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