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關于青島市醫(yī)保

信息平臺升級維護

為進一步提升醫(yī)保服務質量，保障醫(yī)保信息平臺的持續(xù)穩(wěn)定運行，我局擬對醫(yī)保信息平臺進行升級，期間將暫停相關醫(yī)保服務，現(xiàn)將有關事項公告如下：

一、服務暫停時間

2025年4月25日21時至24時，升級完畢后恢復相關服務。

二、影響范圍

（一）暫停醫(yī)保經(jīng)辦類服務：綜柜、公共服務、機構醫(yī)保、國家醫(yī)保服務平臺APP、魯醫(yī)保小程序、微信和支付寶、愛山東APP以及各合作銀行APP等。

（二）暫停醫(yī)保結算類服務，青島參保人本地、異地就醫(yī)和外地參保人來青就醫(yī)無法聯(lián)網(wǎng)結算，主要包括：住院、門診、門診慢特病、藥店購藥（含個賬消費）等就醫(yī)結算業(yè)務（含本地就醫(yī)、省內(nèi)異地、跨省異地）。

三、其他事項

停機期間，參保人員需辦理醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結算手續(xù)的，待恢復正常服務后，在發(fā)生費用的定點醫(yī)療機構補辦結算手續(xù)。請廣大參保人員合理安排醫(yī)保業(yè)務辦理時間，感謝對醫(yī)保工作的理解和支持，給您帶來不便敬請諒解！

青島市醫(yī)療保障局

2025年4月23日

來源：青島醫(yī)保

編輯：葉怡斐

責任編輯：孫海

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