4月24日，北京柏悅酒店內(nèi)，戴爾科技集團(tuán)以一場(chǎng)主題為“為極致·更極智”的春季發(fā)布會(huì)，向全球展示了其面向AI時(shí)代的全棧技術(shù)布局。從AI PC的全民化普及到現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的綠色轉(zhuǎn)型，從生態(tài)合作到可持續(xù)發(fā)展，戴爾以多維創(chuàng)新回應(yīng)行業(yè)痛點(diǎn)。

從“多品牌”到“一個(gè)戴爾”，重構(gòu)用戶選擇邏輯

AI PC浪潮下，用戶需求正從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景精準(zhǔn)匹配”。戴爾科技率先打破傳統(tǒng)產(chǎn)品線壁壘，將XPS、Latitude、OptiPlex等子品牌整合為統(tǒng)一的“戴爾（Dell）”“戴爾Pro（Dell Pro）”和“戴爾Pro Max（Dell Pro Max）”三大系列。這一決策背后，是戴爾對(duì)用戶痛點(diǎn)的深刻洞察。

圖源：戴爾

戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、中國(guó)區(qū)渠道銷售部總經(jīng)理桃樂(lè)姍在媒體問(wèn)答環(huán)節(jié)坦言：“過(guò)去用戶面對(duì)繁復(fù)的型號(hào)命名時(shí)，往往陷入選擇焦慮。他們真正需要的是‘按需匹配’——性能、場(chǎng)景與價(jià)格的平衡。”

戴爾科技集團(tuán)全球副總裁、中國(guó)區(qū)渠道銷售部總經(jīng)理桃樂(lè)姍 圖源：戴爾

新系列以清晰層級(jí)劃分解決這一矛盾：

• 戴爾系列：定位日常辦公與娛樂(lè)，主打性價(jià)比，例如新發(fā)布的戴爾14/16 Plus系列，搭載第二代酷睿Ultra處理器，續(xù)航提升40%，機(jī)身減薄14%，成為學(xué)生與輕辦公人群的首選；
• 戴爾Pro系列：面向企業(yè)級(jí)專業(yè)場(chǎng)景，如金融建模、數(shù)據(jù)分析等，配備雙風(fēng)扇散熱設(shè)計(jì)與企業(yè)級(jí)安全協(xié)議，確保7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行；
• 戴爾Pro Max系列：為AI開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)意工作者提供極致性能，首搭NVIDIA Blackwell架構(gòu)GPU，本地算力達(dá)1000 TOPS，可支持2000億參數(shù)模型的推理訓(xùn)練。

“這不僅是命名簡(jiǎn)化，更是從‘產(chǎn)品思維’到‘用戶思維’的轉(zhuǎn)變。”戴爾科技大中華區(qū)客戶端解決方案事業(yè)部資深產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)溫曉暉（Ben）補(bǔ)充道。Pro Max系列通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)（如可拆卸GPU擴(kuò)展塢）和預(yù)裝NVIDIA AI Enterprise軟件，實(shí)現(xiàn)了從本地開(kāi)發(fā)到云端部署的無(wú)縫銜接，成為開(kāi)發(fā)者“觸手可及的AI工作站”。

異構(gòu)算力+軟硬協(xié)同，定義AI PC新范式

AI PC競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入“場(chǎng)景精細(xì)化”階段，單純堆砌硬件參數(shù)難以滿足多樣化需求。戴爾選擇了一條“軟硬協(xié)同、場(chǎng)景適配”的技術(shù)路徑。

以最新發(fā)布的Dell Pro Max筆記本為例，其搭載的第二代酷睿Ultra處理器通過(guò)NPU（神經(jīng)處理單元）與CPU/GPU的異構(gòu)算力分配，可在低功耗下完成實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、圖像優(yōu)化等任務(wù)，續(xù)航提升至21小時(shí)；而面對(duì)高負(fù)載的AI生成任務(wù)（如文生視頻），NVIDIA GB10超級(jí)芯片則釋放出1000 TOPS的算力，使設(shè)備端運(yùn)行大模型成為可能。“我們追求的不是參數(shù)‘碾壓’，而是真實(shí)場(chǎng)景下的效率躍升。”溫曉暉強(qiáng)調(diào)。

多芯片戰(zhàn)略則進(jìn)一步拓寬了用戶選擇邊界：

• 英特爾酷睿Ultra平臺(tái)：憑借設(shè)備端AI加速能力，成為商務(wù)人士多任務(wù)處理的利器；
• AMD銳龍平臺(tái)：以多線程性能與高性價(jià)比，俘獲內(nèi)容創(chuàng)作者群體；
• 高通驍龍X系列：通過(guò)“始終連接”特性與18小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航，重新定義移動(dòng)辦公體驗(yàn)。

“未來(lái)，用戶甚至可以根據(jù)項(xiàng)目需求，在同一產(chǎn)品線中選擇不同芯片組合。”工作站資深產(chǎn)品經(jīng)理汪志軍（Amoy）透露，戴爾正與ISV合作伙伴深度優(yōu)化軟件適配，確保異構(gòu)算力真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

從“銷售網(wǎng)絡(luò)”到“技術(shù)賦能聯(lián)盟”

“戴爾一半的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來(lái)自渠道伙伴，他們不僅是銷售觸角，更是技術(shù)落地的‘毛細(xì)血管’。”桃樂(lè)姍在談及渠道策略時(shí)表示。面對(duì)AI PC的普及浪潮，戴爾推出“2025合作伙伴計(jì)劃”，通過(guò)三大舉措重構(gòu)生態(tài)關(guān)系：

1. 增長(zhǎng)激勵(lì)：針對(duì)AI PC、綠色數(shù)據(jù)中心等新興領(lǐng)域，提供額外返點(diǎn)與營(yíng)銷支持；
2. 智能網(wǎng)絡(luò)：搭建AI工具庫(kù)與遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，幫助合作伙伴降低技術(shù)服務(wù)門檻；
3. 本地化服務(wù)：聯(lián)合京東等電商平臺(tái)推出“以舊換新”計(jì)劃，并在一線城市增設(shè)AI體驗(yàn)中心。

在生態(tài)開(kāi)放性上，戴爾同樣展現(xiàn)野心。目前，其工作站產(chǎn)品已與Autodesk、Adobe等50余家全球ISV完成AI應(yīng)用認(rèn)證，企業(yè)用戶可一鍵部署定制化工具。例如，建筑師可通過(guò)預(yù)裝的AI插件，在本地快速生成3D模型渲染圖，效率提升70%。“開(kāi)放的生態(tài)，是AI PC從‘能用’到‘好用’的關(guān)鍵。”汪志軍表示。

從“環(huán)保承諾”到“閉環(huán)實(shí)踐”

“科技企業(yè)的責(zé)任，是將可持續(xù)發(fā)展融入產(chǎn)品全生命周期。”桃樂(lè)姍以戴爾Pro系列為例，詳解綠色實(shí)踐：

• 模塊化設(shè)計(jì)：USB-C接口采用螺絲固定而非焊接，維修率降低60%，主板更換碳排放減少45%；
• 材料革命：機(jī)身使用低排放鋁與海洋回收塑料，電池采用無(wú)鈷配方，2024年可再生材料使用量超9500萬(wàn)磅；
• 循環(huán)體系：用戶掃描設(shè)備二維碼即可預(yù)約回收，舊設(shè)備經(jīng)翻新后進(jìn)入二手市場(chǎng)或拆解再生，2030年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“一噸售出，一噸回收”。

這一理念也延伸至企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，新一代PowerEdge服務(wù)器通過(guò)高密度設(shè)計(jì)與液冷技術(shù)，能耗降低30%；PowerStore存儲(chǔ)系統(tǒng)則利用AI算法優(yōu)化數(shù)據(jù)壓縮率，減少冗余存儲(chǔ)50%。“綠色創(chuàng)新不是成本，而是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。”大中華區(qū)信息基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理陳潔指出。

圖源：戴爾 AI驅(qū)動(dòng)的全場(chǎng)景生產(chǎn)力工具 圖源：戴爾

本次發(fā)布會(huì)的新品，均圍繞“場(chǎng)景化AI”與“體驗(yàn)升級(jí)”展開(kāi)：

• 戴爾Pro Max DT系列：四大形態(tài)（Tower/Slim/Micro/All-in-One）覆蓋企業(yè)全場(chǎng)景，支持遠(yuǎn)程集中管理，IT運(yùn)維效率提升40%；
• 戴爾Pro 24一體機(jī)：集成5MP攝像頭與觸控屏，搭配AI會(huì)議助手，可自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要并識(shí)別發(fā)言者情緒；
• Alienware Area-51系列：以“AW30”極光設(shè)計(jì)語(yǔ)言致敬30周年，4K QD-OLED屏幕支持240Hz刷新率，為玩家打造“幀率無(wú)妥協(xié)”的視覺(jué)體驗(yàn)；
• PowerEdge R670服務(wù)器：基于英特爾至強(qiáng)6處理器，能效比提升30%，助力企業(yè)破解算力與電費(fèi)的雙重焦慮。

“技術(shù)創(chuàng)新若脫離用戶價(jià)值，便是無(wú)根之木。”戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁吳冬梅在主論壇演講中強(qiáng)調(diào)。她以AI PC為例，指出戴爾的角色不僅是硬件供應(yīng)商，更是“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共謀者”——通過(guò)提供從端到云的全棧解決方案，幫助客戶縮短從構(gòu)想到落地的路徑。

戴爾科技集團(tuán)全球資深副總裁吳冬梅 圖源：戴爾

陳潔則從企業(yè)級(jí)市場(chǎng)切入，揭示底層邏輯：“現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是靈活性之爭(zhēng)。戴爾通過(guò)解耦架構(gòu)與軟件定義存儲(chǔ)，讓客戶像搭積木一樣重構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施。”據(jù)其透露，某金融客戶采用PowerProtect方案后，數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間從小時(shí)級(jí)縮短至分鐘級(jí)，年度運(yùn)維成本下降25%。

極致與極智的雙向奔赴

從消費(fèi)端到企業(yè)端，從硬件革新到生態(tài)協(xié)同，戴爾科技2025春季發(fā)布會(huì)勾勒出一幅清晰的AI時(shí)代藍(lán)圖。無(wú)論是桃樂(lè)姍強(qiáng)調(diào)的“用戶思維”，溫曉暉闡釋的“場(chǎng)景適配”，還是陳潔提出的“靈活架構(gòu)”，均指向同一內(nèi)核——以技術(shù)之力解耦復(fù)雜，以生態(tài)之力放大價(jià)值。

當(dāng)算力成為新時(shí)代的“水電煤”，戴爾正以全棧創(chuàng)新鋪設(shè)管道，讓每一家企業(yè)、每一位用戶都能在AI浪潮中找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，或許正是這場(chǎng)變革的序章。