實時監測心律、血壓、定位，提供24小時緊急呼援，專人跟蹤服務……一只小手環，正推動著智慧養老新實踐。2023年2月起，肇慶實施獨居、失智老年人居家養老智慧照護工作項目，免費為全市困難家庭的獨居、空巢、失能、高齡老人配置智能手環，并提供兩年配套服務。

工作人員上門為佩戴智能手環的老人提供跟蹤服務。記者 潘粵華 攝

智慧養老走進尋常百姓家，居家養老成為看得見的安全。在智慧康養時代，我市傳統的養老服務模式正逐步與數字化、智能化健康養老深度融合，多層次養老服務體系加速形成。“老有所養”的美好愿景，正在化作觸手可及的現實圖景。

手環定位找回走失老人

“幸虧有了智慧手環，不然我的老父親可能找不回來了！”回憶起八旬老父走失的那一夜，廣寧人陳先生至今難忘。

去年10月的一天，獨自住在廣寧縣螺崗鎮的陳先生父親搭車前往廣寧縣城探望小兒子。老人本應在傍晚五六點到達，但陳先生弟弟一家等到晚上7點多仍不見人影，一家人都擔心老人會出意外。

“聽到消息我馬上就召集親朋好友尋找我父親。”陳先生人在外地，只能干著急。這時，他突然想起當年4月，廣寧縣民政局和廣寧電信推出的智能手環配置項目，符合條件的父親也獲得免費名額。“手環有定位功能，于是我立即聯系廣寧電信，讓他們通過系統定位尋找父親。”

依托智能手環和肇慶市養老服務信息平臺，老人很快被確定在廣寧縣城的其鑒路，距離其小兒子家不到50米，老人一直在附近“轉圈”。從定位到找到老人，前后不到半個小時。

截至2024年底，我市60周歲及以上人口85.37萬人，占比18.64%。如何確保這一龐大人群安全養老，是我市一直積極思考、努力探索解決的重要課題。

“市民政局通過信息化賦能民政事業，積極應對人口老年化挑戰。”市民政局老齡工作和養老服務科負責人李軍介紹，2021年，市民政局和中國電信肇慶分公司共同建設肇慶市養老服務信息平臺。2023年，市民政局統籌上級養老服務體系資金約398萬元，通過政府購買服務的方式，實施獨居、失智老年人居家養老智慧照護工作項目，中國電信肇慶分公司承接項目。為全市符合條件的老人免費配置智能手環是其中一項內容。

經過實踐，項目初見成效。前文提及的陳先生通過智能手環成功找回走失的父親，便是我市推進智慧養老的一個成果體現。

守護萬名老人養老安全

在肇慶市養老服務信息平臺的大屏幕，記者見到全市各縣（市、區）老人居家養老服務情況。佩戴了智能手環的老人，其相關信息與平臺系統實時聯動。點擊相應圖標，老人姓名、聯系方式、位置、心率、血壓等實時信息一目了然。

“依托市養老服務信息平臺，家屬或者社工隨時能監測到老人的身體狀況、位置信息，走失后可第一時間利用定位進行尋找，出現突發情況時能提供緊急呼叫等服務。老人戴上智能手環，家屬或者監護人通過手機下載APP，也能第一時間獲知老人的位置和健康狀況，為老人安全養老增加了另一重保障。”李軍介紹，一旦有異常，平臺立即告警，并形成工單通知家屬或監護人處理，能讓老人足不出戶就能享受急救呼喚和居家養老服務。

市民何女士的父母年近八旬，住在端州區城東街道柳園社區。近年來，兩老的身體越發衰弱，但仍然堅持獨立生活，父母成為何女士最大的牽掛。她說：“現在有了這款智能手環，我可以隨時查看父母所在的位置，他們也可以一鍵撥打我的電話，我就不用那么擔心了。”

住在端州區惠福居的林清華，佩戴智能手環一年多。他的妻子潘志英告訴記者：“手環有天氣預報、精神壓力檢測等功能。最讓我們覺得方便的是在家里都能測到血壓、心率，不用到社區醫院。”

據統計，我市目前共為符合條件的1.2萬多名老人免費配置了智能手環。項目實施以來，平臺收到的總告警數十幾萬條，其中心率告警7000余條，血氧告警約3萬條，撥打過緊急電話超過千人次（聯系老人或者監護人）。

養老服務搭上“數字快車”

養老服務是重要民生工程，關系千家萬戶。智能手環配置項目實施的背后，是我市為解決城鄉養老發展不均衡、養老服務設施建設不足、老年人多層次多樣化養老需求供給不足等問題的努力和嘗試。

近年來，我市將養老服務納入“數字政府”建設，以科技力量賦能智慧養老事業。“我們正在完善智慧養老平臺。”李軍說，市民政局與中國電信肇慶分公司合作，建立全市老人信息和居家社區養老服務數據庫，目前正在整合全市涉及老人服務的各類信息資源，涵蓋服務對象、服務提供方、服務內容、服務形式、服務管理等相關信息、功能。

我市還積極推進“智能化”適老化改造，根據老人身體狀況和實際需求，為符合條件的老人家庭配置包括智能手環、緊急呼叫設備、煙霧報警器、可燃氣體泄漏報警器、智能監控攝像頭等設施設備。

“居家養老、智慧養老是大趨勢。推進智慧養老，需要更多企業、社會力量共同參與。”在李軍看來，推廣智能化家居和智慧健康產品，探索開展居家養老安全風險預警和防范服務是未來智慧養老的發展方向，“這需要更多群眾更新觀念，接受并學會使用智能產品，讓科技智能助力養老服務，推動我們的養老事業走得更好更遠。”

來源：肇慶市融媒體中心 記者 潘粵華 通訊員 羅敬盛