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消費者表示，在不同門店點的相同產品一模一樣，沒有區別，不理解為什么同一個城市同樣的面差價會到20%。

近日，有消費者在青蜂俠·青年守護平臺投訴@和府撈面“差價刺客”：點的是一模一樣的產品，不同門店價格卻不同。隨后，話題#和府撈面被指同面不同價背刺打工人#登上微博熱搜，引發關注。

一名北京的消費者在抖音發布視頻稱，自己在三里屯SOHO門店吃草本酸辣肥牛面，價格為29元；而在望京華彩新店吃的價格為36元，此外，和府撈面的不同門店在草本番茄肥牛面、草本香辣肥牛面、滬弄堂蔥油拌面、北海道風味肉醬拌面等多款產品價格均存在差異。消費者表示，在不同門店點的相同產品一模一樣，沒有區別，不理解為什么同一個城市同樣的面差價會到20%。

北京商報查詢和府會小程序發現，同樣為“草本酸辣肥牛面”的菜品在北京望京華彩新店售價為36元，而在北京東壩萬達廣場店售價僅29元。其余菜品如“草本香辣肥牛面”“黃金番茄肥牛面”價格均不相同。

圖片來源：和府會小程序

對此，有網友評論稱：“不同門店，價格不一致，這不是很正常嗎？”還有網友表示：“有沒有可能是房租不一樣。”也有網友表示：“這樣的不一樣對待確實是背刺打工人。”

據青蜂俠報道，有消費者在抖音發布視頻吐槽和府撈面后，被人以“和府撈面”官方的口吻舉報下架，稱該視頻“誤導群眾，造謠我司門店，煽動對立情緒，嚴重侵犯了我司名譽權”。隨后，有自稱和府撈面員工聯系到該消費者，表示向抖音舉報的并非和府撈面工作人員，和府撈面正在調查中。

該消費者告訴青蜂俠，溝通過程中對方邀請他成為“體驗官”，承諾往賬戶里轉賬1000元，被拒絕后又邀請其收下“禮品卡”。消費者表示，希望和府撈面出具“舉報者并非和府撈面”的證明（已被拒），找到舉報者并道歉，同時和府撈面和抖音說明有關情況。

4月21日，有消費者就此事致電和府撈面，工作人員表示，根據開店時間、裝修風格、服務品質等因素，和府撈面將不同類型的店鋪分為A、B、C三種門店，不同門店間的菜品和價格會有差異。“如果說想區分的話，只能到店問工作人員……吃的一樣，但是有些東西，比方說我們操作（不一樣）……（A類門店）出餐速度比（B類門店）快了很多……裝修風格或者是店里就是那個氣氛指定是不一樣的，您放心”。

去年5月，社交平臺上有短視頻博主曝出和府撈面使用“科技與狠活”，根據視頻內容，和府撈面從湯底、面條、澆頭到配菜均是保質期長達一年的料理包，其中慢熬雞湯配料表長達6行。另外，部分門店工作人員在操作時直接將料理包放在沸水里加熱，其安全性遭質疑。同年3月，“和府撈面被曝含預制菜”一話題就曾引發熱議，對一直打著中式養生招牌的和府撈面造成了不小影響。

事實上，除了“身陷預制菜”爭議之外，和府撈面去年還回應了“裁員20%－30%”“啟動一家和府撈面的總投資需要120萬元左右”，稱無事實依據，純屬謠言。品牌2023年收入同比增長48%，經營狀況良好。2024年為精簡組織裁員120人左右，比例為1.4%，非網傳“和府撈面裁員20%－30%”。聯營、出海、下沉、加密是和府撈面的未來戰略，調整精簡的人員為直營超配，聯營板塊仍在擴編。幾天后，和府撈面又通過社交平臺透露統包合作費為69.8萬元，包含設計、裝修、標配設備。

不過，從2023年底宣布開放聯營，一年多的時間過去，和府撈面似乎并未大肆加碼這一業務。據負責人介紹，和府撈面目前在全國擁有600家左右門店，對開放加盟的態度較為謹慎，目前加盟店占比在十分之一左右。2024年，和府全年營收達到25億元并實現了盈利。

編輯丨王曉然 實習編輯 王若愚 綜合青蜂俠、北京商報（記者 張天元）、網友評論

圖 片 丨和府會小程序截圖、平臺截圖、網友評論截圖、視覺中國