四月下旬,巨頭們接連出招,在平靜已久的中國互聯網江湖上掀起軒然大波。
先是劉強東親自出馬騎電驢送外賣,宣告京東跨界殺入外賣賽道,挑戰美團霸主地位。而就在今天,支付寶又陡然“亮劍”。在4月24日舉行的2025支付寶“碰一下”生態大會上高調對外披露的“戰報”顯示:“碰一下”自上線以來的321天,已覆蓋全國400+城市,支付用戶數過1億——這個速度比當年余額寶用戶過億的時間還短,被喻為螞蟻集團又一現象級產品。
一個億級用戶“新入口”悄然成型。
相比“掃一掃”需要進入支付寶 App后打開付款碼的3步操作,“碰一下”僅需直接解鎖手機后碰一下,最快1步就能完成支付。更便捷的支付服務體驗,是絕大多數用戶對“碰一下”的第一印象。
但“碰一下”的“野心”遠不止于支付,支付寶宣布目前已與合作伙伴共創300多種場景應用方案,讓用戶“碰一下”就能騎共享單車,看病,驗證身份,點餐,獲取會員福利并核銷……
作為新入口,“碰一下”的便捷性、兼容性和可擴展性讓它區別二維碼、NFC等舊入口。
“得入口者得天下”,是移動互聯網發展史上被反復驗證過的元規則,“碰一下”背后的下一代線下交互入口屬于兵家必爭之地。蘋果憑借在歐美市場推廣近場通信技術(NFC)支付的經驗,在中國市場上卻一直未成氣候。
在支付寶“碰一下”業務負責人李佳佳看來,“碰一下”并不是要替代“掃碼”,也不是為了搶支付市場,而是瞄準仍可再造的廣闊服務入口。
復旦微電、藍思科技、拉卡拉等一大批細分行業龍頭嗅到了這個千億元級增量市場的風動,從芯片到硬件設備、軟件應用服務的一整條“碰鏈”迅速崛起。
隨之而來的一個懸念是:2025年的“碰鏈”,是否有望接棒2024年的“鴻蒙”,成為今年資本市場上最受關注的焦點板塊?
“新入口”爆發之路:從解決商家痛點開始
接受“碰一下”業務負責人的任命時,李佳佳也以為這單純是一個支付業務。
“碰一下”第一筆支付發生在2024年6月7日的上海靜安大悅城,團隊同學此前花了很長時間溝通,把機具鋪設到200多家商鋪,這是“碰一下”的第一次壓測,信號是否順暢、支付時長、成功率、用戶體驗等都是考核指標。當天,小紅書上出現了很多用戶自發貼,評論區很多蘋果用戶表示出質疑。
然而,基于“碰一下”的標準化接口,大悅城在此次營銷活動中實現了所有鋪設商戶統一配券,并一碰核銷,無需再一家一家配,對于商戶來說,這極大地提升了消費轉化率。這給李佳佳帶來了信心。
但單憑支付體驗的提升,并不足以支撐“碰一下”在過去321天里如此高速的爆發式增長。畢竟基于二維碼支付的“掃一掃”、“刷一刷”其實已足夠方便。
在存量博弈時代,商家越來越注重用戶運營和打造“私域”,拉新、促活、提升交易轉化,成為令無數打工人頭痛的KPI。
針對這個普遍痛點,支付寶用“碰一下”把加入會員、優惠券發放等繁瑣的流程全部集成到后臺里去,讓新用戶最快3秒完成入會,會員碰一下就能享受會員價、積分,實現“一碰三連”。同時,通過平臺配優惠券直接給到消費者補貼,這對商家來說無疑是一個免費的外部助力。
從首批入局的商戶反饋來看,支付寶這個靠“碰一下”提升顧客消費意愿和會員粘性的“套路”見了效——全家FamilyMart近3000家門店全面上線支付寶“碰一下”,在2024年11月-12月“碰一下”消費節啟動后,全家FamilyMart使用“碰一下”支付的門店會員拉新效率環比翻了2倍。
另一家零售龍頭——絕味鴨脖已宣布要在全國超10000家門店上線“碰一下”,同步實現會員積分。上線半個月時間,絕味借助“碰一下”,會員的支付銷售額提升了4.7倍。
在推廣期,支付寶的策略是從連鎖龍頭開始迅速鋪量帶動示范效應,再向中小商戶推廣,而面臨的第一個問題是商家成本。
為了把“碰一下”這個新入口繼續做大,必須降低商家的接入成本,支付寶“碰一下”目前大部分機具都免費提供給商家,在本次生態大會上,螞蟻集團CEO韓歆毅宣布再投入百億資金,助力商家生意增長。
(圖說:螞蟻集團首席執行官韓歆毅)
事實上,“碰一下”為海量B端用戶提供一套軟硬件集成終端,將收銀SaaS、復雜的服務調用、營銷活動等“封裝”后藏于機具內,在前端可兼容多種手機廠商的支付、小程序等載體,用戶只需拿手機“碰一下”即可實現億萬需求。
仿佛哈利波特用魔杖一點就能“萬事如意”,未來,我們在各種場景下拿手機“碰一下”,即可“一碰即達”。
目前,用“碰一下”就可以租充電寶、打開自動售貨柜、點餐、調用政務服務,外賣小哥“碰一下”就能出入小區,杭州東站接入“碰一下找車”服務,幫旅客快速找到網約車位置和信息,上海全市13000個小區,52000個場所的電梯啟動接入“碰一下維保服務”。
無疑,在“碰一下”的市場覆蓋上,支付寶第一階段集中力量以“閃電戰”開局。
最新數據顯示,超過300個場景接入“碰一下”,涵蓋了超過5000多個品牌、1000多萬商家。今天的“碰一下”生態大會上,雅迪電動車與支付寶合作,推出全球首款“碰一下”電動車。
“碰鏈”崛起接棒“鴻蒙”?
藍思科技是市值千億、全球領先的ODM制造商,也是“碰一下”整機生產核心供應商,但藍思科技業務部總經理劉新在接到“碰一下”N7機具設計圖的時候,心里有點打鼓但又感到興奮:一是藍思沒有做過支付終端產品,二是這個機具在行業看來“絕對是天花板級的”。
事實上,藍思最開始對這個機具生產規模的預估是5萬臺,但半年后,這個數據超出了幾十倍。
從芯片設計到硬件設備、從推廣服務商到軟件應用,一條“碰鏈”浮出水面。
從最上游的芯片上看,國內NFC芯片龍頭復旦微電負責為每臺“碰一下”設備供應Boost Tag近場通信芯片。在今天的生態大會上,復旦微電還宣布將為支付寶“碰一下”研發專屬系列芯片來提升感應成功率,做到更快反應、更遠通訊、更低功耗,未來出貨量將達千萬級。
復旦微電子安全與識別產品事業部總經理張綱介紹稱,該芯片支持“碰一下”支付成功率可達到99.99%。據悉,目前該款芯片已獲得來自支付寶首批超千萬的大訂單。此外,另一款用于“碰一下”支付以外應用場景的新芯片也已在研發中,預計訂單量將突破億級。
上述消息也意味著“碰一下”將在全國范圍內加速邁入更大規模化發展階段,展現出了巨大的市場想象空間。
奧比中光也是硬件核心供應商。奧比中光技術實力雄厚,累計申請超800項專利。另一家老牌終端設備廠商聯迪商業,負責為支付寶“碰一下”提供手持終端設備。
在市場推廣上,拉卡拉和新大陸在全國范圍內合作投放“碰一下”支付終端,覆蓋零售、餐飲、交通等多個高頻場景,此外還有新國都作為收單機構參與推廣,聯合推動“碰一下”支付的普及。
上述這六家A股上市公司,均屬于支付產業鏈各細分領域的龍頭企業,總市值規模接近3000億。
而深究起來,從上游芯片到中游硬件制造、下游應用推廣,再到支付寶作為平臺方的軟件服務與數據、算法,“碰鏈”自上而下都實現了國產化與自主可控。在當前的全球經貿大環境下,這也為“碰一下”新入口在未來的持續發展提供了保證,不易受外界干擾。
2024年華為鴻蒙操作系統的全面推進,給“鴻蒙產業鏈”公司帶來大爆發,除了真金白銀的業績提升,“鴻蒙概念股”也成為資本市場上最熱門板塊。2025年支付寶“碰一下”的爆發式增長,也將“碰鏈”板塊帶到了聚光燈之下。
“碰鏈”是否能接棒“鴻蒙”成為今年市場的焦點,值得我們期待。
下一個“入口之戰”才剛剛開始
今天舉行的支付寶“碰一下”生態大會,宣告了321天再造新入口“開局之戰”的結束,進入下一個發展加速度:把“碰一下”這個新入口快速做大。
從支付寶官方高調披露的一系列數據來看,“碰一下”這個新入口無論從當前規模還是未來增長潛力來看,都不容小覷。
如果對標支付寶當前超過10億的用戶規模,支付寶未來自然會期望在實現321天從0到1(億)的開局之后,繼續推動“碰一下”從1(億)到10(億)的方向增長。
從發布會透露的信息來看,支付寶除了再投入百億資金扶持生態發展,還做了兩大舉措:一是和復旦微電一起推出全新“碰一下”專屬芯片,它將為“碰一下”注入一顆更強大的心臟;二是全面開放“碰一下”的產品能力,擴大“碰一下”場景接入。
總結一句話:出錢、出技術、出資源。
從“碰一下”背后的底層技術——近場通信技術(NFC)來看,它在各領域進行應用的空間非常大。而且它目前已經具備了大規模應用的硬件基礎——BGD的咨詢數據顯示, 2024年中國手機市場每賣出去10部手機,其中有7部帶NFC功能,當前搭載NFC功能已成為諸多手機廠商的出廠標配。
所以從理論上講,支付寶的“碰一下”新入口,未來完全有可能兼容應用到五花八門的全新場景之中。“碰一下”生態鏈的市場空間有望從支付延伸至交通、物流、醫療、物聯網、智慧城市等多個賽道。
但反過來想,針對這些具體的應用場景,未來市場上或許也會誕生出更多細分垂直領域的新型入口,成為支付寶在各領域的“友商”加劇競爭。
耐人尋味的是,盡管微信支付在技術上也很早就能支持NFC,但目前為止,尚未看到微信在這個領域積極發力。
微信支付的缺位,讓支付寶在“碰一下”這個新入口上目前幾乎處于“無對手”的狀態。這樣的優勢在于,能夠作為標準制定者和“鏈主”來對這個新入口產生獨一無二的影響,這個新入口的真實商業價值,還有待時間的檢驗。
業內人士認為,“碰一下”不會徹底取代“掃一掃”、“刷一刷”,它們三者會互補依存,但可以肯定的是,掃碼這種交互方式可能已經到達了其市場天花板,
下一個是什么呢?用戶心智的改變需要巨大的資本投入和時間周期,作為這個大盤目前最大的平臺龍頭,用盈虧同源的邏輯來看,支付寶在未來有望通過“碰一下”這個新入口獲得最大的收益,但目前也是做出最高前期投入的玩家,承擔著最大的風險。
好在,對支付寶來說,創新從不是新鮮事。
*以上內容不構成投資建議,不代表刊登平臺之觀點。用戶應考慮本文中的任何意見、觀點或結論是否符合其特定投資目標、財務狀況或需要。市場有風險,投資需謹慎,請獨立判斷和決策。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.