央視新聞報道“從問診到“收割” 揭開美膚博主直播間虛假營銷套路”。

核心內容大概是，婁女士在短視頻平臺被身著白大褂、偽造專業身份的 “美膚” 博主誘導，購買宣稱能修復皮膚問題的化妝品，先后花費 2200 元，卻導致皮膚嚴重受損，治療費用高達 3 萬多元。2024 年 7 月，婁女士將涉事網店及博主訴至杭州互聯網法院，法院認定被告銷售 “三無” 產品、構成欺詐，判決其返還貨款并賠償共計 37850 多元。

記者調查發現，網絡上此類虛假營銷亂象頻發，部分博主打造 “專家” 人設，通過夸大化妝品功效、展示無效或虛假證書、利用信息差等手段，誘導消費者購買產品，甚至售賣無資質的 “三無” 化妝品。醫生提醒，皮膚疾病需藥物治療，化妝品無法解決問題，應及時就醫。法律專家指出，此類虛假宣傳違反相關法規，若標注廣告的短視頻出現虛假內容，平臺需承擔連帶責任。專家建議通過聯合執法、平臺強化責任、消費者提升辨識能力等方式，遏制此類亂象 。

虛假營銷的 “健康謊言”，透支的是全民健康信任：北京梧桐之家將普通食品、保健食品包裝成 “治病神藥”，本質是用健康當籌碼，在老年群體的健康焦慮中謀利。當虛假宣傳充斥市場，消費者對健康產品的信任被不斷消耗，最終損害的是整個健康行業的公信力，讓真正優質的健康產品也陷入 “塔西佗陷阱”。

監管與違規的 “貓鼠游戲”，暴露行業治理短板：從虛假宣傳到被行政處罰，中間漫長的時間差，暴露出健康產品直播營銷監管存在滯后性與模糊地帶。若不能建立更高效的動態監測機制，僅靠事后處罰，無異于 “亡羊補牢”，難以遏制行業亂象的滋生蔓延。

企業逐利與社會責任的失衡，敲響行業警鐘：為了利益，企業不惜踐踏法律與道德底線，將健康行業的社會責任拋諸腦后。健康產業本應是守護生命健康的 “防線”，若企業只看重短期利益，無視消費者健康權益，整個行業的發展根基必將動搖。

消費者健康知識盲區，成了不良企業的 “收割沃土”：老年群體對健康知識的匱乏，以及對疾病的恐懼，被不良企業精準利用。這不僅凸顯出健康知識科普的迫切性，更要求行業建立起針對弱勢群體的消費保護機制，避免他們成為虛假營銷的 “犧牲品” 。

行業自律缺失，縱容劣幣驅逐良幣：北京梧桐之家的虛假營銷并非個例，背后反映出健康行業自律機制的失效。若行業內無法形成嚴格的自我約束，無法建立有效的誠信評價體系，優質企業的生存空間將被擠壓，整個行業也將陷入 “劣幣驅逐良幣” 的惡性循環。