“足不出戶就可以在線上提交勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)，真是太方便啦!”勞動(dòng)者白某在與用人單位之間產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛后，輕松在“線上”成功提交了相關(guān)資料和仲裁申請(qǐng)，在家就可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。

為破解傳統(tǒng)線下調(diào)解仲裁的時(shí)間和空間限制難題，降低當(dāng)事人的維權(quán)時(shí)間、維權(quán)成本，提升勞動(dòng)仲裁的處理速度，及時(shí)有效地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，積極推進(jìn)“數(shù)字人社”，提升人社一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)效能，積極拓寬當(dāng)事人維權(quán)渠道，減輕勞動(dòng)者維權(quán)成本，2025年4月，通遼市人社局印發(fā)實(shí)施《關(guān)于推廣線上辦理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的通知》，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁“馬上辦、網(wǎng)上辦”。

當(dāng)事人通過手機(jī)小程序“蒙速辦”或電腦PC端登錄勞動(dòng)合同履行地或用人單位所在地人民政府官網(wǎng)辦事服務(wù)欄，點(diǎn)擊當(dāng)?shù)厝松缇謩趧?dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁服務(wù)項(xiàng)后，即可在線申請(qǐng)調(diào)解、申請(qǐng)仲裁業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了指尖上的維權(quán)。在線服務(wù)除了在線申請(qǐng)調(diào)解仲裁，讓當(dāng)事人上傳更大文件、提供更多證據(jù)、享受更多服務(wù)，還可以查詢辦案進(jìn)度，讓仲裁辦案更加透明陽(yáng)光。

“線上申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的優(yōu)勢(shì)很明顯，相比傳統(tǒng)的勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)方式要求申請(qǐng)人親自前往仲裁機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)材料，這不僅耗費(fèi)時(shí)間，還可能因材料不全等問題導(dǎo)致多次往返。而網(wǎng)上申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，員工只需在家中或辦公室通過電腦或手機(jī)操作，即可完成申請(qǐng)，無需來回奔波，大大節(jié)省了時(shí)間和精力。”奈曼旗勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院院長(zhǎng)尤山介紹。

線上辦理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁是通遼市人社部門順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、服務(wù)民生、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。該舉措的實(shí)施，極大提升仲裁效率與公正性。民心就是民生，解決與群眾利益密切相關(guān)的民生問題，特別是那些急難愁盼問題，是進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量提升與勞動(dòng)人事關(guān)系和諧穩(wěn)定的務(wù)實(shí)之舉。

“下一步，通遼市人社局還將持續(xù)發(fā)力，深化‘?dāng)?shù)字人社’建設(shè)，深入推進(jìn)規(guī)則實(shí)施，不斷優(yōu)化線上仲裁流程，為群眾提供更加精準(zhǔn)高效便捷的人社服務(wù)，讓勞動(dòng)仲裁在便捷路上穩(wěn)步邁進(jìn)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。”通遼市人社局黨組成員、副局長(zhǎng)張會(huì)禹說。(周潤(rùn)、薩日娜、張子凱)

來源：通遼市人社局