齊魯晚報·齊魯壹點 郭健 通訊員 王傳慶

4月24日，泰山景區(qū)召開市場秩序提升工作會議，部署“五一”假期及下一階段旅游市場秩序提升工作，著力營造安全放心、誠信文明的旅游消費環(huán)境。泰山景區(qū)黨工委委員、綜合行政執(zhí)法局局長袁慶敏出席會議并講話。

會議通報了近期泰山旅游市場秩序規(guī)范情況，分析了當(dāng)前形勢，對規(guī)范市場秩序、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等作出具體安排。會上傳達(dá)了《泰山景區(qū)2025年“五一”假期食品安全專項整治工作方案》，并向各經(jīng)營單位發(fā)放《文明誠信經(jīng)營公約》。泰山景區(qū)企業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言，承諾并呼吁轄區(qū)經(jīng)營主體落實主體責(zé)任，依法誠信經(jīng)營，提升服務(wù)水平，保障游客合法權(quán)益。泰山景區(qū)市場監(jiān)管分局圍繞價格管理、食品安全、消費維權(quán)等重點領(lǐng)域開展專題培訓(xùn)。

會議指出，今年以來，泰山景區(qū)黨工委、管委會緊扣高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，各部門、各單位以及廣大駐山經(jīng)營單位通力協(xié)作，全面提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，旅游市場秩序總體平穩(wěn)，旅游環(huán)境持續(xù)向好，游客消費體驗感進(jìn)一步提升。會議強調(diào)，泰山景區(qū)各部門、各單位、經(jīng)營主體要踐行“游客至上”理念，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

統(tǒng)一思想認(rèn)識，筑牢維護(hù)良好經(jīng)營秩序的根基。樹牢命運共同體意識，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，深化服務(wù)理念，增強服務(wù)泰山、維護(hù)泰山的責(zé)任感和使命感。

密切協(xié)同配合，凝聚良好秩序齊抓共管的合力。管理部門要主動作為，落實好屬地管理責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，經(jīng)營主體要爭當(dāng)表率，踐行文明誠信經(jīng)營，落實好明碼標(biāo)價，保障食品安全，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，自覺維護(hù)消費者合法權(quán)益。

強化監(jiān)管服務(wù)，不斷提升旅游市場經(jīng)營質(zhì)量水平。聚焦重點領(lǐng)域，加強綜合執(zhí)法，壯大監(jiān)管合力，圍繞價格收費、食品安全、消費投訴、特種設(shè)備安全等旅游焦點和游客關(guān)注的重點，實施精準(zhǔn)監(jiān)管，開展專項整治行動，創(chuàng)新方式方法，提升工作效能，打造更加安全放心的泰山旅游消費環(huán)境。

泰山景區(qū)有關(guān)部門單位分管負(fù)責(zé)同志，泰山文旅集團(tuán)分管負(fù)責(zé)同志及所屬各駐山企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，景區(qū)個體工商戶及企業(yè)代表，泰山景區(qū)綜合行政執(zhí)法局、市場監(jiān)管分局執(zhí)法人員等200余人參加會議。

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