合肥市包河區(qū)煙墩街道順園社區(qū)是融合了回遷居民、新市民以及商業(yè)綜合體的多元化安置社區(qū)，這里生活著一群特殊的群體——全職寶媽們。她們渴望經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，卻因孩子需要照顧而難以實(shí)現(xiàn)；她們懷揣著工作的熱情，卻因技能單一、時(shí)間受限而四處碰壁。

為切實(shí)解決這一難題，順園社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以黨群服務(wù)中心為主陣地，由社區(qū)婦聯(lián)牽頭推出“順心媽媽”志愿服務(wù)品牌，精心打造了一條獨(dú)具特色的寶媽“柔性就業(yè)”新路徑，通過(guò)“技術(shù)賦能 + 靈活工坊 + 社區(qū)托底”的模式，在家門(mén)口為寶媽們搭建起了“創(chuàng)業(yè)圈”。

精準(zhǔn)調(diào)研，定制專(zhuān)屬“服務(wù)菜單”。社區(qū)聯(lián)合社工、紅色小管家開(kāi)展了大規(guī)模的“敲門(mén)行動(dòng)”，向居民發(fā)放了300余份問(wèn)卷，與寶媽們面對(duì)面交流，深入了解她們的實(shí)際需求。經(jīng)過(guò)細(xì)致梳理，總結(jié)出寶媽們的三大核心需求：靈活的就業(yè)崗位、實(shí)用的手工技能培訓(xùn)以及與育兒時(shí)間相匹配的工作安排。為了給寶媽們提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，社區(qū)建立了詳細(xì)的“寶媽檔案”。檔案里不僅記錄著每位寶媽的技能特長(zhǎng)、日常空閑時(shí)段，還詳細(xì)標(biāo)注了她們的就業(yè)意向。社區(qū)工作人員會(huì)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，確保能根據(jù)寶媽們的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

鏈接資源，引入特色輕業(yè)態(tài)。在明確需求后，社區(qū)主動(dòng)鏈接轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，引入“來(lái)料加工 + 文創(chuàng)手作”等輕業(yè)態(tài)。經(jīng)過(guò)多方篩選，最終確定了串珠飾品、非遺刺繡等低門(mén)檻、高附加值的項(xiàng)目。為了讓寶媽們從“生手”快速成長(zhǎng)為“能手”，社區(qū)開(kāi)設(shè)了“順心課堂”。課堂上，邀請(qǐng)了非遺代表性傳承人、手工達(dá)人等專(zhuān)業(yè)人士駐點(diǎn)教學(xué)，教學(xué)采用“微課理論+ 分組實(shí)操”的模式，既保證了理論知識(shí)的傳授，又給予了寶媽們充足的實(shí)踐機(jī)會(huì)。截至目前，“順心課堂”已成功開(kāi)展4期培訓(xùn)，107名寶媽參加。

閉環(huán)服務(wù)，打造15分鐘“幸福就業(yè)圈”。為了解決寶媽們的銷(xiāo)售后顧之憂(yōu)，社區(qū)積極對(duì)接轄區(qū)相關(guān)企業(yè)，簽訂了“保底收購(gòu)協(xié)議”。這意味著，無(wú)論市場(chǎng)情況如何，寶媽們制作的手工藝品都有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。在今年婦女節(jié)期間，寶媽們精心制作的串珠花束備受歡迎，短短時(shí)間內(nèi)熱銷(xiāo)上百余份。目前“順心工坊”正在打造中，寶媽們既可以隨時(shí)到工坊領(lǐng)取訂單，帶回家中利用碎片化時(shí)間制作；也可以選擇在工坊集中作業(yè)，與其他寶媽一起交流技藝、分享經(jīng)驗(yàn)。另外，積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取到“彈性工作時(shí)間”和免押金制作，真正實(shí)現(xiàn)了家門(mén)口“零距離”創(chuàng)收。

順園社區(qū)以“順心媽媽”志愿服務(wù)品牌為紐帶，動(dòng)態(tài)調(diào)整就業(yè)服務(wù)，定期跟蹤反饋，形成“培訓(xùn)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售”閉環(huán)服務(wù)，讓寶媽從“洗腳上樓”到“巧手致富”，從圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦到如今忙于訂單制作的創(chuàng)業(yè)能手，讓她們用自己的雙手串起了就業(yè)夢(mèng)想，也串出了社區(qū)共建共享共治的幸福圖景。(王夢(mèng)窈)