【信源】上海地鐵二運(yùn)

【編輯】Freya

【本期責(zé)編】藍(lán)爸爸

【本期編審】Shining靈感

2025年4月23日至5月2日，第二十一屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)盛大開幕。作為首屆覆蓋“五一”黃金周的車展盛會(huì)，預(yù)計(jì)單日客流高峰將突破16萬人次，整體客流規(guī)模同比顯著增長(zhǎng)。面對(duì)這場(chǎng)客流“大考”，2號(hào)線國(guó)家會(huì)展中心站以精密部署與創(chuàng)新舉措，構(gòu)建起全方位保障體系，為這場(chǎng)全球矚目的汽車盛會(huì)保駕護(hù)航。

科學(xué)組織，織密安全網(wǎng)絡(luò)

為有效應(yīng)對(duì)客流高峰，車站提前與地面單位召開前期部署協(xié)調(diào)會(huì)，構(gòu)建信息實(shí)時(shí)互通、資源高效共享、應(yīng)急協(xié)同處置的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。通過“站內(nèi)疏導(dǎo)+外圍管控”雙管齊下，從源頭上筑牢客流安全管理防線，確保運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。

嚴(yán)陣以待，筑牢安全要塞

此次車展是在安檢轉(zhuǎn)隸地鐵管理后，車站首次參與的大型展會(huì)保障工作。為確保展會(huì)順利開展，車站90后青年骨干牽頭開展安檢流程再培訓(xùn)與應(yīng)急處置模擬演練，強(qiáng)化“人、物、環(huán)境”三位一體同防要求，全方位提升安檢服務(wù)水平，為展會(huì)營(yíng)造安全、放心的出行環(huán)境。

協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打造高效服務(wù)矩陣

從站廳到站臺(tái)，車站工作人員、志愿者與站務(wù)助理以及軌道公安力量多方精準(zhǔn)布防，在通道內(nèi)、扶梯處、出入口等重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)行“定崗定責(zé)+動(dòng)態(tài)巡控”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)客流聚集區(qū)域有效分流。通過精準(zhǔn)化服務(wù)部署，確保乘客出行與展會(huì)參觀順暢銜接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率與質(zhì)量雙提升。

參展溫馨提示

1、自動(dòng)售票機(jī)遷移指引：因車站通道改造，原站廳西端的自動(dòng)售票機(jī)全部已遷至13號(hào)口內(nèi)。同時(shí)，建議乘客使用Metro大都會(huì)APP掃碼過閘提升通行效率。

2、行李寄存服務(wù)：車站提供自助寄存服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：小格2元/時(shí)，中格4元/時(shí)，大格5元/時(shí)。寄存物品需符合安檢要求，禁止存放違禁品。

3、錯(cuò)峰出行建議：車展期間路面車流較大，站內(nèi)客流集中，建議媒體日（4月23至4月24日）、專業(yè)觀眾日（4月25至4月26日）、公眾日（4月27日至5月2日）的參展乘客提前規(guī)劃好出行路線。