無棣縣政務服務中心以“一件事”改革為突破口，將政務服務的“溫度”與“效率”轉化為營商環境的“軟實力”，通過流程集成化、服務精準化、辦事數字化的創新實踐，讓企業從“多頭跑”的繁瑣中解脫出來，真正實現“輕裝上陣”謀發展。

流程“減法”做足，企業開辦“加速度”。該中心針對企業全生命周期痛點，將分散在市場監管、稅務、銀行等多部門的審批服務事項進行“打包重組”，推出“企業開辦一件事”集成服務。通過數字化平臺打破部門壁壘，申請人只需在線提交一套材料，系統自動觸發“一窗受理、并聯審批、證照聯辦”流程：市場監管部門3小時內完成營業執照審批，稅務部門同步完成稅種核定，銀行即時開通企業賬戶，印章刻制單位1小時內送達實體印章。截至目前，全縣企業開辦平均耗時壓縮至1個工作日內，較改革前提速80%，真正實現“準入即準營”。

數據“跑路”增效，項目審批“零障礙”。工程建設項目審批曾是企業落地的“堵點”。該中心以“一件事”改革為契機，將立項、規劃、施工許可等32個審批事項整合為“項目落地一件事”。通過系統對接自然資源、生態環境等部門數據，實現用地預審與選址意見書“多審合一”、規劃許可與施工許可“多證聯發”。例如，某新能源項目通過“拿地即開工”模式，從土地摘牌到取得施工許可證僅用15天，較法定時限縮短70%。

監督“閉環”護航，營商環境“優無止境”。該中心建立“辦件全流程追溯+滿意度實時評價”機制，通過數字化平臺對企業辦事各環節進行時效監控，對超時審批自動預警督辦。針對企業反饋的“跨省通辦事項覆蓋不足”“電子證照應用場景有限”等問題，逐項制定整改方案，新增“京津冀魯”跨省通辦事項45項，拓展電子營業執照應用場景至招投標、銀行開戶等12個領域。“政務服務好不好，企業說了算”的導向，推動形成“發現問題—解決問題—優化提升”的良性循環。

從“一事一辦”到“多事聯辦”，從“被動服務”到“主動賦能”，無棣縣政務服務中心以“一件事”改革的“小切口”，撬動了營商環境優化的“大格局”。截至目前，全縣新登記市場主體同比增長22%，規上工業企業數量突破180家，政務服務的“軟實力”正成為吸引企業投資、激發市場活力的“硬支撐”。下步，無棣縣將繼續以企業需求為導向，深化“一件事”改革內涵，讓更多市場主體在高效便捷的政務環境中輕裝前行、逐夢發展。（張海妹）