河南
（黃波 通訊員 趙福田）堅持和發展新時代楓橋經驗，聚焦矛盾糾紛源頭治理，近日，商丘市梁園區東風街道勝利社區聯合派出所成功調解了一起因噪音問題引發的鄰里糾紛，化解了矛盾，維護了社區和諧穩定。
水利局家屬院二號樓的二樓居民因日常生活產生噪音，影響到一樓的正常休息。樓下鄰居多次受到干擾后，上門與鄰居溝通，但因方式欠妥，導致矛盾升級，二樓居民報警處理。接到報警后，勝利社區工作人員和民警上門調解，矛盾雙方各執一詞、互不相讓。社區工作人員和民警秉持公平公正原則，認真傾聽雙方的意見和訴求。調解人員首先安撫雙方情緒，隨后從法理、情理多方面入手，勸解雙方作為鄰里更要換位思考、互諒互讓。經過協商調解，雙方達成以共識，樓上居民承諾調整生活習慣，減少噪音，尤其在夜間注意降低聲響，樓下鄰居表示今后將采取更理性的方式溝通，避免過激行為，雙方對調解方式表示認可和滿意。
此次糾紛的順利化解，體現了社區與警方聯動調解的有效性，也展現了居民對和諧社區的共同追求。勝利社區將繼續加強矛盾糾紛排查化解工作，為居民創造更加舒心的生活環境。
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