喵~大家周四好呀~
最近有同學(xué)問(wèn),怎么找到合適的老師/阿姨/小伙伴;身邊也有很多朋友驚奇,我好像總能遇到合適的人,恰如其分地把他們放在我生活和工作中合適的角色上。驕傲地說(shuō)一句,在這方面我自認(rèn)為還是有兩把刷子的,可以淺淺地和大家分享一下。
說(shuō)起來(lái)我這項(xiàng)能力的緣由,有點(diǎn)心酸,屬于“上帝關(guān)了我的門,于是開(kāi)了一扇窗”。我的原生家庭傳統(tǒng)路線其實(shí)是“專業(yè)型選手”,我爸媽沒(méi)退休的時(shí)候,都是非常兢兢業(yè)業(yè)的技術(shù)專家,屬于同事解決不了的技術(shù)難題來(lái)找他們幫忙的那種。所以在受教育、工作、創(chuàng)業(yè)的早期階段,我本來(lái)也是走這條路線的,親力親為并且做到極致。但是我很快發(fā)現(xiàn),自己“異于常人”最大的特點(diǎn)是——我的身體、精力與正常人相比,簡(jiǎn)直差十萬(wàn)八千里。
學(xué)生時(shí)代,幾乎是純腦力勞動(dòng),相對(duì)來(lái)說(shuō)在我的舒適區(qū),尚且能茍活;但是工作以后,坐班、開(kāi)會(huì)、出差、人際關(guān)系、甚至生活本身都需要耗費(fèi)大量的精力,我的身體就完全扛不住了。不過(guò),辦法總比困難多嘛,地球離了我照樣轉(zhuǎn),那活兒離了我也可以照樣做,于是我給自己的“人生設(shè)定方向”從“成為一名專家”,轉(zhuǎn)變成了“成為一位像劉備那樣可以廣納賢才、自己不必樣樣精通的統(tǒng)籌者和管理者”(在路上)。
總原則其實(shí)只有一條:只要能不自己做的事,都讓別人做。用通俗一點(diǎn)的話來(lái)講,就是“懶”。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”這個(gè)說(shuō)法,但是,怎么能找到“真專業(yè)”的人(而不是包裝出來(lái)的假專業(yè)),而且人家心甘情愿把你的活兒做好,就是一門學(xué)問(wèn)啦~
我有個(gè)基本認(rèn)知,就是覺(jué)得每個(gè)人都有自己非常擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。社會(huì)之所以有復(fù)雜的行業(yè)和分工,理想狀態(tài)下,就是讓每個(gè)人做自己最舒服且最擅長(zhǎng)的事(舒服有超級(jí)高的權(quán)重)。我擅長(zhǎng)的事是動(dòng)腦子,創(chuàng)造、統(tǒng)籌和分工,這些我不累;不擅長(zhǎng)的事就是要用到身體的,比如自己動(dòng)手操作或者具體執(zhí)行性事務(wù),這些很消耗我。所以我就只做自己不累的事,找人別人去做我累但是他們不累的事就好啦。
這里分享幾條我找人/用人的原則~不一定對(duì),大家根據(jù)自己實(shí)際情況選擇性取用。
原則一:每個(gè)領(lǐng)域都有自己清晰的標(biāo)準(zhǔn)。
丁老師在課堂上講過(guò)一類普遍現(xiàn)象,很多老板說(shuō),招到高質(zhì)量人才難。這時(shí)候老師通常會(huì)問(wèn)他們兩個(gè)問(wèn)題:你花了多少時(shí)間、精力、金錢在招人上?你對(duì)高質(zhì)量人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
我還真的有自己的標(biāo)準(zhǔn)。找好老師(這里特指培訓(xùn)類的老師,修行的老師是另外的標(biāo)準(zhǔn))、好伙伴、生活中的服務(wù)人員,不同領(lǐng)域都有標(biāo)準(zhǔn),細(xì)節(jié)會(huì)有不同,但有一條對(duì)所有人適用,在我這里權(quán)重TOP1,包括我篩選朋友第一條標(biāo)準(zhǔn)也是這個(gè):關(guān)鍵方面的價(jià)值觀趨同。
這個(gè)怎么來(lái)判斷呢?
價(jià)值觀有很多方面,舉例一個(gè)我非常看重的方面。我特別喜歡在初次見(jiàn)面和他們聊兩類問(wèn)題:第一類是怎么看待自己的同行,第二類是怎么看待自己之前的雇主。
因?yàn)椋?b>你眼里的別人才是真的你。”
比如有的人就習(xí)慣性會(huì)講,“自己多好多好,同行沒(méi)有自己好”,一般拉踩同行的在我這里會(huì)被直接pass。我現(xiàn)在的芭蕾老師退役之前是舞團(tuán)首席,她也從沒(méi)說(shuō)過(guò)別的老師跳得沒(méi)她好,而是說(shuō)“老師都是好老師,只是每個(gè)人教學(xué)方式不同,適合不一樣的學(xué)生”。瑜伽老師說(shuō)“從業(yè)年限不一樣,我也是積累了這么長(zhǎng)時(shí)間才做到現(xiàn)在這樣,每位老師用心做都能做到”。鋼琴老師說(shuō)“不同的人需要不一樣嘛,我有些理想主義,比較注重情懷,有的老師看中市場(chǎng)也沒(méi)有錯(cuò)。有的學(xué)生就是想刷考級(jí),也有學(xué)生更希望提升音樂(lè)素養(yǎng),不同學(xué)生適合不同老師教。”
我家現(xiàn)在的阿姨講“之前的雇主(每個(gè)都是具體到人)都是很好的人,只是后來(lái)搬家了/孩子大了不需要阿姨了,所以我離開(kāi)了上一戶人家”。我經(jīng)常合作的收納師,她也不會(huì)抱怨說(shuō)“某某客人家很亂”,而是說(shuō)“客人沒(méi)有整理的習(xí)慣,所以才需要做我這樣工作的人呀。”
當(dāng)然啦,人非圣賢,我自己也做不到完全不說(shuō)別人不好(最近兩年已經(jīng)在非常注意避免了),我比較能接受的是“我不太認(rèn)同別人這樣的工作/處事方式/觀點(diǎn)”,不能接受“只有我好,跟我不一樣的都是不好”。
原則二:對(duì)這份工作有熱情。
這一點(diǎn)其實(shí)在跟對(duì)方交流的時(shí)候,能夠很容易感知到。我之前長(zhǎng)期合作的團(tuán)隊(duì)伙伴,part time的同學(xué)比較多,我會(huì)比較重視“我覺(jué)得這件事很有意義,所以我想要做”,以及“雖然我現(xiàn)在做的不夠好,但是我肯學(xué)”這樣的態(tài)度,也會(huì)給這些伙伴更重要、報(bào)酬更高的項(xiàng)目。不是特別認(rèn)同“你這里有個(gè)工作機(jī)會(huì),有錢不賺白不賺,所以我來(lái)了”的態(tài)度。(態(tài)度不是直接問(wèn)出來(lái)的,但是交流的字里行間會(huì)流露這樣的意思)
找阿姨試工的時(shí)候,我會(huì)觀察她們是否有“公司規(guī)定必須在客戶家待夠4小時(shí),所以我無(wú)論如何得呆夠這么長(zhǎng)時(shí)間”的心態(tài)。我家現(xiàn)在的阿姨跟我和劉同學(xué)一樣,輕微強(qiáng)迫癥,看見(jiàn)臟亂差會(huì)難受,動(dòng)作非常麻利,受不了干活兒磨嘰,所以我們一拍即合。
我經(jīng)常去剪頭發(fā)的tony老師也不喜歡拖延,手起剪刀落非常快。而且她每次看到一顆剪好的頭,總是有一種“沉迷欣賞自己創(chuàng)造藝術(shù)品”的眼神,看得出這份工作真的讓她很有成就感。
收納師小姐姐每次來(lái)我家收拾完,我都能從她臉上看到流露出來(lái)的自豪感,表情像在說(shuō)“瞧,這么整潔的空間是我整理出來(lái)的”。
瑜伽老師身上有一種身心合一的平靜。當(dāng)她跟你講要啟動(dòng)哪塊肌肉的時(shí)候,我感受到的是,她真的在有覺(jué)知地關(guān)注你的身體,所有的注意力都在你身上。就是她那個(gè)氣質(zhì),你看一眼就會(huì)感覺(jué)“她就是干這一行的”,不會(huì)覺(jué)得她很商業(yè)。
芭蕾老師不但教大家跳舞,還經(jīng)常拿相機(jī)給學(xué)員們指導(dǎo)動(dòng)作、拍美照、修圖(都是不額外收費(fèi)的)。而且她總是能看到學(xué)生們的美好,經(jīng)常鼓勵(lì)不自信的同學(xué)“你這個(gè)動(dòng)作很美啊,肩膀再下沉一點(diǎn)就更好了,啊,漂亮”。
我特別喜歡觀察身邊的這些人工作,她們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,感覺(jué)整個(gè)人都在發(fā)光,有一種非常沉浸和專注的美好。
一個(gè)人是不是真心熱愛(ài)自己的工作,相處短暫的一段時(shí)間,很快就能看出來(lái)。
原則三:有較強(qiáng)專業(yè)性,成長(zhǎng)型心態(tài)。
專業(yè)度的話,我會(huì)問(wèn)對(duì)方過(guò)往職業(yè)過(guò)程中遇到的最大挑戰(zhàn),以此來(lái)判定這個(gè)人的溝通能力/解決分析問(wèn)題能力。追問(wèn)幾次細(xì)節(jié),就能看到對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)是否資深(包裝的還是真的做過(guò)一問(wèn)便知)。還會(huì)假設(shè)發(fā)生了一種情形,問(wèn)對(duì)方面對(duì)這種情況怎么處理。
如果是找老師,我會(huì)多問(wèn)一問(wèn)對(duì)方一些更深層面的理解問(wèn)題。比如說(shuō)我兩年前換過(guò)一次鋼琴老師,因?yàn)樵瓉?lái)的那個(gè)老師搬家換城市了,找新老師試課的時(shí)候,我問(wèn)她怎么看待我現(xiàn)在的演奏水平,有哪些具體需要提升的空間,我喜歡XX作曲家,怎樣更好地演繹他的作品,為了實(shí)現(xiàn)這些她有什么教學(xué)計(jì)劃。瑜伽老師最早是處理體態(tài)問(wèn)題找到的她,我問(wèn)她怎么看待我當(dāng)時(shí)體態(tài)的成因,表面問(wèn)題和深層問(wèn)題各是什么。
短期合作(比如像請(qǐng)?jiān)律ⅹ?dú)立攝影師、裝修承包商這種),專業(yè)度的排序和價(jià)值觀并列第一。找供應(yīng)商(非個(gè)人而是公司性質(zhì)合作),專業(yè)度也和價(jià)值觀并列第一。
個(gè)人的長(zhǎng)期合作中,專業(yè)度在我的排序中反而不是最高的。如果一個(gè)人跟我價(jià)值觀合拍、并且TA熱愛(ài)自己的工作,我會(huì)非常愿意“見(jiàn)證對(duì)方成長(zhǎng)”。換句話說(shuō),即使那個(gè)人不是最優(yōu)秀的,因?yàn)槲蚁矚gTA,也會(huì)跟TA合作。
總體而言,我的篩選原則是“先選人,再看事兒”。或者說(shuō)“我看中的這個(gè)人,只是TA恰好從事這個(gè)領(lǐng)域而已,即使有一天TA不做這個(gè)事了,我們依然是朋友”。
至于“廣撒網(wǎng)”的來(lái)源……其實(shí)很常規(guī)。找培訓(xùn)類的老師和服務(wù)人員,來(lái)源就是小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)、家政平臺(tái)、朋友介紹,團(tuán)隊(duì)小伙伴來(lái)自過(guò)去的學(xué)員/朋友推薦。主要還是篩選,見(jiàn)面比較費(fèi)體力,一般我會(huì)先約電話聊一下。如果是中間人介紹,我就會(huì)把我的標(biāo)準(zhǔn)提前告訴對(duì)方。
所有的合作和求學(xué),都是雙向選擇~以上的標(biāo)準(zhǔn),是我選別人的標(biāo)準(zhǔn),自己也是這么做的,我是以“希望別人對(duì)待我的樣子”來(lái)對(duì)待TA的。當(dāng)我是乙方、是服務(wù)者的時(shí)候,把自己換位在“被選擇”的那個(gè)位置就好了。
大家價(jià)值觀一致,相處起來(lái)會(huì)互相都比較舒服,都可以真實(shí)做自己。我是發(fā)自內(nèi)心地欣賞對(duì)方,會(huì)自然地給到贊許,啥都不用刻意;對(duì)方熱愛(ài)這份工作,不用我叮囑也會(huì)用心做好,各自都省心。
前期是需要花點(diǎn)心思啦,選中以后工作、生活中的麻煩和瑣事真的會(huì)減少超級(jí)超級(jí)超級(jí)多。需要做決策的場(chǎng)景少了一大半,因?yàn)槿思易则?qū)力強(qiáng)嘛,基本都不用我操心,自己就能干很好。工作場(chǎng)景多一道驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)就行,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,雖然找的都是自驅(qū)力強(qiáng)的人,但是也不要挑戰(zhàn)人性,靠制度來(lái)減少人力管理成本。其他都跟生活場(chǎng)景一樣,顆粒度分精細(xì)一些、做好激勵(lì),交給對(duì)方做就行了。
不能說(shuō)“一勞永逸”吧,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以“一勞逸好幾年”。真的是非常適合懶人了。
我們下周四14:00見(jiàn)~
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