您有沒有想過，退休后的詩和遠方能有多講究？本期節目的嘉賓將告訴您“夕陽紅”也能玩出“朝陽范兒”！以旅為媒，重構社交溫度；讓退休生活既有詩意棲居，亦有知己同行。

本期做客嘉賓：李春光，蘇州泊心灣旅聚旅行社有限公司董事長；上海午后旅程網絡科技發展有限公司董事長、總經理；上海泊心灣酒店管理有限公司董事長；無錫旅合居旅行社有限公司董事長。他以五星度假酒店為載體，創立了泊心灣旅聚品牌，采用S2B2C 模式，為中老年用戶提供吃、住、玩、游、娛等一站式服務，同時賦能旅行社和五星酒店，幫助實現產品和運營升級。帶領泊心灣與江浙滬4000余家旅行社及專業渠道達成合作，加盟酒店數量超 20 家，年服務中老年用戶達 40 萬人次。將退休老人旅聚酒店打造成品牌，推動了酒店行業向適老化方向轉型，為行業發展提供了新思路和可借鑒的模式。

在節目中李春光介紹到，泊心灣旅聚為中老年用戶提供一站式服務：涵蓋吃、住、玩、游、娛等方面。例如，在吃的方面，提供適合中老年人口味和健康需求的餐飲；在玩的方面，組織各種適合中老年人的娛樂活動，如古鎮體驗傳統手工藝、山上健身操、健康講座等；此外還提供個性化服務：針對中老年群體提供專屬的社交、娛樂和定制化服務，打造社交化、生活化的服務體驗，提升用戶粘性和復購率。在個性化的服務中也關注高性價比，價格控制在最低，所有產品價格統一，無折扣也無隱性收費，推出 2-4 天的短期旅聚產品，可滿足不同用戶的需求，讓中老年用戶以平價享受優質生活方式。配備專業團隊，了解中老年人的需求和心思，能夠在細節處提供貼心服務，如為行動不便的老人安排無障礙通道和設施，為喜歡清靜的老人安排安靜的住宿和活動等。

在李春光看來，這是一種新的模式。它可以幫助傳統旅行社實現產品升級換代，滿足市場新需求。對旅行社進行標準化培訓，包括產品價格的統一、服務流程的規范，以及線上線下推廣策略的統一，借助內部系統進行統一管理，形成交易閉環，為旅行社提供明確的傭金機制。為五星酒店提供產品賦能、運營賦能和流量賦能，協助酒店實現產品和運營的雙重升級，提升酒店在中老年市場的競爭力。他強調，旅聚酒店不再僅僅是一個旅游或娛樂場所，而是成為中老年人群的一種高頻次生活方式。通過將價格調整到具有競爭力的 “生活成本價”，讓中老年用戶能夠頻繁光顧，把以往因 “昂貴” 而不敢涉足的高端酒店變成他們常態化的消費選擇。

對于未來，李春光暢想到：“五年之后，泊心灣將成為一個在銀發文旅行業中具有廣泛影響力和高度認可的品牌，我個人也將成為推動行業發展的領軍人物。我們將繼續秉持初心，為老年人提供高品質的旅行體驗，推動行業的可持續發展，實現企業、品牌和個人的共同成長。”