四川
為推動“違規異地執法和趨利性執法司法專項監督”走深走實，護航法治化營商環境建設，金牛區檢察院創新打造一站式法律服務模式，通過線上線下一體運行、訴求受理全覆蓋、監督服務閉環化，用心用情解決企業“急難愁盼”。
01
訴求受理“零距離”：三渠道構建服務網絡
登錄12309中國檢察網、12309檢察服務中心微信服務號、12309客戶端提交控告線索。
（12309中國檢察網）
（12309檢察服務中心微信服務號）
撥打專屬服務熱線028-87627693，由專人負責接聽、登記、流轉企業訴求。
前往金牛區檢察院12309檢察服務中心涉企事項辦理窗口面對面反映問題。
02
受理范圍“全覆蓋”：四大職能協同發力
刑事檢察：反映應當立案而不立案、不應當立案而立案、應當撤案而未撤案問題；反映違法采取強制措施問題；反映以刑事手段查收民事經濟糾紛問題；反映刑事“掛案”問題；反映侵犯企業合法權益問題；反映司法人員涉嫌違法辦案或職務犯罪問題。
民事檢察：反映涉嫌虛假訴訟問題；反映審判或執行活動中違法“查扣凍”問題。
行政檢察：反映行政執行活動、行政訴訟執行、行政非訴執行違法問題。
公益訴訟檢察：反映破壞公平競爭市場環境行為的公益損害問題。
03
服務質效“雙提升”：三機制打造閉環體系
一站受理
企業通過線上或線下方式提交涉法訴求后，工作人員第一時間建立案件臺賬，并根據涉企訴求性質分流至相關業務部門辦理。
專人辦理
建立“1名檢察官+1名檢察官助理”專業服務小組，圍繞企業具體法治訴求開展精細化審查和專業化辦理。
及時反饋
訴求受理后7日內向企業反饋辦理情況，確保企業第一時間了解處理進度和結果，增強服務透明度和滿意度。
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