山西
為深入推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，扎實解決出租汽車拒載載客運營不規范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務行為不文明等問題，努力辦好群眾身邊具體實事。4月23日，臨猗縣交通運輸綜合行政執法隊、運輸和公路事業發展中心，組織中聯出租、金鷹出租、中鑫出租、省運專車網約車、聯通公交公司等城市客運企業，在智慧交通視頻監控中心開展出租汽車行業技防檢查暨服務質量提升活動。
此次檢查堅持“人防”+“技防”相結合，依托智慧交通監控平臺，重點對出租汽車駕駛員的不文明駕駛行為、違規運營、安全防護措施落實等情況進行實時抽查。但與以往不同的是，現場除了執法人員和客運管理人員，還邀請了5家客運企業相關負責人和管理人員，現場隨機抽查、現場批評教育、現場指出問題和不足，達到集中整治“開門教育”的效果。
“通過視頻監控抽查，可以清晰的看到駕駛員的操作流程、運營服務等情況，也能幫助企業發現平時在管理中存在的一些薄弱環節和死角問題，通過信息化手段，精準識別車輛運行狀態，對超速、疲勞駕駛、違規上下客等行為進行動態監管，現場進行整改教育”城市客運管理負責人宋東斌介紹。
在檢查過程中，執法隊、發展中心有關負責人與各企業人員進行交流，聽取整治中的意見建議，現場提出問題不足，要求各企業加強從業人員教育培訓，規范服務流程，提升文明服務，確保乘客享受到安全、便捷、舒適的出行體驗。下一步，臨猗縣交通運輸局將持續深化出租汽車運營不規范、駕駛員儀容儀表不整潔、服務不文明等集中整治活動，利用智慧化監管手段，加大執法監督力度，促進出租汽車行業健康有序發展。
【來源：臨猗交通e家】
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