“真的太感謝你們了,如果沒有你們的幫助,我的錢就找不回來了,謝謝謝謝……。”4月21日,在貴陽車務(wù)段關(guān)嶺站候車室里,旅客胡先生對工作人員連聲道謝,并向車站送上了一面錦旗。
據(jù)悉,4月19日,旅客胡先生乘坐G4723次列車到達(dá)關(guān)嶺站下車后,發(fā)現(xiàn)自己的手提包遺落在車上,心急如焚的他立即找到正在引導(dǎo)旅客出站的客運(yùn)值班員甘駿尋求幫助,并告知手提包里裝有四萬元現(xiàn)金。情況緊急,甘駿接到旅客胡先生的求助后,一邊悉心地安撫旅客胡先生情緒,一邊迅速聯(lián)系G4723次列車長,請求G4723次列車長協(xié)助尋找旅客胡先生遺落的手提包。
“關(guān)嶺,手提包已經(jīng)找到了,請告知旅客,讓旅客安心。”經(jīng)過約4分鐘的焦急等待,G4723次列車長向甘駿傳來喜訊,甘駿第一時間將喜訊告知旅客胡先生。“懸著的心終于落地了”,聽到喜訊后,旅客胡先生如釋重負(fù),并向甘駿連聲道謝。隨后,甘駿與G4723次列車長細(xì)致做好對接,次日由返程高鐵將手提包送回關(guān)嶺站。
4月20日,關(guān)嶺站收到手提包后,立即與旅客胡先生取得聯(lián)系,告知他可以前來車站領(lǐng)取手提包了。接到通知后,旅客胡先生激動不已,掛斷電話后向關(guān)嶺站飛奔而去,在車站工作人員的幫助下,遺落的手提包又重新回到了他的手中,在對包內(nèi)的四萬元現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)確認(rèn)無誤后,他再次向關(guān)嶺站工作人員連聲道謝。
4月21日,為表達(dá)內(nèi)心的感激和謝意,旅客胡先生特意向關(guān)嶺站送來錦旗。(李柳 陳洪才|編輯:中國日報社貴州記者站 楊軍)
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