《祖國》雜志/劉振偉 文/馬超 4月22日,河南省南陽市聯(lián)通以“聯(lián)通客戶日,服務(wù)惠民生”為主題,通過線上線下同步開展了豐富多彩的客戶回饋活動。南陽聯(lián)通黨委委員、副總經(jīng)理胡廣杰,南陽市反詐中心民警、媒體、自媒體大V及三十多位客戶代表共同出席了此次活動。
活動現(xiàn)場,聯(lián)通工作人員圍繞國家補(bǔ)貼適用人群、申請流程、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容展開細(xì)致講解,并精心設(shè)置了國補(bǔ)主題趣味游戲和專區(qū)產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),不僅極大地提升了用戶對國補(bǔ)活動的認(rèn)知度,更在互動中增強(qiáng)了用戶的參與感和體驗感。南陽市反詐中心民警通過深入淺出的反詐知識宣講、具體生動的案例分析以及實用的防范技巧分享,向與會嘉賓及客戶代表普及電信詐騙的識別方法與應(yīng)對策略,有效提升了公眾的反詐意識與自我防范能力。
下一步,南陽聯(lián)通將持續(xù)深化“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶”服務(wù)內(nèi)涵,常態(tài)化開展客戶日主題活動,推動服務(wù)品質(zhì)不斷升級,為用戶帶來更加貼心、高效、便捷的通信服務(wù)體驗。
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