半島網4月24日訊 4月22日,濰坊市民王先生反映稱,他的林肯MKX汽車發動機出現故障,4S店承諾為其更換全新發動機,但是所提供的全新發動機并沒有車管所備案要求的合格證明,質疑4S店提供的發動機為“三無”產品。
市民:新發動機沒有合格證 質疑4S店提供“三無”產品
據了解,王先生前期因汽車儀表盤多次亮發動機故障燈、提示“引擎冷卻液溫度過高”等問題,到4s店檢查維修過幾次。后來,正常行駛過程中發動機直接熄火打不著火,便聯系救援拉到4s店做全面檢查。檢查后,4s店告知發動機生產有缺陷,需要更換新的發動機。經協商,4S店承諾為其免費更換全新發動機。
免費換新是好事,為何王先生不接受?“4S點提供的發動機沒有合格證,沒有發動機號,按正規流程沒法在車管所備案。”王先生稱,不符合車管所備案要求的發動機質量難有保障,質疑4S店給他提供了一個“三無”產品。
另外,王先生稱4S店曾先后提供兩個報關單,進口日期分別為2022年和2024年。“他們說我這臺發動機是2024年生產的,2022年的明顯不匹配,2024年的報關單上都沒有海關的蓋章。”王先生稱,發動機上并沒有明確的生產日期,并對“4S店前后提供不同的報關單的行為”提出質疑,覺得是在糊弄他。
濰坊順騁林肯4S店:進口林肯車發動機是按批次進口 均無單獨合格證
23日下午,記者來到位于濰坊市奎文區濰州路418號的濰坊順騁林肯中心實地了解情況。
濰坊順騁林肯中心李姓售后負責人表示,王先生的車已經出了質保以及延保期限,但還是與廠家做了溝通,可以為其免費更換新發動機。“發動機是廠家發來的,我們有廠家提供的報關單。進口的林肯車發動機都沒有單個發動機的合格證,只有報關單。”李姓售后負責人稱。
就此,王先生并不認可,并稱“更換發動機備案需要合格證”是車管所要求的,很多低端車都有合格證,林肯車發動機為什么連合格證都沒有?
另外,就報關單一事,李姓售后負責人表示,是工作人員的失誤為其提供了錯誤的報關單,又經過反復確認,確認該發動機的進口日期應該是2025年2月。“因為發動機是按批次進口統一放到倉庫里的,所以我們確認具體某一臺發動機對應哪張報關單也比較困難。”李姓售后負責人稱。
相關部門:正常情況下需要合格證明 無法提供需要現場檢測
就此事,記者電話聯系到濰坊市政務服務熱線,工作人員稱發動機變更后需要到車輛登記地的車管所申請辦理機動車變更登記業務,需要準備的材料有:機動車所有人的身份證明、機動車登記證書、機動車行駛證、機動車安全技術檢驗合格證明并交驗機動車等。具體情況需要聯系車輛登記地的車管所進一步了解。
隨后,記者聯系到濰坊市坊子區車管所咨詢相關情況。相關工作人員稱,正常情況下是需要發動機的合格證明的,但如果無法提供就需要先把機動車和發動機拉過去現場進行檢測。
就此,李姓售后負責人表示,會跟車主王先生溝通時間到車管所檢測備案。就此事,半島網記者將持續關注。
半島網記者
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