一年一度的世界讀書日,北上廣等一線城市都會迎來一場閱讀狂歡,從各級圖書館到大大小小書店活動不斷,整座城市都彌漫著書香的氣息。這些城市也會在此時發布過去一年的閱讀報告,精心勾勒出一幅幅市民精神地圖。
然而,在一線城市的狂歡之外,其他地區尤其是偏遠的中西部過去總是缺席。我們很難聽到那里讀者的真實聲音,了解到文化資源的缺乏對其知識消費的影響。在全民閱讀報告中,我們也很難看到不同地區閱讀率水平的差異。
事實當然沒有如此樂觀。最近,《三聯生活周刊》的一篇報道在社交平臺引發熱議,一位教授在調研了西部地區一個農業縣之后,發現那里的農村孩子正在被網絡游戲所俘獲,游戲甚至成了農村孩子的社交貨幣。
這篇文章之所以廣受關注,是因為符合人們對于“數字鴻溝”的傳統印象,但這可能只反映了西部地區學生精神世界一種圖像而已。實際上,在這里還有更多求知若渴,希望通過知識改變命運的年輕人。尤其是當橫亙在他們面前的“電商鴻溝”被填平之后,潛藏已久的閱讀需求正在集體激發。
青海省海西州蒙古族藏族自治州格爾木市的趙祎寧,是一位00后。雖然很多東西都因為互聯網變得觸手可及,但還是有一道隱形鴻溝擺在面前。有一次,家里電器年久失修,正當趙祎寧清醒可以在網上挑個好的時,昂貴的郵費成了“攔路虎”。當她猶豫再三選擇支付郵費時,發現商品下面有一行清晰的小字:該商品暫不支持配送至青海。當然,網上購書對那時的她來說也是一種奢望。
趙祎寧 收到的圖書包 裹
2023年,趙祎寧被吉林大學計算機學院錄取了,她終于可以跨過隱形屏障,到外面的世界看看。這時她發現拼多多已經對家鄉、對西部地區包郵了,而且是全面包郵。這一舉措讓她倍感欣喜。大學期間,書籍成為趙祎寧向教育強省學生看齊的一道階梯,圖書價格實惠且質量有保證的拼多多,成為她苦學路上的貼心搭檔。裝滿書籍的包裹有時很重,但伴隨電商西進,它們實現了包郵到格爾木。
趙祎寧也是無數枚西部地區知識青年的縮影。早在《2020多多閱讀報告》中,拼多多就發現西藏等大西北地區“拼書”增速最快,來自農村地區的圖書訂單量同比增長超過180%。正是因為從中看到了偏遠地區閃耀的“讀書火種”,為了讓這里更多的孩子通過閱讀和學習,打開更遼闊的生命圖景,拼多多自2021年4月發起了“為你讀書”公益活動。短短兩年多時間里,“為你讀書”走進了青海、四川、貴州、甘肅、云南等超過20個省份的山區中小學、特殊學校,為全國100多所學校捐贈超過30萬冊圖書。
除了“為你讀書”這樣聯合社會各界力量,為偏遠地區送去精神微光的知識普惠活動,拼多多一直致力于切切實實移除偏遠地區用戶獲取“知識包裹”的障礙,集平臺之力托舉這里的有志青年。
西部偏遠地區過去受限于線下書店少、物流成本高等原因,圖書的可獲得性較低。2022年,拼多多率先針對西部偏遠地區推出中轉集運模式,去年9月,又主動減免二段運費,通過降低物流成本,推動更多優質好物向西供應。其中,圖書是拼多多引領電商西進重點覆蓋的類目,已實現對西部偏遠地區全面包郵。目前,西部地區用戶在拼多多百億補貼頻道購買書籍,除了標配全場包郵、退貨包運費等權益,還可以享受正品險、買貴必賠、48小時發貨等服務。
甘肅白銀市靖遠縣的“90后”魏煜軒,就是拼多多“電商西進”的受益者之一。作為一名農業科研工作者,他經常要去一些比較偏僻的地方,看書就成了日常科研的一種陪伴。他不僅會在拼多多上搜索養豬、種植等方面的農業類書籍,也會通過《漫步生活》《我的阿勒泰》等文藝、社科書籍自我提升,過年時還給外甥女買了《山海經》,從下單到包郵到家只用了一個星期。
魏 煜軒的圖書訂單
對于魏煜軒來說,拼多多對西部地區的賦能,不僅把更大的世界帶到了家門口,也讓更多像他一樣的年輕人,過上了精神和物質都更充沛、富足的新生活。
拼多多的“惠商助農”舉措,遠不止于對西部偏遠地區全面包郵,還有通過大范圍補貼活動,讓越來越多的人有機會購買到平價好書,大大降低了大眾圖書消費的門檻。在拼多多平臺每一次的補貼扶持政策中,圖書都是資金、流量等資金傾斜的關鍵品類。近幾年來,拼多多對優質圖書的補貼廣度、深度,對優質商家的支持力度與覆蓋度都在逐年提升。
繼去年出臺“百億減免”、“新質商家扶持計劃”等一系列舉措后,4月,拼多多又加碼推出“千億扶持”計劃:未來三年擬投入資金、流量等資源超過1000億人民幣,助力商家拓單增收,消費者盡得其惠。這一次,圖書依然在其中扮演了重要的角色。
拼多多今年的年度讀書節活動
正是源于平臺對于正品圖書與優質商家不遺余力的支持,近年來拼多多平臺的圖書消費正呈現出更多改善升級需求。不僅經典文學、社科、傳記作品常年熱銷,就連精裝版、簽名版等都受到了消費者的追捧。
教輔考試、法律法規、工農業技術、家電維修等實用類書籍更是成為拼多多熱賣的“常銷書”——《國家公務員考試專用教材》和《民法典》已拼數均超100萬,《手把手教你種蔬菜》已拼超10萬……無數讀者抱著“萬事不求人,書中有答案”的積極心態,通過閱讀來提升自己的生活品質,而拼多多質優價廉的一本本好書,讓他們與知識的距離從未如此之近。
今年世界讀書日,拼多多依然會將“知識普惠”進行到底——補貼覆蓋更豐富的書目,做到讀者范圍的“普”;通過官方補貼、流量傾斜等舉措聯合出版社和書商,做到價格上的“惠”。
據悉,讀書日期間拼多多百億補貼、多人團、主題會場等活動補貼的圖書產品將達到上萬種,覆蓋社會、文學、歷史、哲學、教育、經濟、管理、商業、科普等領域,滿足更多地域、更多層次人群的不同需求。
我們有理由相信,在拼多多的高質量發展戰略之下,以圖書為代表的優質商品將會更加豐富、絲滑地流向包括西部地區在內的偏遠地區。以后,世界讀書日也將不再只是一二線城市的狂歡,而是成為各個地區的讀者都可以參與其中的閱讀節日,呈現出更為斑斕紛呈的色彩。
在平均海拔超過3500米的阿壩州紅原縣邛溪鎮,喜歡看書的兩姐妹,通過拼多多收獲了很多縣城里買不到的讀物。張建 攝
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