見(jiàn)過(guò)離譜的事情,但是沒(méi)想到居然這么離譜!
近期,一位醫(yī)生在網(wǎng)上爆料,自己被一名患者投訴了。起因是自己給本院一位同事的母親做手術(shù),同事比較感激,于是便給科室里的醫(yī)生買了一些飲料、訂了一些盒飯,誰(shuí)知患者正好見(jiàn)到了,于是便把醫(yī)生給投訴了,理由是醫(yī)生收受禮物。
這名醫(yī)生表示,平時(shí)自己連患者家屬的一杯水也不敢拿。但因?yàn)槭峭拢P(guān)系又挺好,所以她要買飲料,就沒(méi)拒絕,沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的事。盡管此事后來(lái)調(diào)查清楚了,但還是受到了處分,今年的評(píng)優(yōu)沒(méi)了,還連累科里其他同事被扣了幾百塊錢。
這事發(fā)生得奇怪,太奇怪了!醫(yī)生沒(méi)有收受紅包,也沒(méi)有向患者索取財(cái)物,而且還是自己的同事,出于感激,送來(lái)一些飲料和盒飯,怎么就被投訴了?投訴后居然還被處罰了,這真的太離譜了。
針對(duì)這次因?yàn)橥滤惋嬃虾秃酗埍煌对V的事件,一些醫(yī)生表示不能理解。
上海某醫(yī)院一名主治醫(yī)生就發(fā)表了自己的看法:“難道醫(yī)生就不能有朋友了嗎?難道醫(yī)生就要和這個(gè)世界絕緣?科室里的同事可以看做是朋友,朋友給些零食和飲料,我吃了竟然違規(guī),這太荒唐了……”
一名醫(yī)務(wù)科的行政人員從醫(yī)生被處罰這件事上為我們進(jìn)行了深刻分析,他表示:“科室里向來(lái)強(qiáng)調(diào)醫(yī)生不能拿患者一針一線,每個(gè)人都有不同的社會(huì)角色,什么場(chǎng)合對(duì)應(yīng)什么角色行為,職業(yè)角色必須和朋友角色區(qū)分開(kāi)。在你為同事母親做手術(shù)的時(shí)候,你們除了朋友關(guān)系,還多了一層醫(yī)患關(guān)系,既然一針一線都不能拿患者的,那些飲料和盒飯就更不能要了,你要了,又被患者看見(jiàn)了,患者投訴你那也沒(méi)有辦法,醫(yī)生、老師這兩種職業(yè)都是這樣。”
“因此,有了醫(yī)患這層關(guān)系,就不能因?yàn)槭峭拢腿ニ突蚴招《Y物,飲料食品也不行。當(dāng)然,私底下同事互相關(guān)照就沒(méi)啥了,再說(shuō)僅是取消評(píng)優(yōu)資格,即使不取消也不代表你就能評(píng)上,放寬心,下回注意就行了。”
雖是小飲料、小食物,但也不要覺(jué)得吃吃喝喝沒(méi)啥問(wèn)題,這樣的事件可不止一樁,每回都讓人覺(jué)得無(wú)語(yǔ),卻又不得不警告自己一定要多加注意。
例如,資深醫(yī)生老韓就向我們透露了他經(jīng)歷的事情:“20多年前我女兒扁桃體切除是我父親(副院長(zhǎng))的學(xué)生(耳鼻喉科主任)做的,后來(lái)中午快下班時(shí)孩子哭鬧導(dǎo)致出血,手術(shù)室和耳鼻喉幾個(gè)醫(yī)生參與搶救,我媽(醫(yī)院的護(hù)理部主任)以我的名義請(qǐng)了手術(shù)室和耳鼻喉參與手術(shù)的人員吃了一頓飯,結(jié)果被人告到衛(wèi)生局紀(jì)委了,一群醫(yī)生全都受到了處分。”
看看,這都是醫(yī)生同事之間投喂的案例,可那又如何,當(dāng)師生、朋友關(guān)系變成了醫(yī)患關(guān)系,再去送一些吃的喝的,那就不是友情了,別人一舉報(bào),準(zhǔn)受處分。
同行怎么看?
這帖子引發(fā)很多同行熱議。
有同行表示:這樣的舉報(bào)挺無(wú)語(yǔ)的,在手術(shù)室里如果主刀的醫(yī)生是同事熟人,那當(dāng)事人大概率都會(huì)給醫(yī)生、護(hù)士、麻醉醫(yī)生等人點(diǎn)一杯咖啡,有時(shí)還會(huì)訂一份盒飯,這都是正常的事。平時(shí)親友住院我去訪視時(shí),他們掏錢出來(lái)我都嚇得躲一米遠(yuǎn),就是不想因?yàn)檫@種事被指責(zé)是接受賄賂。
也有同行分享了自己遇到類似事件的處理方法:
之前我爸在本院ICU住院我過(guò)去看他,就拿了一件ICU的衣服穿上進(jìn)去,誰(shuí)知被其它患者家屬看到了,她意見(jiàn)很大“憑什么別人去看就行,而她去看就不可以?”說(shuō)著,還拍了視頻聲稱要發(fā)到抖音,讓大家都知道。當(dāng)時(shí),我很耐心的和她解釋說(shuō)我是這個(gè)醫(yī)院的醫(yī)生,暫時(shí)借調(diào)監(jiān)所工作,經(jīng)常見(jiàn)到拍視頻造謠而被拘留的人員,真的不想在監(jiān)所看到她,然后她把視頻刪了。
后來(lái)我爸出了ICU,我給在ICU工作的同學(xué)提了果籃,感謝他對(duì)我爸的照顧,結(jié)果又遇到了上述這位家屬。怕惹麻煩,我趕緊打開(kāi)手機(jī)并錄音和她解釋,這是朋友同事之間的正常送禮,并非是送給醫(yī)生的.......所幸,到現(xiàn)在沒(méi)有看到相關(guān)錄像,不然真的對(duì)不起老同學(xué)。
當(dāng)然,針對(duì)這件事也有同行一針見(jiàn)血的指出:會(huì)不會(huì)患者投訴的本意不是因?yàn)椤笆斩Y”而是擔(dān)心在治療期間遭遇不公平待遇?因?yàn)獒t(yī)生職業(yè)本來(lái)就有特殊性,雖然只是飲料和盒飯,但在其它人眼中,和送紅包的性質(zhì)是一樣的。
其實(shí)剛開(kāi)始看到帖子時(shí),我也想不通,為什么同事之間的正常人情往來(lái),在其它人眼中就變成異常,醫(yī)院調(diào)查清楚后,還給出了相應(yīng)的處理。但后面細(xì)細(xì)想了一下,好像并不難理解,大家所占的立場(chǎng)不一樣,看待問(wèn)題的角度自然會(huì)有所差異。
對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō),這就是人與人之間的正常往來(lái),大家都是同事且關(guān)系不錯(cuò),接受朋友的“投喂”不是很正常嗎?但大家都忽略了一點(diǎn),是同事是朋友沒(méi)錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在時(shí)間和場(chǎng)合都不對(duì)。
醫(yī)客說(shuō)
這件事值得所有醫(yī)生同仁們時(shí)刻警惕!
【責(zé)編】醫(yī)客君
【文章來(lái)源】醫(yī)學(xué)資料庫(kù)
【圖片來(lái)源】網(wǎng)絡(luò)
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