據央視新聞報道，針對居民水電氣計量不準確、收費不規范等問題，最近全國多地市場監管部門已開展整治行動，其中不少地方向社會公開征集線索。其中寧夏石嘴山市、江西贛州市、湖北鄂州市、貴州貴陽市等地方公開征集線索。像內蒙古呼和浩特市監局發布的征集公告就十分具體，涵蓋“計量誤差超出法定范圍”“未按政府定價或政府指導價收費”等細分方面。

水電氣表上的數字跳動，記錄著千家萬戶最基礎的民生支出。近期全國多地市場監管部門集中整治“三表”計量收費問題，看似針對的是技術層面的準確度，實則直指社會公平正義的敏感神經，一場關乎億萬居民切身利益的民生保衛戰。

市場監管總局2024年專項督查數據顯示，盡管電能表、水表、燃氣表的合格率分別高達99.94%、99.37%和99.78%，但即便這微小的誤差率，落在具體家庭身上就是百分之百的負擔。當重慶燃氣集團多計多收問題被查處后仍整改不力，當居民對換表后費用激增的質疑聲此起彼伏，這場整治行動已不僅是技術校準，更是公信力的重塑。

“新表跑得快”的民間說法，折射出公眾對計量設備的深度不信任。這種疑慮既有認知鴻溝，普通居民難以理解“最小流量”“始動流量”等專業術語，但有現實根源，壟斷性公用事業企業缺乏透明運作機制。呼和浩特征集公告直指問題核心：擅自設立收費項目、強制服務收費、未明碼標價等行為，暴露出部分企業將民生必需品異化為牟利工具的危險傾向。

更值得警惕的是，當計量糾紛發生時，消費者常陷入“企業自證清白”的困局，獨立第三方復核機制缺位，投訴渠道不暢，最終導致小事拖大、大事拖炸。重慶燃氣事件警示我們，當公共服務失去公信力，每個讀數都可能被解讀為“暗箱操作”。

多地市場監管部門此次主動出擊，是對民生事業的重視。傳統“投訴-查處”的被動模式，升級為“監測-預警-處置”的主動治理體系。這種轉變體現在三個維度：一是監管前移，通過大數據分析鎖定異常波動區域；二是標準透明，制定通俗易懂的計量檢定規程圖解；三是共治共享，建立由計量專家、社區代表、企業人員組成的爭議調解委員會。這種監管的思路，值得點贊。

根治計量收費亂象，必須觸及壟斷經營的體制病灶，當前水電氣企業“既當運動員又當裁判員”的格局，本質上違背了市場公平原則。建議從三方面推進改革：首先實行“檢管分離”，由省級市場監管部門直屬技術機構統一負責表計檢定，切斷企業與檢定機構的利益關聯；其次推行“雙隨機盲檢”，在居民見證下隨機抽檢封存表計，委托異地機構檢測；最重要的是建立“差錯先行賠付”制度，經確認多收的費用由企業雙倍返還，并納入經營者信用記錄。

水電氣不僅是商品，更是準公共產品，其供給質量直接衡量社會治理溫度，公用事業改革必須回歸民生本位。當前亟需建立“三表”爭議快速響應機制，設置30日處理時限；完善階梯價格聽證制度，邀請社區網格員、退休教師等普通市民參與；開發“民生計量”APP，實現讀數自查、費用比對、在線投訴一站式服務。只有當每個家庭都能看懂、算清、質疑自家的“三表”數據，才能真正實現"明明白白消費"的民生承諾。

從機械表到智能表，計量設備的演進史也是公共服務現代化的縮影。整治“三表”問題表面是規范數字，實質是校準政府與企業服務民生的初心。在高質量發展背景下，我們需要的不只是精確到毫升的計量，更是透明到分毫的信任。這既需要監管利劍高懸，更呼喚企業社會責任覺醒，因為，再精密的表計也量不出民心冷暖，唯有將人民利益置于利潤之上，才能在民生考卷上寫下合格答案。