北京
居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范怎么辦？4月24日，北京青年報記者從北京市昌平區(qū)市場監(jiān)管局了解到，該局運(yùn)用多種方式全面推進(jìn)昌平區(qū)民用“水表、電表、燃?xì)獗怼睂ｍ?xiàng)整治工作，保障群眾合法權(quán)益。
據(jù)介紹，專項(xiàng)整治工作方案起草前，昌平區(qū)市場監(jiān)管局向各相關(guān)部門、企業(yè)和群眾廣泛征求意見，并與區(qū)城管委、水務(wù)局、自來水公司、供電公司、燃?xì)夤窘⑵鸪B(tài)化對接機(jī)制，全面掌握全區(qū)水電氣供應(yīng)及計(jì)量設(shè)備分布情況，為精準(zhǔn)發(fā)力提供數(shù)據(jù)支撐。
同時，全面梳理近三年水電氣計(jì)量相關(guān)投訴舉報數(shù)據(jù)，總結(jié)出“計(jì)量爭議”“收費(fèi)不透明”等高頻問題；制定《計(jì)量服務(wù)規(guī)范提示函》，要求各相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化計(jì)量器具運(yùn)維管理，確保設(shè)備量值準(zhǔn)確、性能穩(wěn)定，從源頭提升服務(wù)質(zhì)量。
另外，依托“市監(jiān)昌平”微信公眾號等新媒體矩陣開展宣傳引導(dǎo)，持續(xù)發(fā)布“水表基礎(chǔ)知識”“燃?xì)獗硎褂弥改稀钡瓤破諆?nèi)容，以通俗易懂的形式普及計(jì)量知識，增強(qiáng)市民群眾的監(jiān)督能力。
文/北京青年報記者 王薇
（北京青年報客戶端）
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