2025年4月18日，從胡志明市飛往云屯（廣寧省）的VN1286航班順利起飛，標(biāo)志著越南航空正式啟用新山一國際機(jī)場全新3號(hào)航站樓，開啟國內(nèi)航線運(yùn)營。這是從新航站樓出發(fā)的首個(gè)商業(yè)航班，也是越南航空在提升客運(yùn)服務(wù)方面邁出的重要一步。

自4月19日零點(diǎn)起，胡志明市新山一國際機(jī)場所有往返河內(nèi)的航班都將在3號(hào)航站樓運(yùn)營。此外，4月28日起，除飛往昆島、迪石和金甌的航班仍將從1號(hào)航站樓起飛以外，所有剩余的國內(nèi)航班也將轉(zhuǎn)至3號(hào)航站樓運(yùn)營。

與此同時(shí)，越南航空集團(tuán)旗下的越南太平洋航空和VASCO將繼續(xù)在1號(hào)航站樓運(yùn)營，直至另行通知。

建議乘客仔細(xì)查看機(jī)票上的航站樓詳情，熟悉3號(hào)航站樓的布局，通過越南航空網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序辦理網(wǎng)上值機(jī)，或使用機(jī)場自助值機(jī)柜臺(tái)。建議乘客在航班起飛至少兩小時(shí)前到達(dá)機(jī)場，并直接前往3號(hào)航站樓。

請(qǐng)注意，T1（國內(nèi)航站樓）、T2（國際航站樓）和T3航站樓位于機(jī)場區(qū)域內(nèi)的不同位置。根據(jù)交通情況，各航站樓之間的行程時(shí)間約為20分鐘。乘客可以乘坐每10-20分鐘一班的免費(fèi)班車、網(wǎng)約車或出租車在航站樓之間換乘。

從3號(hào)航站樓出發(fā)的乘客現(xiàn)在可以在多個(gè)接觸點(diǎn)使用生物識(shí)別技術(shù)，包括由公安部開發(fā)的VNeID應(yīng)用程序上的面部識(shí)別技術(shù)。這有助于簡化安檢流程，提升乘客體驗(yàn)，包括值機(jī)、安檢和登機(jī)。越南航空在T3航站樓設(shè)有56至109號(hào)柜臺(tái)，并提供22臺(tái)自助值機(jī)終端，幫助旅客體驗(yàn)更快速、便捷的值機(jī)流程。

此次遷至T3航站樓的舉措標(biāo)志著越南航空致力提升旅客體驗(yàn)的重要一步，也有助于將新山一機(jī)場打造成為亞洲領(lǐng)先的航空樞紐。