讓城市管理更溫暖、更有活力，讓市民感受到更多獲得感、幸福感、安全感。4月23日，“溫暖城管 志愿同行”濟南城管志愿服務聯盟啟動，濟南城管十大志愿服務項目同時發布，“溫暖城管”金點子征集活動也同步啟動。

濟南市城管局黨組書記、局長董慶哲，市委宣傳部副部長李英濤，市委社會工作部副部長陳吉彬，濟南日報報業集團總編輯、黨委副書記、副董事長馬凱，市城管局黨組成員、副局長秦國芬，市城管局黨組成員、副局長王海泉，市城管局黨組成員、副局長高秋霞，濟南職業學院黨委委員、副院長呂如浩，市委宣傳部市文明辦創建處處長楊瑋春，市城管局一級調研員、市城管執法支隊黨委副書記、副支隊長馬宗輝等參加活動。

城市管理，一頭連著城市發展，一頭連著千家萬戶。志愿服務作為城市管理的重要組成部分，是市民參與城市治理共商共治共享的典型路徑，也是城市溫度的生動展現。

董慶哲在致辭中表示，近年來，濟南市城管局深入踐行人民城市理念，堅持全面從嚴治黨“一個主題”、狠抓城市精細化管理“一條主線”、打造干凈整潔城市環境“一個本色”、構建“溫暖城管”“一個品牌”總體工作架構，聚焦群眾關切，深化改革創新，推動城市管理方式由傳統式粗放式向智慧化科學化轉變、城市高標準管理由主區域、主領域向全區域全領域轉變、城市管理模式由單一行政管理向共商共治轉變、城市管理效能由單一政府考核向以群眾評價為主轉變，全力推行法度、力度、溫度“三度執法”，開展支路街巷環境綜合整治，打造15類民生地圖，設置258處便民疏導點，持續開展“照亮回家路”行動，720座公廁實現24小時免費開放，推出“錯時保潔”等創新舉措，推動城市品質和治理能力不斷提升，讓城市管理更有溫度、更見實效。

董慶哲表示，展望2025年，濟南城管將以“項目提升年”為契機，圍繞“溫暖城管”品牌建設，深化志愿服務內涵，拓展志愿服務領域，打造“泉心全力”垃圾分類、“城管e普法”宣傳、“銀齡智巡團”城管體驗等十大志愿服務項目，讓志愿服務成為城市管理的一道亮麗風景線。期待志愿服務成為城市管理的“新引擎”、市民與城管工作的“連心橋”、城市文明的“踐行者”“傳播者”，助力打造更加宜居、宜業、宜游的城市環境，讓濟南這座城市更加美麗、更有溫度。

活動現場發布了濟南城管十大志愿服務項目，分別是：“泉心全力”垃圾分類志愿服務項目、“城管e普法”宣傳志愿服務項目、“銀齡智巡團”城管體驗項目、“城市翻譯官”市容管理項目、校園“護考隊”安全保障項目、工地“靜音行動”文明施工志愿行項目、“建筑垃圾全過程管理”特色體驗項目、“溫暖城管”志愿宣講項目、“小扁擔”城肥社區服務行項目以及“掌上城管”志愿服務項目。

濟南城管志愿服務聯盟旨在搭建一個平臺，匯聚各方力量，以志愿服務傳遞城市溫度，用行動詮釋“人民城市人民管”的理念，共同推動城市管理事業高質量發展。活動現場，與會領導為8支城管志愿服務團隊授旗并合影留念。志愿者代表辛安做了表態發言。

城市管理，人人參與！活動上，濟南城管通過“濟南掌上城管”小程序正式發布“溫暖城管”金點子征集活動，市民可以通過小程序提交對城市管理的創意建議和暖心點子。無論是垃圾分類新方法、市容環境提升妙招，還是便民服務新思路，都可以在這里暢所欲言。濟南城管將不定期評選出“金點子之星”，優秀建議將被納入城市管理實踐，并邀請建議者參與落地過程。

在活動現場，來自8支城管志愿服務團隊的76名志愿者獲聘“城管社會監督員”，并領取了聘書。城管社會監督員有三大“身份”：城市管理的啄木鳥、政策法規的宣傳員、文明風尚的踐行者，他們將深入一線監督城市管理工作，積極向社會各界傳遞城市管理的理念與成果，帶頭參與城市管理各項活動，用實際行動守護泉城的潔凈與秩序。

活動最后，與會領導共同按動按鍵，啟動了“溫暖城管·志愿同行”志愿服務聯盟。城管志愿服務聯盟的成立，將匯聚起政府、媒體與社會愛心力量，以志愿服務傳遞城市溫度，用行動詮釋“人民城市人民管”的理念，搭建起市民參與城市治理橋梁的同時，讓城市管理更有溫度、讓文明濟南更有厚度。相信在不遠的將來，濟南街頭巷尾將涌現出更多城管志愿者，共同書寫濟南城市管理的溫暖新篇章。

（來源：濟南市城市管理局）