任天堂日本官方4月23日晚間發布公告,社長古川俊太郎就Nintendo Switch 2供不應求的情況向玩家們表達歉意。
古川俊太郎表示:
為了確保Nintendo Switch 2能夠順利交付到各位手中,我們已經在前期采購了大量零部件,并全力推動生產。4月2日,我們在My Nintendo Store上公布了Nintendo Switch 2的詳細信息,并開啟了抽簽預售申請。令人意想不到的是,僅在日本地區,我們就收到了約220萬份申請,這一數字遠遠超出了我們的預期,也遠遠超過了6月5日My Nintendo Store能夠交付的主機數量。非常遺憾的是,在預計于明日(4月24日)公布的中簽結果中,將會有大量申請者無法成功中簽。
為了避免首輪未中簽的用戶重復申請,My Nintendo Store會自動將未中簽的用戶轉入第二輪抽簽。然而,即便加上第二輪的預售數量,仍然無法完全滿足所有申請者的需求。盡管我們已經提前做好了準備,但仍然未能滿足大家的期待,在此向各位玩家表示誠摯的歉意。
目前,我們正在努力加強生產體系以應對市場需求。在產品出貨方面,自明日(4月24日)起,全國的游戲專賣店及線上商城將陸續開放主機預約或抽簽預售(具體詳情請參考各渠道的通知)。此外,My Nintendo Store也將在主機發售后持續進行銷售(具體安排將另行公布)。我們將繼續與經銷商緊密合作,全力以赴,讓更多用戶盡快獲得主機。
最后需要說明的是,我們已經制定了持續大量生產并出貨的計劃。在實現充分供應之前,還請各位玩家耐心等待,并對我們的工作給予理解和支持。
瀟湘晨報綜合
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