一句“I am boss”,讓文和友聯合創始人直播“亮身份”,為蹭熱度不惜搶“甲亢哥”鏡頭,竟然還威脅“鹵鵝哥”,結果卻引火燒身,再看文和友近日完成工商登記的變更,用活生生的例子證明了什么叫“不作就不會死”。
年紀輕輕就關聯12家企業,這個自稱“boss”的綠衣男究竟有什么來頭?文和友現在自清門戶,又能否挽回已經丟掉的名譽?
“I am boss”
2023年4月7日,一起看似平常的直播引發了一場意想不到的公關危機,美國網紅“甲亢哥”在長沙文和友直播時,一位穿著綠色衣服的男子突然出現。
這位綠衣男子直接闖入直播畫面,并用一句“Iamboss”打斷了直播的正常進行,他的舉動顯得非常突然,甚至讓人感覺不懷好意。
更令人震驚的是,他還對出現在“甲亢哥”身旁的“鹵鵝哥”發出了帶有威脅意味的言論,聲稱“明天去重慶堵你”,使得直播氣氛瞬間變得緊張。
互聯網時代,一個小事件可能迅速放大,對企業形象和個人價值產生巨大的影響,企業和個人都需要更加謹慎地對待自己的言行。
這名身穿綠衣服男子的行為,立刻引起大家強烈不滿,很快,網友發現他原來是知名餐飲品牌文和友的聯合創始人翁東華。
之后網友們又對他的身份背景進行了詳細的挖掘,原來他不僅是持有公司5%股份的股東,還是主要設計師,并且名下還關聯著12家公司,在商業圈頗具影響力。
按理來說年紀輕輕已經算是事業有成,但這樣的情商著實無法讓人將他和成功人士聯系起來,關鍵是這一系列信息更加激化了公眾的憤怒情緒。
文和友的危機公關
“綠衣哥”事件引發了巨大反響,文和友青島海信廣場店突然收到幾千條差評,甚至可能影響長沙“五一”的旅游業。
要知道現在商業社會里,高管的個人行為和企業形象緊密相連,全民直播時代,一點點不合適的言行都可能被迅速傳播,給公司造成巨大的損失。
面對激烈的輿論,文和友很快采取了行動,根據天眼查的數據,翁東華迅速被免去董事職務,公司的法人代表也進行了更換。
文和友的一系列動作表明,他們很清楚及時止損的重要性,當核心管理者成為負面人物時,立刻撇清關系比任何公關聲明都有效得多。
新任法定代表人趙斌躍之前很少公開露面,這種弱化個人色彩的安排,可能表示文和友的品牌策略要變了,未來,他們或許會更強調整個團隊的形象。
年初某茶飲品牌創始人因為個人問題影響了股價,相比之下,文和友的快速反應說明餐飲行業對輿論非常重視。
網紅餐飲品牌一旦出現負面新聞,通常72小時內客流量就會明顯下降,而重新建立好口碑,至少需要三個月的努力。
在競爭激烈的餐飲行業里,消費者的選擇變化非常快,三個月的時間雖然足以讓人淡忘曾經的不快,但也為競爭對手的快速發育提供了生長空間。
所以文和友未來的走向還不得而知,但不可否認的事,這起事件竟然意外幫助“鹵鵝哥”收獲了大批粉絲的支持。
真誠與價值的勝利
“綠衣哥”引發爭議后,“鹵鵝哥”的走紅形成鮮明對比。這位49歲的重慶大叔,最初只是給“甲亢哥”送家鄉鹵味,因此被人懷疑想借機炒作。
但他用實際行動回應了質疑:八天時間,橫跨五座城市,堅持推廣家鄉美食,他的努力逐漸贏得了大家的認可。
從自己掏錢準備食物,到細心照顧“甲亢哥”團隊,“鹵鵝哥”的真誠最終被人們發現,他質樸、熱情、謙遜和執著的品質,深深打動了無數網友。
更讓人感動的是,“鹵鵝哥”把政府獎勵的十萬元全部捐給公益基金,熱心公益,還時刻不忘在直播時介紹榮昌的非物質文化遺產,展現出普通人的責任感和奉獻精神。
“甲亢哥”非常欣賞“鹵鵝哥”的善良和毅力,邀請他一起出發,還提出帶他去美國看看,他用自己的行動,證明了普通人也能成為英雄。
如果不是“鹵鵝哥”的善良和熱心腸,或許“甲亢哥”的中國之行會失去很多色彩,因此才會收到如此多粉絲的熱愛。
這讓他成為了擁有百萬粉絲的大網紅,直播帶貨的銷售額非常高,成功實現了名氣轉化為收益,并且傳遞了自己的價值觀。
有緣千里來相會,話不投機半句多,回到美國的“甲亢哥”仍然無法往下“鹵鵝哥”,迫不及待想要在美國招待自己的中國朋友。
他還告訴網友,正在幫“鹵鵝哥”辦理簽證,邀請他去美國再次相聚,“鹵鵝哥”也回應說赴美簽證正在辦理中,“對我來說,Speed(甲亢哥)是朋友也是我的貴人”。
同樣都是“走紅”,但“綠衣哥”事件和“鹵鵝哥”形成了鮮明的對比,一個因為驕傲自大遭遇失敗,一個因為真誠待人獲得成功。
網友說:“以前覺得網紅是年輕人的專屬,現在才知道真誠才是最重要的。”這句話說明了,在網絡時代,什么樣的人才能獲得真正的成功。
這也提醒我們應該思考網絡時代的行為準則:有權力有地位并不代表可以為所欲為,真誠善良才是獲得尊重和認可的關鍵。
結語
賣鹵鵝的“鹵鵝哥”準備去美國了,他的美食故事要翻開新的一頁;文和友店里,大家還在排隊吃小龍蝦,不過菜單上已經沒有“老板特權”這道特別的隱形菜品了。
“甲亢哥”的一趟中國之心,收獲了粉絲收獲了友誼,而“鹵鵝哥”也通過自己的真誠完成了事業再上一個臺階的輝煌,所以,你覺得文和友到底收獲了什么呢?
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