這兩天互聯網上最受關注的熱點事件，無疑是身價千億京東創始人劉強東脫下西裝，換上外賣騎手工服，親自為北京市民配送外賣。

4月21日晚間，有網友曬出了和劉強東的合影，稱接到了東哥的第一單外賣，合影也確實是劉強東身著京東外賣的騎手服，戴著頭盔，手拿外賣，滿臉慈祥。

這還沒完，隨后又有網友放出視頻，畫面中的劉強東依舊穿著京東外賣的外賣服，坐在餐桌邊與快遞員、騎手們一起吃火鍋、喝酒、聊天，場面非常熱鬧。

劉強東此舉迅速引爆社交媒體，有人為之感動，認為這是企業家深入一線的親民之舉，但也有人嗤之以鼻，認為這是一場精心策劃的營銷作秀。

不可否認，劉強東這次送外賣、吃火鍋，確實存在作秀傾向，但當我們將鏡頭拉遠，深挖劉強東的個人歷史，會發現這種所謂的作秀，其實就是一個“蠢人”的創業史。

在中國互聯網的商業叢林中，劉強東或許是最“不合時宜”的企業家之一，因為他固執、重情義、甚至顯得有些“蠢”。

1992年，劉強東以680多分的高考成績考入中國人民大學社會學系，夢想畢業后回家鄉當縣長，造福一方百姓。

但現實讓劉強東明白，人大社會學并不能直接讓他當官，于是他自學編程，靠接外包賺到20萬，成為當時少有的“大學生富豪”。

1998年，劉強東創業開餐館，卻因對餐館員工太好，對他們掏心掏肺，上崗就發手表、工資翻倍，最終被廚子和收銀坑騙，負債16萬。

但劉強東并未放棄創業，轉而進入中關村賣電子產品，堅持賣正品、開發票、教顧客使用，最終在2003年非典期間轉型電商，成就了今天的京東。

之所以說劉強東“蠢”，更是因為他對員工無微不至的投入和關懷。

別看這次深入一線和快遞員、外賣員打成一片，其實早些年前劉強東就有過和快遞員下館子討論的經歷。

更關鍵的是，京東體系總員工數量已經超過了71萬，而劉強東始終堅持做一件事，就是拒絕外包，全員五險一金。

現在京東已經成為了中國少數堅持為所有快遞員、客服等一線員工繳納全額社保的企業，如此大規模的企業，更是獨此一份的存在。

劉強東曾說過一句話：“犧牲兄弟們60歲以后的保命錢，靠克扣員工的五險一金，賺的是恥辱的錢?！?/strong>

當時有些人覺得劉強東是在唱高調，但現在看來，劉強東確實做到了該花的錢一定要花，不該掙的錢絕對不掙！

過去幾年，劉強東還在三年內做出了五次大規模加薪，京東客服全員漲薪30%，隨后又追加2個月薪資漲幅，采銷團隊年薪從16薪漲至20薪，業績激勵不設上限。

而且劉強東做出成績后，還不忘鄉親恩情，2015年和章澤天大婚，帶著一摞摞現金回鄉，然后給60歲以上的老人每人發了1萬元紅包。

原因很簡單，因為當初從窮村子里走出來，靠的就是這些老人五毛、一塊湊出來的500元和76個雞蛋。

劉強東沒有忘記這份恩情，等做出成績后就回鄉報恩。

2025年春節，劉強東又再次給光明村村民發現金有1400多戶，每戶都有價值幾千元的禮品，60歲以上的老人一人有一萬元現金。

劉強東曾對村民說：自己從小生活在這里，沒有鄉親父老的關心愛護，自己也走不出這個村子，就沒有今天他。

正所謂“吃水不忘挖井人”，劉強東骨子里就是這樣，在外人看來是營銷作秀，是蠢，但在劉強東心底，這就是做人的底線。

所以2025年,劉強東強勢回歸互聯網商界，以銳不可當之勢殺入外賣行業，這是劉強東的商業行為。

正所謂在商言商，商業完全可以逐利，但商業行為更要有底線。

所以劉強東立下了外賣凈利潤不超過5%的規定，要在外賣行業里按照三毛五的理論，來約束自己的賺錢能力、賺錢欲望。

同時劉強東還強調5%是上限，就是傭金、廣告費、商家在平臺所有的投入加起來，最后總的凈利潤不能超過5%。

反觀同行，這些投入加起來，最離譜的已經提升到了30%以上，這會讓餐廳被迫不斷降低品質，對吃入口的東西沒有一點敬畏之心。

不僅如此，劉強東還一次次拿出殺手锏，此前已宣布5月前入駐商家免傭金，后面又宣布為全職外賣騎手繳納五險一金，并為兼職騎手提供意外險和健康醫療險。

這次和外賣騎手一起吃火鍋，劉強東在現場感慨稱，不加上外賣騎手，京東已經有超71萬名員工，按照現在的發展，4年內公司將超過100萬人。

同時劉強東還表示，希望公司的全職外賣員也能超過100萬人。

很顯然，劉強東是想通過外賣業務再造一個京東，未來超過100萬人全職外賣，意味著京東外賣業務可能在未來幾年迎來爆發式增長。

如果未來京東成功實現100萬全職外賣員再加100萬其他員工的規模，將極大地改變中國本地生活服務市場的競爭格局。

當然，劉強東的目標不僅是實現京東員工增長，擴大商業版圖空間，同時還要以“對員工負責”的方式增長，這便是劉強東做人的底線：商業可以逐利，但不能無情無義！