山東
予人玫瑰，手有余香。4月20日下午，濟南公交K145路駕駛員朱開朋行駛到舜義路附近時，發現一輛小轎車停在馬路中間，私家車主左顧右盼，焦灼萬分，疑似發生故障。見公交車駛來，執勤交警上前尋求幫助，詢問他車上是否有青年乘客可以一起幫忙推車，然而，朱開朋發現車內乘客多為老人和兒童，便毫不猶豫地說：“我車上乘客年紀較大，我來幫忙！”
三人迅速分工協作——車主在車內掌控方向，朱開朋與交警則在車后奮力推行。由于故障車輛較重，推車過程并不輕松，但經過幾次嘗試，車輛終于被緩緩移至路邊安全地帶。車主連連道謝，朱開朋只是揮手示意，隨即返回崗位繼續運營。車上的乘客目睹這一幕，紛紛稱贊他的熱心舉動。
同樣的暖心事也發生在了公交B52路上。4月18日下午，趙叢叢駕駛B52路公交車停靠在舜耕路二環南路站點時，前門處一位乘坐輪椅的老人進入了她的視線。這位乘客推動著輪椅朝著公交車緩緩靠近，旁邊還有一位熱心乘客幫忙示意，臉上滿是無助。
見此情景，趙叢叢沒有絲毫猶豫，迅速起身，徑直走向后門。她按下開門按鈕，熟練地打開后門處的無障礙通道，隨后快步走到車下說：“大爺，別著急，我來幫你。”她小心翼翼地扶住輪椅，將輪椅緩緩推上公交車。在安置好老人后，她又耐心地詢問他的目的地。行駛過程中，趙叢叢始終將老人的情況放在心上。當車輛抵達老人要下車的站點時，趙叢叢再次展現出她的細心與周到。
她輕輕放下無障礙踏板，牢牢扶著輪椅，將老人緩緩推下車。下車后，她還細心地叮囑老人注意安全。老人感動不已，連聲道謝：“姑娘，太感謝你了，你的服務真是太貼心了！”趙叢叢微笑著回應：“不用客氣，這是我應該做的，希望你們以后出行順利。”
朱開朋、趙叢叢的行為并非偶然，而是濟南公交“日行一善”理念的生動體現。類似的正能量事件在濟南街頭不斷上演，無論是公交駕駛員、交警，還是普通市民，都在用行動詮釋著文明城市的溫暖與擔當。這樣的暖心故事，也讓泉城的交通出行更有溫度。
（大眾新聞記者 劉飛躍 ）
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