近日,28歲的無手女孩許方燕在微博發布“沒有雙手的女孩如何更換衛生巾”視頻,通過親身演示讓殘障女性的不便和需求“被看見”,引發了廣泛關注和討論。4月23日,新京報記者了解到,一家衛生巾品牌廠家在和許方燕溝通后,決定對衛生巾包裝進行改進,目前已完成初步樣品,預計在5月份投入量產。
許方燕演示如何更換衛生巾。 受訪者供圖
99%的生理用品為標準身體服務
許方燕來自四川省甘孜州,7歲時因受傷導致雙手肘關節以下截肢,曾一度生活不能自理。從截肢到能獨立生活,她用了約7年時間,其間不斷練習吃飯、洗漱等生活技能。目前,她已參加工作。
據許方燕介紹,之前,有一名美術學院的學生私信聯系她,說正在思考設計一款方便手臂殘疾女性使用的衛生巾,希望能了解相關群體的需求。“我覺得非常有意義,希望通過演示推動設計的改進,為殘障女性提供更多的方便。”于是,她決定發布一條視頻,演示無手女孩如何更換衛生巾。
視頻中,許方燕蹲在地上,將衛生巾放在膝蓋處,試圖用雙臂撕開衛生巾包裝,多次嘗試無果后,她用嘴將粘貼式開口撕開,用雙臂夾出衛生巾。把衛生巾粘在內褲上、穿好后,有時衛生巾會因為沒粘緊而皺成一團,她還需要脫下再調整。
許方燕說,目前市面上99%的生理用品仍在為標準身體服務,很多衛生巾的包裝難以開啟,肢體殘疾人士在使用時不太方便,呼吁商家改進設計。
市面上是否有專門針對殘障女性的衛生巾?
新京報記者查詢發現,目前僅有三家衛生巾商家推出針對視障群體的盲文包裝衛生巾,其產品和普通衛生巾一樣,只是在包裝上有關于產品長度的盲文標識。其中一名商家表示,盲文衛生巾不對外出售,僅定期定批贈送給需要的人。另一商家則采取公益行動的方式——消費者每購買一包普通衛生巾,商家即捐贈一包盲文衛生巾,讓視障群體使用到這類產品。
而針對上肢殘障人士,新京報記者在電商平臺上咨詢了十家市面上常見品牌衛生巾商家,對方均表示暫時沒有此類產品。
“我們不是要特殊照顧,只是想要不被設計遺忘。”視頻的最后,許方燕這樣說。
許方燕參加馬術比賽。 受訪者供圖
多家衛生巾品牌發出產品體驗邀約
截至4月23日10時,距離視頻發布過了12天,這段長4分38秒的視頻已有229萬次觀看。評論區有網友說:“我和你一樣,不過沒有你那段(上半段)手臂,每次只有用腳操作,你為(和)我們同樣的人做出了好的建議。”還有網友呼吁:“希望衛生巾商家能看到咱們的真實需求,設計出對使用者更友好的產品。”
許方燕告訴記者,視頻發布后,她獲得了很多關注與支持,已有幾家衛生巾品牌與她聯系,表示將寄送現有產品給她,希望她提出改進意見。因此,她希望能接觸到更多殘障群體,尤其是那些完全沒有雙臂或僅有一只手臂的女性,了解她們在更換衛生巾時遇到的具體問題,并與她們共同提出改進建議。許方燕透露,截至4月23日,已有5名上肢殘障女性與她聯系,多為單臂人士。
新京報記者聯系了其中一家衛生巾品牌廠家,相關負責人表示,之前從未關注過手部殘障女性,正是因為無手女孩許方燕的視頻,他們才開始了解這一群體的困擾。該品牌團隊已與許方燕溝通,并根據她的需求對包裝進行了改進:新包裝采用帶虛線的紙盒設計,消費者只需沿虛線輕輕按壓即可打開包裝。取用衛生巾后,可以重新蓋上,解決了安全性和衛生問題。
廠家已改進的紙質外包裝,紙盒一側為方便開啟的虛線,另一側為凸起的盲文標識。 受訪者供圖
目前,改進后的衛生巾包裝已設計完成初步樣品,計劃于5月初進入工廠量產,并預計同月面市。此外,該品牌另一款安睡褲產品采用了粘膠開口設計,經過許方燕的建議,已調整了粘膠的黏度,使上肢殘障人士能夠更順暢地撕開包裝。
該負責人還透露,已成立了由許方燕主導的“無障礙女性關懷小組”,將邀請更多殘障女性參與產品的共創過程。
新京報記者 徐鳴
編輯 彭沖 校對 張彥君
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