隨著京東入局外賣以來,和美團(tuán)、餓了么之爭(zhēng)可謂是愈演愈烈。
為了應(yīng)對(duì)京東外賣的沖擊,美團(tuán)曲線應(yīng)對(duì),沖擊京東電商。
4月15日,美團(tuán)發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”,稱可以實(shí)現(xiàn)“30分鐘送達(dá)”的購(gòu)物體驗(yàn)。
這場(chǎng)商戰(zhàn)已經(jīng)從明面的叫囂到背地里互相拉踩。
有網(wǎng)友注意到,美團(tuán)閃購(gòu)發(fā)布的宣傳內(nèi)容里,特意將美團(tuán)閃購(gòu)與電商網(wǎng)購(gòu)的速度進(jìn)行對(duì)比,暗諷網(wǎng)購(gòu)時(shí)“你的東東再等等”,配圖為一只狗與京東App標(biāo)識(shí)相似,就是在搶京東的電商市場(chǎng)。
在這個(gè)正值兩大外賣爭(zhēng)鋒的節(jié)骨眼,羅永浩和周鴻祎公開轉(zhuǎn)發(fā)美團(tuán)閃購(gòu),站隊(duì)王興!
同一天,京東發(fā)文稱京東不打口水仗,但會(huì)堅(jiān)持說實(shí)話。
京東外賣訂單量將超500萬單,因?yàn)槎际瞧焚|(zhì)堂食餐廳的外賣,GMV比'幽靈外賣’1000萬單還大。
這個(gè)“幽靈外賣”就是暗指美團(tuán)。
4月21日,京東發(fā)布一封公開信里,指責(zé)某平臺(tái)限制外賣員只能“二選一”,表示京東不會(huì)這樣做,并且會(huì)給予外賣員足夠的空間。
意思就是現(xiàn)在給騎手選,一家不限制你的自由,哪里都可以接單,一家只能“二選一”,給你競(jìng)業(yè)限制,你會(huì)怎么選?
很多騎手肯定會(huì)選沒有限制的京東啊。
當(dāng)晚,美團(tuán)就發(fā)文辟謠《關(guān)于已辟謠謠言被某平臺(tái)再度利用的說明》,美團(tuán)并沒有要求騎手2選1,還曬出多張截圖直指京東,對(duì)于莫須有的自控感到憤怒,這兩家的商戰(zhàn)貼臉開大。
這還沒完,4月22日,劉強(qiáng)東親自給顧客送外賣,并邀請(qǐng)北京站點(diǎn)的騎手和京東快遞員一起吃火鍋。
吃火鍋期間,劉強(qiáng)東為在場(chǎng)員工發(fā)表講話,他說這是他隔了十年之后再次給客戶送貨上門。
“20年前,當(dāng)我們有第一個(gè)快遞員的時(shí)候,我們就堅(jiān)定一定要給兄弟們都安排上五險(xiǎn)一金。”
如今很多從京東退休的人,公積金可以一次性提取二三十萬,每月退休金5000以上,老年生活有了保障。
這番講話鼓舞了在場(chǎng)的員工,現(xiàn)場(chǎng)還碰見了隔壁美團(tuán)和餓了么的騎手,劉強(qiáng)東邀請(qǐng)他們一起吃火鍋,并直接喊話邀請(qǐng)他們加入。
這個(gè)可把美團(tuán)氣壞了,這是公開的搶人和挑釁。
劉強(qiáng)東這操作下來,當(dāng)晚京東外賣就爆單,直接把入口程序搞崩了。
這樣的效應(yīng)自然讓京東外賣越來越多群眾基礎(chǔ),美團(tuán)被劉強(qiáng)東又狠狠氣到了。
奈何劉強(qiáng)東民族企業(yè)家的口碑非常好,王興個(gè)人不怎么接地氣,很少在公開場(chǎng)合看到他,所以親民指數(shù)不如劉強(qiáng)東。
中國(guó)人已經(jīng)苦外賣被美團(tuán)餓了么壟斷已久,所以劉強(qiáng)東這波京東外賣殺出來,著實(shí)把外賣市場(chǎng)攪翻天了。
不過以目前的形勢(shì)來看,還看不出誰輸誰贏,畢竟美團(tuán)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年,早已拿捏了用戶的消費(fèi)習(xí)慣,而京東外賣入口藏在京東APP里,不太好找,體驗(yàn)感不好。
所以,這場(chǎng)商戰(zhàn),我們靜觀其變吧,你會(huì)支持誰?
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