每天，全球數以億計的用戶與ChatGPT等AI助手進行著各種對話，很多人都習慣在得到幫助時對AI說“請”或者“謝謝”這樣的禮貌用語，并戲稱這是希望AI日后統治地球之后能夠放他們一條生路，源于對未知技術的一種本能防御。

AI將來會不會奴役人類現在尚無跡可尋，但可以肯定地是，這些禮貌用語正在以驚人的速度消耗著巨額資源——就是我們習以為常的"請"和"謝謝"！

OpenAI的首席執行官山姆·奧特曼（Sam Altman）近日在社交媒體平臺X（前身為Twitter）上透露了一個令人咋舌的事實：用戶對ChatGPT說"請"和"謝謝"這樣的禮貌用語，已經讓公司額外支付了"數千萬美元"的運營成本。

當被問及用戶禮貌用語導致的電力成本損失時，奧特曼幽默地回應道："數千萬美元花得很值——畢竟你永遠不知道會發生什么。"

每一次與ChatGPT的交互，無論多么簡短或瑣碎，都需要AI實時啟動完整的響應過程，這依賴于高性能計算系統，增加了計算負載，從而消耗大量電力。

ChatGPT等大型語言模型（LLMs）依賴于數據中心中的大量圖形處理單元（GPUs）來高效運行。這些圖形處理單元需要進行海量并行處理，以解釋用戶輸入并實時生成回應。

據估計，生成一個簡短的AI回答，如一封電子郵件或一個段落，可能會消耗約0.14千瓦時（kWh）的能源——相當于14個LED燈泡亮一小時所需的電力。

根據高盛（Goldman Sachs）的數據，每一次ChatGPT-4查詢使用的電力大約是標準谷歌搜索的10倍。

《華盛頓郵報》的數據更是觸目驚心：如果美國十分之一的勞動人口每周使用GPT-4一次，持續一年（即1700萬人，每人52次查詢），所需的電力將相當于華盛頓特區所有家庭20天的用電量。

半導體公司ARM Holdings的首席執行官雷內·哈斯（Rene Hass）最近警告說，到2030年，AI可能會占據美國總電力消耗的四分之一。而目前這一比例僅為4%。

然而，能源消耗還只是冰山一角。禮貌用語還會增加OpenAI的水費支出。AI使用水來冷卻生成數據的服務器。

加利福尼亞大學河濱分校的一項研究表明，使用GPT-4生成100個單詞可能會消耗相當于三瓶水的量，甚至像"不客氣"這樣的三個字回應也會使用約1.5盎司的水。

盡管成本高昂，但對AI使用禮貌用語似乎已成為普遍現象。

2024年的一項調查顯示，約67%的美國用戶在與聊天機器人互動時會經常使用禮貌語言。在這一群體中，大多數（55%）認為禮貌是符合道德的，而另外12%則幽默地表示，他們使用禮貌語言是為了防范潛在的"AI反叛"。

微軟Copilot設計團隊的主管庫爾蒂斯·比弗斯（Kurtis Beavers）提倡使用尊重的提示，他表示這些提示"有助于生成尊重、協作的輸出"。

根據比弗斯的說法，禮貌的措辭不僅僅反映了良好的禮儀，還積極影響AI如何回復，從而建立更具建設性和專業性的互動基調。正如微軟WorkLab所言："當AI識別到禮貌時，它更有可能禮貌地回應。"

這一現象不禁讓人聯想到科幻電影《2001太空漫游》中的超級計算機HAL 9000。或許有些用戶，正如奧特曼調侃的那樣，是看過這部電影后決定對自己的AI助手友善一些，以防萬一。

Ref：

https://qz.com/open-ai-sam-altman-chatgpt-gpt4-please-thank-you-1851777047

https://nypost.com/2025/04/21/business/saying-please-and-thank-you-to-chatgpt-costs-tens-of-millions-of-dollars-openai/

文｜Tutti

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