出品 | 營銷盤點 編輯 | 張小虎
1959年誕生于英國的MINI,是眾多車手與明星的“心頭好”,小巧緊湊的車身,出色的操控性能,以及豐富的個性化定制服務,都是它的獨特之處。
不過如果硬要吐槽,那還是有一些缺點的,最近全新電動MINI JCW雙車上市,MINI就上演了一次自黑式營銷,把自己徹頭徹尾數落了個遍。
“一臺小車,哪來那么大本事?
空間太小,只容得下自己。
底盤太低,天選賽車圣體。
坐著不舒服,天生不跑舒適圈。
過小坡都顛,顛到飛起。
方向盤太重,才配得上我的掌控。
直道挺規矩,彎道破規矩。
它好在哪?好在指哪打哪。
總是被小看,小得很好看。
偏執到頂,偏愛到底。
乍一看是在說自己的缺點,其實是一種反向自夸,論自黑,MINI還是有分寸。
“空間太小,只容得下自己”,代表著“自我定義”的態度;“底盤太低,天選賽車圣體”,傳遞了MINI JCW的純血運動基因……直面爭議,但通過逆向敘事,將世俗意義上的缺點,重塑為品牌的獨特優勢,給人留下與其它汽車與眾不同的印象。
文案每一句前半部分先否定,后半部分急轉直下,讓觀眾在缺點到優勢的反轉中記住品牌特質,塑造了一種看似不完美,實則很偏執的形象。
雖然文案沒有提及具體性能參數,但通過場景化描述的形式,形象生動地描繪出了這款汽車帶給車主的駕駛樂趣。而且融入了很多類似“天選”“顛到飛起”這樣的年輕化的表達,貼合了社交媒體的傳播語境。
這種自黑式營銷,其實揭示了小型豪車品牌在電動車時代的突圍策略。不同于系能源汽車將宣傳側重點放在各種性能參數與智能配置方面,MINI將空間小等傳統意義上的缺點,包裝成了個性標簽。
不過,這也源于對品牌核心客群的確認。消費者對 MINI JCW 的定位更多是具有獨特個性和駕駛樂趣的 “大玩具”,其強大的動力性能及相關配備,能夠帶來出色的操作體驗,讓駕駛者在城市中享受如同駕駛卡丁車一般的樂趣,而非常規的家庭代步車、主力車。
所以,文案當中一些關于實用性的吐槽,反而成為了篩選非目標用戶的濾網,認同品牌價值觀的,才是MINI的核心客群。MINI的聰明之處就在于,不試圖讓所有人滿意,而是讓喜歡它的人更滿意。因為其本身就不是一個大眾化的選擇,無需討好全體人群,精準收割細分市場反而是高效的策略。
這讓我想起很久以前蘋果公司提出的”Think Different”的口號,以及以此為主題拍攝的廣告,通過致敬愛因斯坦、甘地等改變世界的歷史人物的黑白影響,以及詩性的文案傳遞價值觀。
全片未提及電腦參數,而是以愛因斯坦、馬丁·路德·金、畢加索等人物群像,暗示蘋果用戶是“叛逆者”與“創造者”。
文案“只有那些瘋狂到認為自己能改變世界的人,才能真正改變世界”將蘋果與反主流、反教條主義的及精神深度綁定,吸引著追求個性與創新的群體。
The people who are crazy enough
to think they can change
the world are the ones who do.
—Apple’s “Think Different” commercial, 1997
在如今這個信息爆炸、大眾注意力稀缺的時代,品牌想要脫穎而出愈發困難。一些品牌通過自黑自嘲,抓住了觀眾的眼球。
自黑式營銷并非無底線地貶低自己,而是通過巧妙的設計,將品牌潛在的劣勢或可能被消費者詬病的點,轉化為獨特的記憶點,從而在消費者心中樹立起一個真實、有趣且別具一格的品牌形象。
它打破了傳統營銷中品牌高高在上、力求完美的刻板印象,以一種更接地氣、更能引發共鳴的方式與消費者進行溝通。
品牌在進行自黑式營銷時,需要精準把握尺度。一方面,不能過度自黑導致真的暴露自身難以彌補的缺陷,讓消費者對品牌產生負面認知;另一方面,自黑的內容要與品牌核心價值緊密相連,不能為了自黑而自黑。
像 MINI 將空間小、底盤低等特點與獨特個性、運動基因相結合,就很好地實現了劣勢到優勢的轉化。通過適度的自黑,品牌能比較好地篩選出認同其價值觀的核心客群,在細分市場中收獲忠實擁躉,走出一條屬于自己的特色營銷之路。
自黑式營銷的成功,背后反映的是品牌對自身定位和目標客群的深刻理解。當品牌清晰知曉自己的核心優勢并非在大眾普遍看重的實用性、性能參數等方面,而是在個性、情感價值等層面時,自黑式營銷便能成為有力的武器。
它能幫助品牌在競爭激烈的市場中,以獨特的姿態吸引到真正契合的消費者,而不是盲目地試圖滿足所有人,最終湮沒在同質化的競爭中。
自黑式營銷不僅考驗品牌的創意能力,更考驗其對市場趨勢和消費者心理的洞察力。在未來,隨著消費者對千篇一律的營銷手段愈發免疫,或許會有更多品從逆向思維出發,挖掘自身獨特之處,以出其不意的方式與消費者建立深度連接,在市場中開辟出屬于自己的一片天地。
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