“小李,你又來啦?真的太麻煩你們了!”70歲腿腳不便的畢福榮一邊笑著,一邊迎進上門服務的民政局工作人員。隨著筆者的視線往里看,一名工作人員正熟練地為她按摩,舒緩她多年的腰腿疼痛。畢福榮感慨道:“以前總擔心摔了沒人管,現在經常有人來幫忙,這日子幸福多了!”
這一幕,正是烏海市海勃灣區民政局“家門口養老無憂”服務項目的生動縮影。近日,這一創新服務模式引發廣泛關注,其以“精準救助、暖心服務”為核心理念,通過“菜單式”服務清單為老年人量身定制貼心照護。其中,“看護照料”“康復訓練”“助餐服務”等舉措尤為亮眼,讓老年人在家就能享受專業、溫暖的養老支持。
“銀齡守護團隊”上門 專業服務送到床邊
“以前總擔心自己腿腳不便沒人照顧,現在有康復師來幫我做訓練,心里踏實多了!”正在接受康復訓練的魏寶利感慨道。海勃灣區民政局組建的“銀齡守護團隊”,由康復師、心理咨詢師和社工組成,為老人提供“一對一”的看護照料和康復訓練服務。針對行動不便的老人,團隊不僅協助日常起居,還利用智能設備(如穴位按摩儀)進行專業康復治療,幫助緩解慢性疼痛、恢復身體機能。項目開展以來,已累計服務87位老人,完成康復訓練、生活照料等服務419次,真正讓“老有所護”落到實處。
熱乎飯菜送到家 助餐服務暖胃更暖心
除了生活照料,老年人的“吃飯難題”也被納入服務重點。針對獨居、高齡老人做飯不便的問題,民政局推出助餐服務,每日由專人配送營養均衡的餐食,菜品兼顧軟爛易消化和本地口味,確保老人“吃得好、吃得健康”。大慶東小區的李鳳英老人說:“孩子們在外地工作,以前自己隨便湊合一頓,現在工作人員每天準時把飯菜配送來,不用出門就能吃到熱乎飯,真是省心又暖心!”目前,助餐服務已覆蓋轄區多個社區,未來還將根據需求擴大配送范圍,讓更多老人告別“做飯難”。
小服務大民生 托起“家門口的幸福”
目前,烏海市海勃灣區民政局推出“菜單式”服務清單,提供看護照料、康復訓練、助餐、助浴、心理疏導、社會融入等六大類24項居家服務。通過整合醫療、社工等多方資源,打破傳統單一的物質救助局限,以“精準化+科技化”雙輪驅動,讓養老服務更具溫度與效能。烏海市智慧養老監管服務中心負責人王建新表示:“下一步,海勃灣區民政局將繼續深化‘物質+服務’綜合救助模式,進一步提升服務質量,讓每一位老年人都能享受到‘床邊有照護、身邊有陪伴、周邊有服務’的幸福晚年。”
烏海市海勃灣區將繼續深化養老綜合救助模式,完善養老服務體系,推動更多貼心養老服務扎根社區,讓老年人在家門口就能享受到便捷、高效的養老服務,用實際行動托起老年人“穩穩的幸福”,全力繪就“老有所安、老有所樂、老有所護”的幸福養老畫卷。(張琦、唐子璐)
來源:烏海市海勃灣區委宣傳部
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