通過維權(quán)讓獎勵“足斤足兩”，這并非一個人的勝利，消費者合法權(quán)益得到了保障，也為其他人吃下定心丸

近日據(jù)澎湃新聞報道，陽先生此前舉報，一化妝品專柜非法灌裝試用品、某品牌多款產(chǎn)品非法添加著色劑的違法行為，南寧市青秀區(qū)和四會市市場監(jiān)管部門分別作出予以三級獎勵、不予獎勵的舉報獎勵決定，陽先生表示不服。

經(jīng)行政復(fù)議后，4月中上旬，南寧市市監(jiān)局予以二級獎勵；四會市政府要求屬地市監(jiān)局重新作出獎勵決定。

↑資料圖。圖據(jù)圖蟲創(chuàng)意

公眾舉報市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為，可以獲得一定獎勵，既是社會常識，也是明文規(guī)定。客觀上講，對舉報行為給予獎勵，有利于公眾主動參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法行為，維護公共利益。根據(jù)市場監(jiān)管總局、財政部《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》，舉報“違反食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的重大違法行為”等，經(jīng)查證屬實結(jié)案后，給予相應(yīng)獎勵。

平心而論，相關(guān)違法行為的查處，與陽先生的舉報有關(guān)，有功者得到獎勵是應(yīng)有之義，但這種獎勵不能“成色不足”。其中一起舉報被認定為“三級舉報”，決定獎勵600元，另一起舉報則干脆不予獎勵。經(jīng)行政復(fù)議后，兩地分別作出再認定，問題出在哪？

一方面，不同等級的獎勵，認定標準不同，獎勵金額也不同。如果夠得上更高等級的舉報獎勵，卻按低等級舉報獎勵處理，會導(dǎo)致獎勵的幅度下降。另一方面，是否給予獎勵、如何獎勵，適用法律、裁量依據(jù)應(yīng)綜合考量，不能讓獎勵裁量“顯失公平”。

應(yīng)當說，對于上述問題，通過行政復(fù)議程序，已依法予以糾偏，體現(xiàn)了兩地維護舉報人權(quán)益、鼓勵維權(quán)的態(tài)度。其實，對于主動站出來維權(quán)，“斤斤計較”“較真碰硬”的陽先生，應(yīng)該點贊。他依法“較真”舉報獎勵問題，價值在個案之中，意義更在個案之外。

陽先生通過依法維權(quán)、行政復(fù)議等合法途徑，得到更準確的評價和獎勵，維護了自身合法權(quán)益。同時，也更好地監(jiān)督了相關(guān)部門。他的維權(quán)，糾正了原本不合理的認定，和適用法律錯誤的問題。消費者的主動維權(quán)行為，也是對相關(guān)監(jiān)管部門的再監(jiān)督，有利于督促這些部門更加謹慎細致、履職盡責。

放眼長遠，“較真”得到的正向結(jié)果，也會激勵更多人參與監(jiān)督。通過維權(quán)讓獎勵“足斤足兩”，這并非一個人的勝利，消費者合法權(quán)益得到了保障，也為其他人吃下定心丸。這樣的積極作為，才能更好推動市場健康發(fā)展。

紅星新聞特約評論員柳宇霆

編輯 趙瑜

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