廣東
“老客戶抽獎(jiǎng)中手機(jī)，僅需19元郵費(fèi)”，前不久，廣州從化的潘叔就接到這樣一通電話，滿心歡喜領(lǐng)取“獎(jiǎng)品”后，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)套餐升級(jí)了，這看似幸運(yùn)的背后究竟藏著怎樣的套路呢？
潘叔今年57歲，去年11月他接到178開頭的電話，對(duì)方自稱移動(dòng)公司的工作人員說老客戶抽獎(jiǎng)中手機(jī)，只需要給19元郵費(fèi)，潘叔當(dāng)時(shí)便加了對(duì)方微信打開對(duì)方發(fā)來的鏈接，簽名確認(rèn)領(lǐng)取了所謂的中獎(jiǎng)手機(jī)。
直到今年3月，潘叔無意中發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)套餐，由原來的239元升級(jí)為299元，激活時(shí)間為去年的11月14號(hào)，也就是收到中獎(jiǎng)手機(jī)后套餐被升級(jí)。
那對(duì)方是否為移動(dòng)公司的工作人員呢？記者與潘叔一同來到中國移動(dòng)從化呂田加盟營業(yè)廳。
工作人員表示，系統(tǒng)顯示潘叔是購機(jī)后升級(jí)了套餐，合約是2027年10月14日終止，在此期間無法取消合約，解約需賠付1595元。中國移動(dòng)10086客服熱線工作人員則表示，推銷“中獎(jiǎng)手機(jī)”的，并非移動(dòng)公司工作人員。
目前，潘叔已經(jīng)向廣州市12345政府熱線及國家工信部進(jìn)行投訴。
編輯丨徐文杰
審核丨廖浩鋒 解廷輝
來源丨觸電新聞
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