齊魯網·閃電新聞4月23日訊今天下午，山東省交通運輸廳召開新聞發布會，對《關于開展交通運輸領域“高效辦成一件事”試點工作實施方案》和《關于進一步規范交通運輸涉企行政檢查的若干措施（試行）》兩份文件進行全面解讀，旨在提升便民利民服務水平，優化營商環境。

為進一步改進交通運輸政務服務，推動高效辦成“一件事”到“一批事”，省交通運輸廳在全面完成開辦運輸企業和大件運輸“一件事”等工作任務的基礎上，聚焦群眾和企業高頻辦理事項，研究制定《關于開展交通運輸領域“高效辦成一件事”試點工作實施方案》，全力推動政務服務標準化、規范化、便利化。

《實施方案》主要包括試點項目清單、工作目標、推進模式、實施步驟和組織保障等部分。

在試點項目清單中，《實施方案》確定了全省交通運輸領域自主開展的第一批13個“一件事”試點項目，包括：海船營運“一件事”，涉路施工許可“一件事”，小微客車租賃“一件事”，船舶開航前“一件事”，港口設施經營“一件事”，巡游出租汽車更新、換證、年審“一件事”，機動車駕駛員培訓“一件事”，更新采伐護路林審批“一件事”，涉路施工“一件事”，內河水運“一件事”，網約車駕駛員從業資格“一件事”，網約車車輛信息傳遞“一件事”，船舶高效進出港“一件事”。

在工作目標中，《實施方案》強調要堅持用戶思維、問題導向，圍繞“流程更優、效率更高和成本更低”的目標，聚焦企業和群眾關心關注的熱點難點問題，推出一批“一件事”試點，通過迭代更新服務場景，綜合壓減申報材料、辦事環節、服務時限、跑動次數，全面構建高效便捷的政務服務體系。

在推進模式中，《實施方案》參照國家和省開展創新示范的做法，總結前期“高效辦成一件事”工作推進經驗，對新一批交通運輸類“一件事”在16市開展試點，取得經驗后適時復制推廣。試點市對標全國最高標準和最優路徑，利用3-4個月時間開展集中攻關，完成業務梳理、聯辦表單制定、流程優化和線上線下服務等具體任務，率先實現突破、取得實效，7月底前形成可復制可推廣的典型經驗。

在實施步驟中，《實施方案》明確研究部署、攻堅落實和驗收提升三個階段。一是研究部署階段。4月中旬前，各市結合試點任務進行研究部署，對試點打造的“一件事”深入調研，找準企業、群眾辦事中的難點堵點，進一步細化實施路徑，形成落地路線圖，制定出臺具體實施方案。二是攻堅落實階段。6月底前，加快推進表單整合、流程再造、系統打通等工作，推動擬打造的“一件事”服務場景進駐線下窗口、上線網上專區；各市通過“我陪群眾走流程”、辦件回訪等形式，親身體驗已推出的“一件事”辦事流程，針對發現的堵點問題進行優化提升。三是驗收提升階段。7月底前，省交通運輸廳對各“一件事”開展線上評估測試和實地驗收，一對一測試評估效果情況，積極總結試點經驗，形成可復制可推廣的制度性成果。

在組織保障中，《實施方案》明確，要強化組織領導，建立健全省市縣協同聯動、一體化合力推進的工作機制；強化對標提升，對標對表全國最佳實踐、最優案例，圍繞時限、材料、跑動次數等核心要素，研究制定對標提升措施，做好復制推廣；強化督導評估，將“高效辦成一件事”納入優化營商環境重點建設內容，定期開展調度通報，及時協調解決存在的問題；強化宣傳推廣，堅持“成熟一個、推廣一個”，深入總結試點經驗，提升企業和群眾知曉度。

閃電新聞記者 馬訓偉 報道