編者按：在我們身邊，有這樣一群人，他們心有大我、啟智潤心、因材施教，用學識與智慧詮釋師德本義、展現楷模之姿；在我們身邊，有這樣一群人，他們懷抱理想、腳踏實地、敢想敢為，以勇往無前的奮斗姿態、積極進取的昂揚風貌唱響青春之歌……求知若渴爭朝夕，篤行不怠正學風，全媒體中心系列報道《身邊》，今天帶你走進歷史文化旅游學院張毅老師的故事……

從事中俄旅游合作與旅游目的地營銷研究

教學20余載

熟練運用中英文講授專業課程

秉持“身正為師 言行為范”的教育理念

課上課下幫助和關愛學生

她傾心聆聽

潛移默化地影響學生

她是

歷史文化旅游學院教師

張毅

張毅，中共黨員，副教授，碩士生導師，旅游管理系旅游企業管理教研室主任。黑龍江省經濟平臺專家、科技廳科技特派員，服務地方經濟發展。所講授課程《旅游目的地管理》被評為校級頂石示范課程，2022年，榮獲黑龍江大學第二屆教師教學創新大賽一等獎。張毅的研究方向為中俄旅游合作與旅游目的地營銷，主持中國博士后基金1項、黑龍江省社科基金3項，參與項目20余項；發表科研與教改論文27篇。

01｜潛心育人 寓教于樂

旅游管理是應用型專業，講究學術性與專業性、文化性與娛樂性的統一，學生不僅要掌握多樣化的理論知識、服務技能和管理技巧，還要儀容儀態優雅、處事靈活變通、情商水平高、跨文化交際能力強。因此，如何幫助學生掌握多元化的知識體系、如何培養學生國際化素養，是在教學實踐中需要不斷探索的難題。

為了更好地學習理論知識和豐富實踐經驗，張毅始終積極學習專業知識，拓展自己的國際化視野。她在教學內容和教學環節的設計上做了大量研究和創新工作，不斷提升教學課程的科學性和邏輯性，指導學生有目的、有意識地構建完整的知識結構。在旅游目的地管理課堂上，她重視實務勝于理論，比較分析中外游客文化差異和旅游目的地管理模式差異，引導學生針對特定旅游目的地設計個性化的營銷策劃方案，探討目的地管理案例中的多種解決方案，鼓勵學生組成學習小組，用Focusky和視頻剪輯軟件進行現場演示，通過實訓培養學生的團隊協作能力、語言表達能力和邏輯思維能力。在旅游英語口語教學中，她重視培養學生的國際化素養，引導學生關注中外游客思維方式的差異，比較分析中外旅游節目和廣告創意的異同。

在旅游英語課上，她鼓勵學生克服非母語語言環境的不利影響，進行角色表演，親自設計酒店前廳、客房、餐飲等部門的服務場景和對話內容，也會提供英語會話素材供學生參考，指導學生在課后“英語小劇場”活動中融入劇情，進行實景表演。在英語口語課堂上，她從教材內容中提煉出學生感興趣的熱點話題，介紹影視劇、歌曲MTV、新聞報道、網絡視頻中的相關資料，分析不同國家、不同社會成員對同類或相似問題的差異化思考，引導學生從多元化、跨文化角度直面問題，在跨文化交流中換位思考。

她為不同資質稟賦的學生設置差異化目標，鼓勵他們結合自身特點和未來職業發展進行個性化訓練。她在課程考核方式上進行創新，鼓勵學生練習地道的語音語調和強化英語背誦能力，最大限度調動學生積極性。

02｜敬業務實 誨人不倦

實踐教學環節是本科教育環節中既重要又難于掌控的環節，為了幫助學生在教學實踐環節豐富閱歷、提高專業服務技能，張毅一直積極參與學生實習指導和英語導游大賽培訓工作，成績斐然。

旅游管理專業大三學生需要參加為期三個月的涉外飯店企業實踐，張毅積極協助系里創建和完善實習基地，督促學生按時完成實習計劃和目標。她接送學生參加企業培訓，冒著風雪探望學生，逢年過節為學生送去食物，及時了解學生實習情況，幫助解決難題，引導學生順利完成從在校學生到企業員工的角色轉換。看到很多學生在實習期間獲得企業認可，被邀約畢業后進入企業工作，獲得優秀實習生的評價，她發自內心地高興。

多年來，她為參加全國旅游院校導游技能大賽的學生做培訓和服務。在大賽準備過程中，張毅白天幫助參賽學生梳理資料、安排行程和飲食起居，晚上與學生討論比賽作戰方案、分析導游講解細節、陪伴學生訓練才藝，深夜為參賽學生熨燙服裝，早起為學生盤頭梳發、準備參賽服裝配飾等。比賽期間，有的學生因為緊張發揮失常，有的學生因為練習過度嗓子變啞，有的選手賽前發現忘帶參賽證，她跑前跑后幫助學生克服心理障礙。她親手為學生設計形象，梳理不同風格的職場女性發型，讓黑龍江大學旅游管理專業學生嫻美而干練的形象深入人心。2023年，她指導學生榮獲全國高校商業精英挑戰賽“中圖科信杯”品牌策劃競賽全國總決賽暨（新加坡）全球品牌策劃大賽中國地區選拔賽一等獎；2024年，她指導學生榮獲第十四屆全國旅游院校服務技能大賽英語導游一等獎。

她悉心指導學生參與科研項目，引導學生對科研項目產生興趣，對未來人生有了更長遠、更多樣化的展望。2017-2018年，她指導學生團隊完成國家級大學生創新項目《“互聯網+”新常態下黑龍江紅色旅游開發現狀與應用研究》；2018年，她榮獲第八屆全國大學生紅色旅游創意策劃大賽優秀指導教師；2024年，她指導學生完成省級大學生創新創業訓練計劃項目《黑龍江省鄉村旅游與非物質文化遺產的融合研究》。

03｜傾心教引 潛移默化

大學四年是學生走向成熟的關鍵期，也是人生蛻變的關鍵期，有時候老師的引導會影響學生的心理健康和未來發展。

張毅經常會做讓學生信任的傾聽者與建議者。她對于資質優異的學生，不會極盡贊美之詞；對于資質稍差的學生，會溫暖勉勵。面對學生的信任和求助，她愿意花費大量時間和精力幫助他們找到舒緩情緒、解決問題的方案，必要時也會及時向學院提出預警。

雖然大學時光只有四年，四年卻足以讓師生之間相互知曉彼此的品性，并烙下深深的印記。時光流逝將近二十年，看到那些曾經短暫的經歷過迷茫的學生，如今已經小有成就，正在積極規劃人生，開心地過著平凡而又充實的生活時，她由衷地感到欣慰。

“四年相知，一生相惜；贈人玫瑰，手留余香，‘身正為師，言行為范’，我愿一如既往地尊重和關愛學生，潛移默化地影響學生們的認知和情感，在改變學生的過程中實現自我的提升和完善，與學生成為相知相惜的摯友”，張毅說。

圖文來源 | 歷史文化旅游學院

排版 | 金松琦

責任編輯|王思聰 孫晟偉 金松琦

二審 |張笑雷

三審 | 肖博宇