近年來,仁懷市民政局聚焦老年群體和特殊困難群眾就餐需求,構建“普惠+精準”助餐服務體系,累計投入資金近百萬元,在全市20個鄉鎮(街道)建成運營惠民食堂10個。去年以來,提供助餐服務超2.3萬余人次。
聚焦需求導向,構建“全覆蓋”服務網絡
惠民食堂。
仁懷市民政局結合交通便利、人口密度、服務半徑等因素,優先選址社區中心、村委會鄰近區域,并根據服務對象分類施策。針對分散特困供養人員、一二級重度殘疾人等人員實行補貼用餐;針對高齡、行動不便群體推出“線上訂餐+志愿者送餐”服務,實現“需求端”與“服務端”有效對接。
強化多元協同,創新“可持續”運營機制
惠民食堂。
仁懷市民政局堅持政府托底保障,通過財政補貼、場地減免等政策,降低運營成本,確保食堂長效運轉。引入優質社會力量參與餐飲企業運營,嚴把食品安全關,推出低價優質套餐,滿足多樣化需求。整合資源,聯合相關單位開展健康講座、義診等活動30余場,將食堂打造為集就餐、健康、社交于一體的“幸福驛站”。
突出民生溫度,打造“有質感”服務體系
吃出健康、吃出幸福。
仁懷市民政局堅持服務暖心化,設置無障礙通道、愛心座椅等適老化設施,組建志愿者隊伍提供幫購、陪餐等個性化服務。管理規范化,建立“一人一檔”就餐補貼制度,采用智能終端記錄用餐數據,實現精準補貼、動態監管。品牌特色化,定期舉辦“鄰里茶話會”等活動,讓食堂既有“煙火氣”更有“人情味”。
仁懷市民政局相關負責人表示,將持續擴大惠民食堂覆蓋面,深化“智慧助餐”平臺建設,推動老年助餐服務從“吃飽吃好”向“吃出幸福”升級。(文/圖 仁懷市民政局)
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