山東
齊魯晚報·齊魯壹點 張超 通訊員 張華 何立輝
近日，市民馬女士來到聊城市開發區市不動產登記分中心大廳，申請辦理轉移登記業務，但房屋原權利人郭先生行動不便，無法到現場辦理。工作人員了解情況后，主動表示可提供上門服務。當日下午，工作人員便與馬女士一起前往開發區東城街道華粹園小區郭先生家中。
來到郭先生住所后，郭先生很感激地說：“腳受傷了，正發愁這個事兒呢，沒想到咱不動產上門服務了。太感謝了！”工作人員向馬女士和郭先生耐心講解辦理流程、注意事項和相關權益，在確認雙方完全明白后，在相關材料上填寫信息、簽字、按手印，確保每個環節都準確無誤。工作人員現場將材料錄入系統，通過線上繳稅，不到1小時，證就送到了馬女士手里了！“太快了！沒想到這么快就辦完了，證都拿到手了！太謝謝了！”馬女士激動地說道。
此次上門服務，不動產登記中心將“一窗受理”服務模式送上門，讓群眾足不出戶，便能享受到便捷、優質、高效的服務！截至目前，開發區不動產登記中心提供上門服務已達10余次。一直以來，該中心積極落實“上門服務”“幫辦代辦”等機制,通過創新服務模式、簡化流程、優化手續等措施，不斷提升群眾的認可度、滿意度和幸福度，進一步助力優化營商環境。
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